operation manual

19
6. Assistenza Clienti e Garanzia
6.2 Assistenza Clienti e Garanzia
Per informazioni sulla copertura della garanzia e requisiti aggiuntivi di assistenza validi per la propria
zona, visitare il sito www.philips.com/support per maggiori dettagli, oppure contattare la locale
Assistenza clienti Philips Care Center.
Per l’estensione della garanzia, se si vuole estendere il periodo generale di garanzia, il Centro assistenza
certificato offre un pacchetto di servizi Fuori garanzia.
Se si vuole usufruire di questo servizio, assicurarsi di acquistare il servizio entro 30 giorni di calendario
dalla data di acquisto originale. Durante il periodo di garanzia estesa, il servizio comprende prelievo, la
riparazione e reso; tuttavia l'utente sarà responsabile di tutti i costi maturati.
Se il Partner certificato all’assistenza non può eseguire le riparazioni necessarie nel quadro del pacchetto
di garanzia estesa offerta, troveremo delle soluzioni alternative, se possibile, per tutto il periodo di
garanzia estesa acquistato.
Contattare il rappresentante dell’Assistenza clienti Philips, oppure la locale Assistenza clienti (utilizzando
il numero dell’Assistenza clienti) per altri dettagli.
I numeri dell’Assistenza clienti Philips Care Center sono elencati di seguito.
Periodo di garanzia
standard locale
Periodo di garanzia
estesa
Totale periodo di garanzia
Dipende dalle varie
zone
+ 1 anno Periodo di garanzia standard locale +1
+ 2 anni Periodo di garanzia standard locale +2
+ 3 anni Periodo di garanzia standard locale +3
** È necessaria la prova originale dell’acquisto e dell’acquisto dell’estensione della garanzia.
Nota
1. Fare riferimento al manuale delle informazioni importanti per il numero verde del
servizio regionale, disponibile sulla pagina di supporto del sito web Philips.
2. Le parti di ricambio sono disponibili per le riparazioni del prodotto per un minimo
di tre anni dalla data di acquisto originale o 1 anno dopo il termine della produzione, a
seconda di quale sia il periodo più lungo.