operation manual

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9. 故障排除和常见问题解答
9.󻊪 故障排除和常见问题解
答
9.1󻊪故障检修
本页介绍用户可以解决的问题。如果在尝
试这些解决办法后问题仍然存在，请与
Philips 客户服务代表联系。
󻊪 常见问题
无画面（电源 LED 不亮）
•󻊪 确保电源线两端分别插入电源插座和显
示器背面的插口。
•󻊪 首先，确保显示器背面的电源按钮处于
关闭位置，然后将其按到打开位置。
无图片（电源 LED 显示白色）
•󻊪 确保计算机处于开机状态。
•󻊪 确保信号线正确连接到计算机。
•󻊪 确保显示器线缆接头没有弯曲的插针。
若有，请修理或更换线缆。
•󻊪 可能激活了节能功能。
屏幕上显示
  
•󻊪 确保显示器线缆正确连接到计算机。
（另请参见快速入门指南）。
•󻊪 检查显示器线缆是否有弯曲的插针。
•󻊪 确保计算机处于开机状态。
冒烟或出现火星
•󻊪 切勿执行任何故障排除步骤
•󻊪 为安全起见，立即从主电源上拔掉显示
器电源线
•󻊪 立即与 Philips 客户服务代表联系。
图像问题
屏幕上的图像震动
•󻊪 检查信号线是否正确牢固地连接到图形
板或 PC。
图像模糊不清或太暗
•󻊪 使用 OSD 调整对比度和亮度。
关闭电源后仍有“残像”、“烙印”或“重
影”现象。
•󻊪 长时间不间断显示静止或静态图像可能
会在屏幕上造成“烙印”，也称“残像”
或“重影”。“烙印”、“残像”或“重
影”是 LCD 面板技术的一种常见现象。
大多数情况下，在关闭电源后，“烙印”、
“残像”或“重影”会随着时间的推移
而逐渐消失。
•󻊪 显示器无人看管时务必启动移动的屏幕
保护程序。
•󻊪 如果液晶显示器将显示静止不变的内
容，请务必启用屏幕定期刷新应用程序。
•󻊪 若不激活屏幕保护程序或者屏幕定期刷
新应用程序，可能导致严重的“烙印”、
“残像”或“重影”现象，这些现象可
能不会消失，也无法修复。上面提到的
损坏不在保修范围内。
图像变形。文字模糊。
•󻊪 将 PC 的显示分辨率设成显示器屏幕的
固有分辨率。
屏幕上出现绿色点、红色点、蓝色点、黑
点或白点
•󻊪 坏点是当今使用的液晶技术的正常特
性，请参见像素策略以了解详情。
*“电源开启”指示灯太亮，会干扰我
•󻊪 您可以使用 OSD 主控制中 Power󻊪LED󻊪
Setup（电源 LED 设置）来调整“电源
开启”指示灯。
如需更多帮助，请参见“规则与服务信息
手册”中列出的服务联系信息，与 Philips
客户服务代表联系。
*󻊪根据显示器功能有所不同。