operation manual

17
6.
Müşteri Hizmetleri ve Garanti
6.
MüşteriHizmetlerive
Garanti
6.1 PhilipsDüzPanelMonitörlerin
PikselHataPolitikası
Philipsyüksekkaliteliürünlersatmaya
çalışmaktadır.Biz,engelişmişüretim
tekniklerinikullanmaktavesıkıbirkalite
kontrolmekanizmasıuygulamaktayız.Fakatdüz
panelmonitörlerdekullanılanTFTMonitör
panellerindekipikselveyaaltpikselhataları
ilebazenkarşılaşmaktayız.Üreticilerden
hiçbiripanellerinhiçbirindepikselhatası
bulunmayacağınıgarantiedemezfakatPhilips,
kabuledilmezsayıdahatabulunanmonitörlerin
garantikapsamındatamiredileceğiniveya
yenisiiledeğiştirileceğinigarantietmektedir.Bu
bölümdefarklıpikselhatatipleriaçıklanmakta
vehertipiçinkabuledilebilirpikselseviyeleri
tanımlanmaktadır.Garantikapsamındatamir
veyayenisiiledeğiştirmeyapabilmekiçinTFT
Monitörpanelindekipikselhatalarınınsayısı
kabuledilebilirseviyelerdenfazlaolmalıdır.
Örnekverecekolursak,birmonitördealt
pikseloranının%0,0004'denfazlaolmaması
hatalıolabilir.Bunlarınyanında,bazıpikselhata
tipleriveyakombinasyonununfarkedilmesi
diğerlerindendahakolayolduğuiçinPhilipsbu
tiphatalariçindahayüksekkalitestandartları
belirlemiştir.Bupolitikatümdünyadageçerlidir.
alt piksel
piksel
PikselveAltPikseller
Birpiksel,veyaresimelemanı,temelrenkleri
kırmızı,yeşilvemaviolanüçaltpikselden
oluşmaktadır.Piksellerbirarayagelerekbir
görüntüoluşturur.Pikseldekialtpiksellerinhepsi
açıksa,renkliüçaltpikselberaberbeyazbir
resimgibigörünür.Hepsikoyuysa,renkliüçalt
pikselberabertekbirsiyahpikselgibigörünür.
Açıkvekoyupiksellerindiğerkombinasyonları
farklırenktetekbirpikselgibigörünür.
PikselHataTürleri
Pikselvealtpikselhatalarıekrandafarklı
şekillerdegörünür.Pikselhatalarıiçinikikategori
bulunmaktadırveherkategorideçeşitlialtpiksel
hatatürlerimevcuttur.
ParlakNoktaHataları
Parlaknoktahatalarıdaimayananveya“açık”
olanpikselveyaaltpikselolarakgörünür.Parlak
nokta,monitörkoyubirörnekgösterdiğinde
ekrandabulunanbiraltpikseldir.Aşağıdaparlak
noktahatalarıgösterilmektedir.
Biraçıkkırmızı,yeşilveyamavialtpiksel.
İkibitişikaltpiksel:
- Kırmızı+Mavi=Yeşil
- Kırmızı+Yeşil=Sarı
- Yeşil+Mavi=AçıkMavi
Üçbitişikaltpiksel(birbeyazpiksel).