operation manual

19
6. Ügyfélszolgálat és jótállás
6.2 Ügyfélszolgálat és Jótállás
AzÖntérségreérvényesgaranciálisfedezettelésatovábbitámogatásiigényekkelkapcsolatos
részletekértlátogassamegawww.philips.com/supportweboldalt,vagyvegyefelakapcsolatotahelyi
PhilipsÜgyfélszolgálatiKözponttal. Akibővítettgaranciához,amennyibenszeretnémeghosszabbítani
azáltalánosgaranciálisidőszakot,GaranciántúliszervizcsomagotkínálunkHivatalos
Szervizközpontunkrévén.
Amennyibenigénybeszeretnévennieztaszolgáltatást,kérjük,vásároljamegaszolgáltatástaz
eredetivásárlástólszámított30naptárinaponbelül.Akibővítettgaranciálisidőszakalattaszolgáltatás
magábanfoglaljaafelvételt,ajavítástésavisszajuttatást,azonbanafelhasználónakkötelesállnia
mindenezzelkapcsolatbanfelmerültköltséget.
AmennyibenaHivatalosSzervizpartnernemtudjaelvégezniakibővítettgaranciáliscsomagértelmében
felajánlottszükségesjavításokat,találunkmásmegoldástazÖnszámára,halehetségesegészenaz
Önáltalvásároltkibővítettgaranciálisidőszakvégéig.
TovábbirészletekértlépjenkapcsolatbaaPhilipsÜgyfélszolgálatiKépviselővelvagyhelyi
ügyfélszolgálatiközponttal(azügyfélszolgálatitelefonszámon).
APhilipsÜgyfélszolgálatiKözpontszámaazalábbiakbantalálható.
• Helyi Szabványos
Garanciális
Időszak
• KibővítettGaranciális
Időszak
• TeljesGaranciálisIdőszak
• Térségtőlfüggően
eltér
• +1év • HelyiSzabványosGaranciálisIdőszak
+1
• +2év • HelyiSzabványosGaranciálisIdőszak
+2
• +3év • HelyiSzabványosGaranciálisIdőszak
+3
**Azeredetivásárlásibizonylatésakibővítettgaranciamegvásárlásaszükséges.
Megjegyzés
1. Azadottrégióbanigénybevehetőszerviz-forródrótotilletőentekintsemegafontosinformációs
füzetet,amelyaPhilipswebhelyénektámogatásioldalánérhetőel.
2. Pótalkatrészeketbocsátunkrendelkezésreatermékjavításáhozlegalábbháromévig
azeredetivásárlásdátumátólszámítva,illetve1évigagyártásbefejezésétőlszámítva,
amelyik a hosszabb.