operation manual

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8. 客户服务与保修
8.󻊪 客户服务与保修
8.1󻊪Philips󻊪平板显示器像素缺陷
规定
Philips 致力于提供最优质的产品。本公司
运用同行业最先进的制造程序，实行严格
的质量管理。不过，平板显示器使用的 TFT
显示面板若有像素或子像素残缺，有时也
是事所难免。没有任何厂家能够担保所有
的屏幕皆无像素残缺，Philips 却保证任何
显示器，如果超过不可接受的残缺量，必
将得到担保条件下的维修或替换。此处须
知描述不同种类的像素残缺，规定每一种
类可以接受的残缺水准。为了符合所担保
的维修或替换，TFT 显示器面板上的像素
残缺量必须超过这些可接受的水准。例如，
显示器上不足 0.0004% 的子像素可能存在
缺陷。此外，鉴于有些像素残缺种类或组
合比其它更引人注意，Philips 对此种类确
定更高的质量标准。本规定全球范围有效。
子像素
像素
像素和子像素󻊪
一个像素，或称图像元素，由三个属于红
绿蓝主颜色的子像素组成。许多像素在一
起形成一个图像。像素里的所有子像素全
被照亮时，三个带颜色的子像素一起以一
个白色像素出现。当他们全部变暗时，三
个带颜色的子像素一起以一个黑色像素出
现。其它类的明暗子像素组合则以其它颜
色的单个像素出现。
像素残缺种类󻊪
像素和子像素残缺以不同形式出现在屏幕
上。有两类像素残缺，每一类内有多种子
像素残缺。
亮点缺陷
亮点缺陷是一直点亮的像素或子像素。也
就是说，亮点是当显示器屏幕上显示暗图
案时一直发亮的子像素。亮点缺陷有如下
类型。
一个发亮的红绿蓝子像素。
二个相邻发亮的子像素：
-󻊪 红+蓝=紫
-󻊪 红+绿=黄
-󻊪 绿 + 蓝 = 氰（浅蓝）
三个相邻发亮子像素（一个白色像素）。
󻊪注
红色或蓝色亮点的亮度超过周围点
50% 以
上；绿色亮点的亮度超过周围点 30%。