User manual

26
9. Εξυπηρέτηση και εγγύηση πελάτη
9.2 Εξυπηρέτηση&ΕγγύησηΠελάτη
Γιαπληροφορίεςσχετικάμετιςκαλύψειςτηςεγγύησηςκαιπρόσθετεςαπαιτήσεις
υποστήριξηςπουισχύουνστηνπεριοχήσας,επισκεφτείτετονιστότοπογιαλεπτομερή
στοιχείαήεπικοινωνήστεμετοτοπικόκέντροεξυπηρέτησηςπελατώντηςPhilips.
ΓιατηνΠερίοδοεγγύησηςπαρακαλώανατρέξτεστηΔήλωσηεγγύησηςστοΕγχειρίδιο
σημαντικώνπληροφοριών.
Γιαεπέκτασηεγγύησης,ανθέλετεναεπεκτείνετετηνπερίοδοτηςγενικήςεγγύησης,
παρέχεταιέναπακέτοσέρβιςεκτόςεγγύησηςμέσωτουΠιστοποιημένουΚέντρουΣέρβις.
Ανθέλετενακάνετεχρήσηαυτήςτηςυπηρεσίας,βεβαιωθείτεότιέχετεαγοράσειτην
υπηρεσίαμέσασε30ημερολογιακέςημέρεςαπότηναρχικήημερομηνίααγοράς.Κατάτη
διάρκειατηςεκτεταμένηςπεριόδουτηςεγγύησης,ηυπηρεσίαπεριλαμβάνειπαραλαβή,
επισκευήκαιεπιστροφή,ωστόσοοχρήστηςθαείναιυπεύθυνοςγιαόλατακόστη.
ΑνοΠιστοποιημένοςΣυνεργάτηςΣέρβιςδενμπορείναπραγματοποιήσειτιςαπαιτούμενες
επισκευέςμέσαστοπαρεχόμενοεκτεταμένοπακέτοσέρβις,θαβρούμεεναλλακτικέςλύσεις
γιαεσάς,σταπλαίσιατηςεκτεταμένηςπεριόδουσέρβιςπουαγοράσατε.
ΓιαπερισσότερεςπληροφορίεςεπικοινωνήστεμετοΚέντροεξυπηρέτησηςπελατώντης
Philipsήμετοτοπικόκέντροεπικοινωνίας(μετοναριθμόεξυπηρέτησηςκαταναλωτών).
ΟαριθμόςκέντρουεξυπηρέτησηςπελατώνPhilipsαναφέρεταιπαρακάτω.
•
Τοπικήτυπική
περίοδος
εγγύησης
•
Εκτεταμένη
περίοδοςεγγύησης
•
Συνολικήπερίοδοςεγγύησης
•
Ανάλογαμετην
περιοχή
•
+1έτος
•
Τοπικήτυπικήπερίοδοςεγγύησης
+1
•
+2έτη
•
Τοπικήτυπικήπερίοδοςεγγύησης
+2
•
+3έτη
•
Τοπικήτυπικήπερίοδοςεγγύησης
+3
**Απαιτούνταιαπόδειξηαρχικήςαγοράςκαιεκτεταμένηςπεριόδουεγγύησης.
 Σημείωση
1. Ανατρέξτεστοεγχειρίδιοσημαντικώνπληροφοριώνγιατηγραμμήτοπικής
εξυπηρέτησης,πουδιατίθεταιστησελίδαυποστήριξηςτουιστότοπουτηςPhilips.