User manual

27
10.2 Serwis i gwarancja
Szczegółowe informacje dotyczące zakresu gwarancji i dodatkowego wsparcia w
danym regionie można uzyskać na stronie www.philips.com/support lub w lokalnym
centrum obsługi klienta firmy Philips.
W celu uzyskania informacji o okresie gwarancji należy sprawdzić Oświadczenie
dotyczące gwarancji w podręczniku z ważnymi informacjami.
Sprawdź Okres gwarancji w Oświadczeniu dotyczącym gwarancji w Instrukcji z
informacjami o przepisach i serwisie.
Aby móc skorzystać z tej usługi, należy ją nabyć w ciągu 30 dni kalendarzowych od
daty zakupu produktu. W okresie rozszerzonej gwarancji usługa obejmuje odbiór
sprzętu, naprawę i odesłanie, jednak użytkownik ponosi wszystkie naliczane koszty.
Jeśli autoryzowany partner serwisowy nie może wykonać wymaganych napraw
w ramach rozszerzonej gwarancji, będziemy w miarę możliwości poszukiwać
alternatywnych rozwiązań z dochowaniem okresu, na który została wykupiona
rozszerzona gwarancja.
Dodatkowe informacje można uzyskać, kontaktując się z działem obsługi klienta firmy
Philips lub z lokalnym centrum serwisowym (numer biura obsługi klienta).
Numery biur obsługi klienta firmy Philips znajdują się poniżej.
• Lokalny stan-
dardowy okres
gwarancji
• Okres rozszerzonej
gwarancji
• Łączny okres gwarancji
• Zależnie od
regionu
• + 1 rok • Lokalny standardowy okres gwa-
rancji + 1
• + 2 lata • Lokalny standardowy okres gwa-
rancji +2
• + 3 lata • Lokalny standardowy okres gwa-
rancji +3
**Wymagany oryginalny dowód zakupu produktu i wydłużona gwarancja.
Uwaga
Informacje dotyczące regionalnej telefonicznej pomocy serwisowej znajdują się w
podręczniku ważnych informacji, dostępnym na portalu wparcia rmy Philips.