operation manual
18
6. การดูแลลูกค้า และการรับประกัน
6.2 การดูแลลูกค้า&การรับประกัน
สำาหรับข้อมูลเกี่ยวกับความคุ้มครองภายใต้การรับประกันและข้อกำาหนดในการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ใช้ได้
สำาหรับภูมิภาคของคุณโปรดเยี่ยมชมที่เว็บไซต์www.philips.com/supportสำาหรับรายละเอียด
สำาหรับการขยายระยะเวลาการรับประกันหากคุณต้องการต่ออายุระยะเวลาการรับประกันทั่วไป
โปรดติดต่อศูนย๋บริการที่ได้รับการรับรองของเรา
หากคุณต้องการใช้บริการนี้โปรดซื้อบริการดังกล่าวภายใน30วันปฏิทินนับจากวันที่คุณซื้อ
ในระหว่างการขยายระยะเวลาการรับประกันบริการรวมถึงการรับเครื่องบริการการซ่อมและส่งคืนแต่
อย่างไรก็ตามผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้น
หากพันธมิตรบริการที่ได้รับการรับรองไม่สามารถดำาเนินการซ่อมภายใต้แพคเกจการรับประกันที่ได้รับ
การขยายออกไปเราจะหาทางแก้ไขอื่นให้คุณถ้าทำาได้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการรับประกันที่ได้คุณได้ซื้อไป
โปรดติดต่อตัวแทนศูนย์บริการลูกค้าPhilipsหรือศูนย์การติดต่อในท้องที่(ด้วยหมายเลขผู้บริโภค)
สำาหรับรายละเอียด
หมายเลขศูนย์บริการลูกค้าPhilipsตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
• ระยะเวลาการรับประกัน
มาตรฐานในเครื่อง
• ระยะเวลาการรับประกัน
ที่ขยาย
• ระยะเวลาการรับประกันทั้งหมด
• ขึ้นอยู่กับภูมิภาค
ที่แตกต่างกัน
• +1ปี • ระยะเวลาการรับประกันมาตรฐาน
ในเครื่อง+1
• +2ปี • ระยะเวลาการรับประกันมาตรฐาน
ในเครื่อง+2
• +3ปี • ระยะเวลาการรับประกันมาตรฐาน
ในเครื่อง+3
**ต้องมีหลักฐานการซื้อเดิมและการซื้อระยะเวลาการรับประกันเพิ่ม
หมายเหต
1. โปรดดูที่คู่มือข้อมูลสำาคัญสำาหรับสายด่วนที่บริการในภูมิภาคซึ่งมีอยู่บนเว็บไซต์ของPhilipsใน
หน้าให้ความช่วยเหลือ
2. มีอะไหล่สำาหรับใช้ในการซ่อมผลิตภัณฑ์เป็นเวลาอย่างน้อยสามปีนับจากวันที่ซื้อครั้งแรกหรือหนึ่งปี
หลังจากวันที่ผลิตแล้วแต่ระยะเวลาใดจะนานกว่า