User manual

Hjælp og support

12.1

Onlinehjælp

Du kan finde løsninger på problemer, der vedrører dit

Philips TV, ved at åbne vores onlinesupport. Du kan

vælge sprog og indtaste produktets modelnummer.

Gå til www.philips.com/support

På supportwebstedet kan du finde dit lands

kontakttelefonnummer samt svar på ofte stillede

spørgsmål. I nogle lande kan du chatte med en af

vores medarbejdere og stille spørgsmål direkte eller

via e-mail.

Du kan downloade ny TV-software eller

brugervejledningen og læse den på computeren.

12.2

Support og reparation

Du kan få support eller få foretaget reparation ved at

ringe til Kundeservice i dit land. Vores serviceteknikere

sørger for en reparation, hvis det er nødvendigt.

Find telefonnummeret i den trykte dokumentation,

der fulgte med TV'et.

Eller gå til vores websted www.philips.com/support

og vælg om nødvendigt dit land.

TV'ets modelnummer og serienummer

Du bliver muligvis bedt om at oplyse TV'ets

modelnummer og serienummer. Find disse numre på

pakkesedlen eller på typeetiketten på bagsiden eller i

bunden af TV'et.

 Advarsel

Prøv ikke at reparere TV'et selv. Dette kan medføre

alvorlig personskade, uoprettelige skader på TV'et og

gøre garantien ugyldig.