operation manual

16
6
. Briga o kupcima & Garancija
6. Brigaokupcima&
Garancija
6
.1 PolitikakompanijePhilipsna
područjudefektnihpikselana
pljosnatimmonitorima
Philipsnastojidaisporučiproizvodenajvišeg
kvaliteta.Mikoristimonekeodnajsavremenijih
proizvodnihprocesaunašojbranšiisprovodimo
strogukontrolukvaliteta.Ipak,nedostajanje
pikselailipodpikselanaTFTLCDpanelima
kojisekoristenamonitorimaravnogpanela
jeponekadneizbežno.Nijedanproizvođačne
možegarantovatidapanelinećeimatidefektne
piksele,aPhilipsgarantujedaćesvakimonitor
kojiimaneprihvatljivbrojdefekatapopravitiili
zamenitipodgarancijom.Uovomobaveštenju
opisanisutipovidefekatapikselaidefinisan
prihvatljivnivodefekatazasvakitip.Dabi
sekvalifikovalizapopravkuilizamenupod
garancijom,brojpikselakojinedostajunaTFT
LCDpanelumoradaprevaziđetriprihvatljiva
nivoa.Naprimer,nesmedanedostajevišeod
0,0004%podpikselanamonitoru.Poštoseneki
tipoviikombinacijetipovadefekatapikselaviše
primećujunegodrugi,Philipsjezanjihpostavio
čakivišestandardekvaliteta.Ovapolicavaži
svudausvetu.
sub-pikseli
piksel
Pikseliisub-pikseli
Pikselilielementslikesastojiseodtrisub-
pikselaprimarneboje(crvene,zeleneiplave).
Velikibrojpikselazajednočinisliku.Kadasusvi
sub-pikselijednogpikselaosvetljeni,triobojena
sub-pikselazajednoizgledajukaojedinstveni
pikselbeleboje.Kadasusvitamni,triobojena
sub-pikselazajednoizgledajukaojedinstveni
pikselcrneboje.Drugekombinacijeosvetljenih
itamnihsub-pikselaizgledajukaojedinstveni
pikselnekedrugeboje.
Tipovidefektnihpiksela
Defektnipikseliisub-pikselinaekranu
manifestujusenarazličitenačine.Postojedve
kategorijedefektnihpikselainekolikotipova
defektnihsub-pikselausvakojodkategorija.
Defektisvetletačke
Defektisvetletačkesepojavljujukadasupikseli
ilipodpikseliuvekuključeniiliosvetljeni.To
jest,svetlatačkajepod-pikselkojijeprikazan
naekranukadajenamonitorutamnidijagram.
Postojerazličititipovidefekatasvetletačke:
Jedanosvetljenisub-piksel(crveni,zeleniiliplavi)
Dvasusednaosvetljenasub-piksela:
-
crveni+plavi=purpurni
-
crveni+zeleni=žuti
-
zeleni+plavi=cijan(svetloplavi)
Trisusednaosvetljenasub-piksela(jedanbeli
piksel).