operation manual

21
8. Briga o kupcima i
garancija
8.1 Politika kompanije Philips
na području defektnih
piksela na pljosnatim
monitorima
Philips nastoji da isporuči proizvode
najvišeg kvaliteta. Mi koristimo neke
od najsavremenijih proizvodnih
procesa u našoj branši i sprovodimo
strogu kontrolu kvaliteta. Međutim,
defekti piksela i sub-piksela na TFT
LCD pločama koje se koriste u ravnim
monitorima ponekad su neizbežni.
Nijedan proizvođač ne može garantovati
da paneli neće imati defektne piksele,
a Philips garantuje da će svaki monitor
koji ima neprihvatljiv broj defekata
popraviti ili zameniti pod garancijom.
U ovom obaveštenju opisani su tipovi
defekata piksela i definisan prihvatljiv
nivo defekata za svaki tip. Da bi se
steklo pravo na popravku ili zamenu
pod garancijom, broj defektnih piksela
na TFT LCD ploči mora biti iznad ovih
prihvatljivih nivoa. Na primer, ne sme da
nedostaje više od 0,0004% pod piksela
na monitoru. Pošto se neki tipovi i
kombinacije tipova defekata piksela više
primećuju nego drugi, Philips je za njih
postavio čak i više standarde kvaliteta.
Ova polica važi svuda u svetu.
subpixel
pixel
Pikseli i sub-pikseli
Piksel ili element slike sastoji se od tri
sub-piksela primarne boje (crvene,
zelene i plave). Veliki broj piksela
zajedno čini sliku. Kada su svi sub-
pikseli jednog piksela osvetljeni,
tri obojena sub-piksela zajedno
izgledaju kao jedinstveni piksel bele
boje. Kada su svi tamni, tri obojena
sub-piksela zajedno izgledaju kao
jedinstveni piksel crne boje. Druge
kombinacije osvetljenih i tamnih
sub-piksela izgledaju kao jedinstveni
piksel neke druge boje.
Tipovi defektnih piksela
Defektni pikseli i sub-pikseli na
ekranu manifestuju se na različite
načine. Postoje dve kategorije
defektnih piksela i nekoliko tipova
defektnih sub-piksela u svakoj od
kategorija.
Defekti svetle tačke
Defekti svetle tačke se pojavljuju
kada su pikseli ili podpikseli uvek
uključeni ili osvetljeni. To jest, svetla
tačka je pod-piksel koji je prikazan
na ekranu kada je na monitoru tamni
dijagram. Postoje različiti tipovi
defekata svetle tačke.
Jedan osvetljeni sub-piksel (crveni,
zeleni ili plavi).
Dva susedna osvetljena sub-piksela: