operation manual

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Solução de problemas e Perguntas frequentes
7. Solução de problemas e
Perguntas frequentes
7
.1 Solução de problemas
Esta página aborda os problemas que podem
ser corrigidos pelo usuário. Se o problema
persistir mesmo depois de ter experimentado
estas soluções, contate o serviço do suporte ao
cliente da Philips.
Problemas comuns
Sem imagem (O LED de alimentação não está
aceso)
• Certifique-se de que o cabo de
alimentação está ligado à tomada elétrica e
à parte de trás do monitor.
• Primeiro, certifique-se de que o botão
de alimentação existente na parte da
frente do monitor está na posição OFF
(DESLIGAR) e depois coloque-o na
posição ON (LIGAR).
Sem imagem (O LED de alimentação está
branco)
• Certifique-se de que o computador está
ligado.
• Certifique-se de que o cabo de sinal está
devidamente ligado ao computador.
• Certifique-se de que o cabo do monitor
não tem pinos dobrados. Se existirem
pinos dobrados, repare ou substitua o cabo.
• A função de economia de energia pode
estar ativada
A tela diz
Attention
Check cable connection
• Certifique-se de que o cabo do monitor
está corretamente ligado ao computador.
(Consulte também o guia de consulta
rápida).
• Verifique se o cabo do monitor tem pinos
dobrados.
• Certifique-se de que o computador está
ligado.
O botão AUTO não funciona
• A função auto aplica-se apenas no modo
VGA-Analógico. Se o resultado não for
satisfatório, pode fazer ajustes manuais
através do menu OSD.
Nota
A função Auto não se aplica no modo DVI-
Digital porque não é necessária.
Sinais visíveis de fumaça ou faíscas
• Não execute quaisquer passos para
solução do problema
• Para sua segurança, desligue imediatamente
o monitor da fonte de alimentação
• Contate imediatamente o representante
do serviço de atendimento ao clientes da
Philips.
Problemas com as imagens
A imagem não está devidamente centralizada
• Ajuste a posição da imagem utilizando a
função “Auto” no item Controles Principais
do menu OSD.
• Ajuste a posição da imagem utilizando a
opção Phase/Clock (Fase/Clock) do item
Setup (Configurar) em Controles principais.
Válido apenas no modo VGA.
A imagem mostrada na tela vibra
• Verifique se o cabo de sinal está bem
ligado à placa gráfica de vídeo ou ao PC.
Aparecimento de cintilação vertical
• Ajuste a imagem utilizando a função “Auto”
no item Controles Principais do menu OSD.