operation manual

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. 客户服务与保修
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. 客户服务与保修
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.1 飞利浦平面显示器像素残缺规
定
飞利浦致力于提供最优质的产品。本公司
运用同行业最先进的制造程序，实行严格
的质量管理。不过，平板显示器使用的 TFT
LCD面板若有像素或子像素残缺，有时也
是事所难免。没有任何厂家能够担保所有
的屏幕皆无像素残缺，飞利浦却保证任何
显示器，如果超过不可接受的残缺量，必
将得到担保条件下的维修或替换。此处须
知描述不同种类的像素残缺，规定每一种
类可以接受的残缺水准。为了符合所担保
的维修或替换，TFT LCD面板上的像素残缺
量必须超过这些可接受的水准。例如，显
示器上不足 0.0004% 的子像素可能存在缺
陷。此外，鉴于有些像素残缺种类或组合比
其它更引人注意，飞利浦对此种类确定更高
的质量标准。本规定全球范围有效。
子像素
像素
像素和分像素
一个像素，或称图像元素，由三个属于红绿
蓝主颜色的分像素组成。许多像素在一起形
成一个图像。像素里的所有分像素全被照亮
时，三个带颜色的分像素一起以一个白色像
素出现。当他们全部变暗时，三个带颜色的
分像素一起以一个黑色像素出现。其它类的
明暗分像素组合则以其它颜色的单个像素出
现。
像素残缺种类
像素和分像素残缺以不同形式出现在屏幕
上。有两类像素残缺，每一类内有多种分像
素残缺。
亮点缺陷
亮点缺陷是一直点亮的像素或子像素。也
就是说，亮点是当显示器屏幕上显示暗图
案时一直发亮的子像素。亮点缺陷有如下
类型：
一个发亮的红绿蓝分像素
二个相邻发亮的分像素：
-
红+蓝=紫
-
红+绿=黄
-
绿+蓝=氰（浅蓝）
三个相邻发亮分像素（一个白色像素）