operation manual

20
6. Layanan pelanggan dan jaminan
6.2 Layanan Pelanggan & Jaminan
Untuk informasi selengkapnya tentang pertanggungan jaminan dan persyaratan dukungan tambahan
yang valid untuk kawasan Anda, kunjungi situs web www.philips.com/support atau hubungi Pusat
Layanan Pelanggan Philips setempat.
Untuk tambahan periode jaminan, jika Anda ingin memperpanjang periode jaminan umum, paket layanan
Di Luar Jaminan akan ditawarkan di Pusat Layanan Resmi kami.
Jika Anda ingin menggunakan layanan ini, pastikan Anda membeli layanan dalam waktu 30 hari setelah
tanggal pembelian asli. Selama periode tambahan jaminan, layanan mencakup pengambilan, perbaikan,dan
pengembalian, namun pengguna akan menanggung semua biaya yang timbul.
Jika Mitra Layanan Resmi tidak dapat melakukan perbaikan yang diperlukan berdasarkan paket periode
tambahan jaminan yang ditawarkan, maka kami akan mencari solusi alternatif untuk Anda, jika mungkin,
selama periode tambahan jaminan yang Anda beli.
Hubungi Perwakilan Layanan Pelanggan Philips kami atau pusat layanan setempat (melalui nomor
Layanan Pelanggan) untuk informasi selengkapnya.
Nomor Pusat Layanan Pelanggan Philips tercantum di bawah ini.
• Periode Jaminan
Standar Setempat
• Periode Tambahan
Jaminan
• Periode Jaminan Total
• Tergantung pada
berbagai kawasan
• + 1 Tahun • Periode Jaminan Standar setempat +1
• + 2 Tahun • Periode Jaminan Standar setempat +2
• + 3 Tahun • Periode Jaminan Standar setempat +3
**Diperlukan bukti pembelian asli dan pembelian periode tambahan jaminan.
Note
Please refer to Important Information manual
for regional service hotline, which is
available on the Philips website support page.