User manual

23
10. Péče o zákazníky a
záruka
10.1 Postup při vadných
pixelech plochého panelu
společnosti Philips
Společnost Philips se snaží dodávat
produkty nejvyšší kvality. Používá
několik nejpokročilejších výrobních
postupů výroby v tomto odvětví a
prosazuje přísnou kontrolu kvality.
Defektům obrazových bodů nebo
dílčích obrazových bodů u panelů
monitorů TFT, které se používají pro
ploché monitory, se nicméně někdy
nedá zabránit. Žádný výrobce nemůže
zaručit, že všechny panely budou
bez defektů obrazových bodů, ale
společnost Philips zaručuje, že každý
monitor s nepřijatelným počtem
defektů bude v rámci záruky opraven
nebo vyměněn. Tento text vysvětluje
jednotlivé druhy defektů na pixelech a
určuje únosnou úroveň chybovosti pro
každý druh. Aby bylo možné uplatnit
záruční opravu nebo výměnu, musí
počet defektních obrazových bodů
panelu monitoru TFT přesáhnout
tuto úroveň únosnosti. Na monitoru
například nesmí být více defektních
dílčích obrazových bodů než 0,0004 %.
Dále, protože některé typy kombinací
vad pixelů jsou lépe postřehnutelné
než jiné, stanovuje pro ně společnost
Philips ještě větší nároky na kvalitu. Tato
norma se dodržuje celosvětově.
Sub pixels
Pixels
Pixely a subpixely
Pixel, neboli obrazovkový bod, se
skládá ze tří subpixelů v základních
barvách červené, zelené a modré. Když
je mnoho pixelů pohromadě, tvoří
obraz. Když všechny subpixely určitého
pixelu svítí, jeví se tyto tři subpixely
společně jako jediný bílý pixel. Když
jsou všechny tmavé, jeví se tyto tři
subpixely jako jeden černý pixel. Další
kombinace rozsvícených a tmavých
subpixelů se jeví jako pixely různých
barev.
Druhy pixelových vad
Vady pixelů a subpixelů se na obrazovce
projevují různými způsoby. Existují dva
druhy vad pixelu a v rámci těchto druhů
je několik typů subpixelových vad.
Defekty světlých bodů
Defekty světlých bodů se projevují jako
obrazové body nebo dílčí obrazové
body, které vždy svítí nebo jsou
„aktivní“. Světlý bod je dílčí obrazový
bod, který vystupuje z obrazovky,
když je na monitoru zobrazena tmavá
plocha. Existují následující typy defektů
světlých bodů.
Jeden červený, zelený nebo modrý
subpixel.