User manual

42
10. Péče o zákazníky a záruka
10. Péče o zákazníky a záruka
10.1 Postup při vadných pixelech
plochého panelu společnosti
Philips
SpolečnostPhilipssesnažídodávatprodukty
nejvyššíkvality.Používáněkoliknejpokročilejších
výrobníchpostupůvýrobyvtomtoodvětvía
prosazujepřísnoukontrolukvality.Defektům
obrazovýchbodůnebodílčíchobrazových
bodůupanelůmonitorůTFT,kterésepoužívají
proplochémonitory,senicméněněkdynedá
zabránit.Žádnývýrobcenemůžezaručit,že
všechnypanelybudoubezdefektůobrazových
bodů,alespolečnostPhilipszaručuje,žekaždý
monitorsnepřijatelnýmpočtemdefektůbudev
rámcizárukyopravennebovyměněn.Tentotext
vysvětlujejednotlivédruhydefektůnapixelech
aurčujeúnosnouúroveňchybovostiprokaždý
druh.Abybylomožnéuplatnitzáručníopravu
nebovýměnu,musípočetdefektníchobrazových
bodůpanelumonitoruTFTpřesáhnouttuto
úroveňúnosnosti.Namonitorunapříkladnesmí
býtvícedefektníchdílčíchobrazovýchbodůnež
0,0004%.Dále,protoženěkterétypykombinací
vadpixelůjsoulépepostřehnutelnénežjiné,
stanovujeproněspolečnostPhilipsještěvětší
nárokynakvalitu.Tatonormasedodržuje
celosvětově.
Pixely a subpixely
Pixel,neboliobrazovkovýbod,seskládázetří
subpixelůvzákladníchbarváchčervené,zelenéa
modré.Kdyžjemnohopixelůpohromadě,tvoří
obraz.Kdyžvšechnysubpixelyurčitéhopixelu
svítí,jevísetytotřisubpixelyspolečnějako
jedinýbílýpixel.Kdyžjsouvšechnytmavé,jeví
setytotřisubpixelyjakojedenčernýpixel.Další
kombinacerozsvícenýchatmavýchsubpixelůse
jevíjakopixelyrůznýchbarev.
Druhy pixelových vad
Vadypixelůasubpixelůsenaobrazovce
projevujírůznýmizpůsoby.Existujídvadruhyvad
pixeluavrámcitěchtodruhůjeněkoliktypů
subpixelovýchvad.
Defekty světlých bodů
Defektysvětlýchbodůseprojevujíjako
obrazovébodynebodílčíobrazovébody,které
vždysvítínebojsou„aktivní“.Světlýbodjedílčí
obrazovýbod,kterývystupujezobrazovky,když
jenamonitoruzobrazenatmaváplocha.Existují
následujícítypydefektůsvětlýchbodů.
Jedenčervený,zelenýnebomodrýsubpixel.
Dvasounáležícísubpixely:
- červený+modrý=alový
- červený+zelený=žlutý
- zelený+modrý=cyan(světlemodrý)
Třisounáležícírozsvícenésubpixely(jedenbílý
pixel).
pixely
subpixely