User manual

19
8. Podrška kupcima i jamstvo
8.2 Podrška kupcima & Jamstvo
Obavijestioobuhvaćenostijamstvomidodatneuvjetezapodrškukojivrijedeuvašojregijipotražitena
webstraniciwww.philips.com/supportiliseobratitelokalnomPhilipsovomcentruzapodrškukupcima.
Zaproduženjerazdobljajamstva,akoželiteprodužitiopćerazdobljejamstva,nudiseservisnipaketOut
ofWarranty(bezjamstva)putemnašegovlaštenoguslužnogcentra.
Akoželitekoristitiovuuslugu,kupiteusluguurokuod30kalendarskihdananakonizvornogdatuma
kupnje.Tijekomproduženograzdobljajamstva,uslugaobuhvaćaprihvaćanje,popravakiusluguvraćanja
iakojekorisnikodgovoranzasveobračunatetroškove.
Akoovlašteniservisnipartnernemožeizvestipotrebnepopravkeunutarproduženograzdobljajamstva,
pronaćićemodrugarješenjazavas,akojemoguće,dokrajaproduženograzdobljajamstvakojeste
kupili.
ObratitesepredstavnikuslužbezakorisniketvrtkePhilipsililokalnomkontaktnomcentru(premabroju
podrškezakorisnike)zavišedetalja.
BrojPhilipsovogcentrazapodrškukupcimajenavedenispod.
• Lokalnostandardno
razdobljejamstva
• Produženorazdoblje
jamstva
• Razdobljepotpunogjamstva
• Ovisiorazličitim
regijama
• +1godina • Lokalnostandardnorazdobljejamstva+1
• +2godine • Lokalnostandardnorazdobljejamstva+2
• +3godine • Lokalnostandardnorazdobljejamstva+3
**Obvezanjedokazoizvornojkupnjiikupnjiproduženograzdobljajamstva.
Podaci o kontaktima za područje ZAPADNE EUROPE:
Zemlja CSP Broj dežurnog telefona Cijena Radno vrijeme
Austria RTS +430810000206 €0,07 MontoFri:9am-6pm
Belgium Ecare +32078250851 €0,06 MontoFri:9am-6pm
Cyprus Alman +80092256 Freeofcharge MontoFri:9am-6pm
Denmark Infocare +4535258761 Localcalltariff MontoFri:9am-6pm
Finland Infocare +3580922901908 Localcalltariff MontoFri:9am-6pm
France Mainteq +330821611658 €0,09 MontoFri:9am-6pm
Germany RTS +4901803386853 €0,09 MontoFri:9am-6pm
Greece Alman +300080031221223 Freeofcharge MontoFri:9am-6pm
Ireland Celestica +353016011161 Localcalltariff MontoFri:8am-5pm
Italy AnovoItaly +39840320041 €0,08 MontoFri:9am-6pm
Luxembourg Ecare +35226843000 Localcalltariff MontoFri:9am-6pm
Netherlands Ecare +3109000400063 €0,10 MontoFri:9am-6pm
Norway Infocare +4722708250 Localcalltariff MontoFri:9am-6pm