User manual

39
8
. Feilsøkin
g
o
g
OSS
(
ofte stilte s
p
ørsm
å
l
)
v Hvis du ser “Plug and Play Monitor (Plug
and Play-skjerm)” under Monitor (Skjerm),
må du installere driverne på nytt. Fjern
SmartControl Premium og installer den på
nytt.
Sp3. Etter installasjon av SmartControl
Premium, når du klikker på kategorien
SmartControl Premium, vises ingenting
etter en stund eller en feilmelding
vises. Hva skjedde?
Sv.: Det kan være at grafikkadapteren din
ikke er kompatibel med SmartControl
Premium. Hvis grafikkadapteren er av
en av typene som nevnes over, bør du
prøve å laste ned den mest oppdaterte
grafikkadapterdriveren fra nettstedet
til det tilhørende selskapet. Installer
driveren. Fjern først SmartControl
Premium, og installer den så på nytt.
Hvis den fremdeles ikke virker, beklager
vi at grafikkadapteren ikke støttes.
Besøk Philips-websiden og sjekk om
en oppdatert SmartControl Premium-
driver er tilgjengelig.
Sp4. Når jeg klikker på Product Information
(Produktinformasjon), vises bare deler
av informasjonen. Hva har skjedd?
Sv.: Det kan være at grafikkadapterdriveren
din ikke er den mest oppdaterte
versjonen, og at den ikke har full
støtte for DDC/CI-grensesnittet. Prøv
å laste ned den mest oppdaterte
grafikkadapterdriveren fra nettstedet
til det tilhørende selskapet. Installer
driveren. Fjern først SmartControl
Premium, og installer den så på nytt.

Attention
Theft mode enabled
Sp5. Sp. Jeg har glemt PIN-koden til Theft
Deterrence (Tyverisikring)-funksjonen.
Hva kan jeg gjøre?
Sv.: Philips’ servicesenter har rett til å be om
gyldig legitimasjon og godkjennelse for å
kunne bekrefte at du eier skjermen.
8.3 Generelle vanlige spørsmål
Sp1. Sp. Når jeg installerer skjermen, hva
skal jeg gjøre hvis ”Cannot display this
video mode” (Kan ikke vise denne
videomodusen) vises?
Sv.: Anbefalt oppløsning for denne skjermen:
1920 x 1080 @ 60 Hz.
v Plugg fra alle kabler, og koble så PC-en til
skjermen du brukte tidligere.
v I Windows Start Menu (Start-menyen i
Windows) velger du Settings/Control
Panel (Innstillinger/Kontrollpanel). I
Kontrollpanel-vinduet velger du Display
(Skjerm)-ikonet. I Kontrollpanelet for
Display (Skjerm) velger du ”Settings"
(Innstillinger)-kategorien. Under kategorien
Innstilinger, i boksen merket ”desktop
area” (Skrivebordsområde), beveger du
glidebryteren til 1920 x 1080 piksler.
v Åpne ”Advanced Properties” (Avanserte
egenskaper), sett Oppdateringsfrekvens til
60 Hz, og klikk OK.
v Start datamaskinen på nytt og gjenta steg
2 og 3 for å bekrefte at PC-en er satt til
1920 x 1080 ved 60 Hz.
v Skru av datamaskinen, koble fra den gamle
skjermen, og koble til LCD-skjermen fra
Philips på nytt.
v Skru på skjermen og deretter på PC-en.
Sp2. Hva er anbefalt oppdateringsfrekvens
for LCD-skjermen?
Sv.: Anbefalt oppdateringsfrekvens for
LCD-skjermer er 60 Hz. Hvis det er
forstyrrelser på skjermen, kan du sette
den opp til 75 Hz hvis dette gjør at
forstyrrelsene forsvinner.