User manual

19
6. Zákaznícka služba a záruka
6.2 Zákazníckaslužbaazáruka
Podrobnosti o záručnom krytí a požiadavkách na ďalšiu podporu, ktoré sú platné vo vašom regióne,
nájdete na webovej lokalite www.philips.com/support alebo sa obráťte na miestne centrum
starostlivosti o zákazníkov Philips.
Naše certikované servisné centrum ponúka balík mimozáručného servisu pre prípad, ak by ste si
chceli predĺžiť lehotu vašej všeobecnej záruky zakúpením predĺženej záruky.
Ak chcete túto službu využiť, službu si zakúpte do 30 kalendárnych dní od pôvodného dátumu
zakúpenia. Počas predĺženej záručnej lehoty servis zahŕňa vyzdvihnutie, opravu a vrátenie, no používateľ
bude znášať všetky vzniknuvšie poplatky.
Ak certikovaný servisný partner nedokáže vykonať požadované opravy v rámci ponúkaného balíka
predĺženej záruky, v prípade možnosti nájdeme alternatívne riešenia do rozsahu vami zakúpenej
predĺženej záruky.
Viac informácií získate od vášho centra starostlivosti o zákazníkov Philips alebo od miestneho
kontaktného centra (podľa čísla centra starostlivosti o zákazníkov).
Číslo centra starostlivosti o zákazníkov Philips je uvedené nižšie.
Miestna štandardná
záručná lehota
Predĺžená záručná lehota Celková záručná lehota
V rôznych
regiónoch sa líši
+ 1 rok Miestna štandardná záručná lehota +1
+ 2 roky Miestna štandardná záručná lehota +2
+ 3 roky Miestna štandardná záručná lehota + 3
**Požaduje sa originál dokladu o zakúpení výrobku a predĺženej záruky.
 Poznámka
1. Regionálnu poradenskú linku služby si pozrite v príručke s dôležitými informáciami, ktorá je k
dispozícii na webovej stránke pomoci spoločnosti Philips.
2. Náhradné súčiastky sú k dispozícii na použitie pri oprave tohto výrobku po dobu minimálne troch
rokov od pôvodného dátumu zakúpenia alebo 1 rok po skončení výroby, podľa toho, čo je dlhšie.