User manual

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10.
故障排除和常见问题解答
残像”或“重影”。“烙印”、“残
像”或“重影”是LCD面板技术的一种
常见现象。大多数情况下，在关闭电源
后，“烙印”、“残像”或“重影”会
随着时间的推移而逐渐消失。
• 显示器无人看管时务必启动移动的屏幕
保护程序。
• 如果液晶显示器将显示静止不变的内
容，请务必启用屏幕定期刷新应用程
序。
• 若不激活屏幕保护程序或者屏幕定期刷
新应用程序，可能导致严重的“烙印”
、“残像”或“重影”现象，这些现象
可能不会消失，也无法修复。上面提到
的损坏不在保修范围内。
图像变形。文字模糊。
• 将PC的显示分辨率设成显示器屏幕的固
有分辨率。
屏幕上出现绿色点、红色点、蓝色点、黑
点或白点
• 坏点是当今使用的液晶技术的正常特
性，请参见像素策略以了解详情。
* “电源开启”指示灯太亮，会干扰我
• 您可以使用OSD主控制中Power LED
Setup（电源LED设置）来调整“电源
开启”指示灯。
如需获得进一步协助，请参阅重要信息手
册中所列的服务联系人信息并联系Philips
客服代表。
* 根据显示器功能有所不同。
10.2 一般常见问题解答
问题1： 安装显示器时，如果屏幕上显
示“Cannot display this video
mode（无法显示此视频模
式）”，应怎么办？
回答： 建议此显示器使用的分辨率：
2560 x 1440 @ 60Hz。
• 拔掉所有线缆，然后将PC连接到您原来
使用的显示器。
• 在Windows Start（开始）菜单中，选
择Settings/Control Panel（设置/控
制面板）。在Control Panel（控制面
板）窗口中，选择Display（显示）图
标。在Display（显示）控制面板中，
选择“Settings（设置）”选项卡。在
Setting（设置）选项卡下的“Desktop
Area（桌面区域）”框中，将滑块移到
2560 x 1440 像素。
• 打开“Advanced Properties（高级属
性）”，将刷新率设为60Hz，然后单
击OK（确定）。
• 重新启动计算机，然后重新执行步骤2
和3以确认PC设置在2560 x 1440 @
60Hz。
• 关闭计算机，断开原来的显示器，重新
连接Philips LCD显示器。
• 打开显示器电源，然后打开PC电源。
问题2： 建议LCD显示器使用的刷新率是多
少？
回答： 建议的LCD显示器刷新率是60
Hz。若屏幕上出现任何干扰，最
高可将其设成75 Hz以检查能否消
除干扰。
问题3： 光盘上的 .inf 和 .icm 文件有什么
用？ 如何安装驱动程序（.inf 和
.icm）？
回答： 它们是显示器的驱动程序文件。按
照用户手册中的说明安装驱动程
序。第一次安装显示器时，计算机
可能会需要显示器驱动程序（.inf
和.icm文件）或驱动程序磁盘。按
照说明插入产品包装中包含的光