operation manual

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9. 故障排除和常见问题解答
󻊪 音频问题
没有声音
•󻊪 检查音频线是否正确连接到󻊪PC󻊪和显示
器。
•󻊪 确保音频未静音。按󻊪OSD󻊪“菜单”选
择“音频”然后选择“静音”。检查其
是否处于“关闭”位置。
•󻊪 在󻊪OSD󻊪主控制中按“音量”以调节音
量。
9.2󻊪一般常见问题解答
问题 1：󻊪 󻊪安装显示器时，如果屏幕上
显示“Cannot󻊪display󻊪this󻊪
video󻊪mode（无法显示此视频
模式）”，应怎么办？
回答：󻊪 󻊪建议此显示器使用的分辨率：
1920󻊪×󻊪1080。
•󻊪 拔掉所有线缆，然后将 PC 连接到您原
来使用的显示器。
•󻊪 在 Windows󻊪Start（开始）菜单中，
选择 Settings/Control󻊪Panel（设置 /
控制面板）。在 Control󻊪Panel（控制
面板）窗口中，选择 Display（显示）
图标。在 Display（显示）控制面板中，
选择“Settings（设置）”选项卡。在
设置选项卡下的“Desktop󻊪Area（桌
面区域）”框中，将滑块移到 1920󻊪×󻊪
1080 像素。
•󻊪 打开“Advanced󻊪Properties（高级属
性）”，将刷新率设为 60Hz，然后单
击 OK（确定）。
•󻊪 重新启动计算机，然后重新执行步骤 2
和 3 以确认 PC 设置在 1920󻊪×󻊪1080。
•󻊪 关闭计算机，断开原来的显示器，重新
连接 Philips󻊪LCD 显示器。
•󻊪 打开显示器电源，然后打开 PC 电源。
问题 2：󻊪 󻊪光盘上的󻊪.inf󻊪和󻊪.icm󻊪文件有什
么用？󻊪如何安装驱动程序（.inf󻊪
和󻊪.icm）？
回答：󻊪 󻊪它们是显示器的驱动程序文件。
按照用户手册中的说明安装驱动
程序。第一次安装显示器时，计
算机可能会需要显示器驱动程序
（.inf 和 .icm 文件）或驱动程
序磁盘。按照说明插入产品包装
中包含的光盘。显示器驱动程序
（.inf 和 .icm 文件）将会自动安
装。