User manual

22
7. การดูแลลูกค้า และการรับประกัน
7�2 การดูแลลูกค้า & การรับประกัน
สำาหรับข้อมูลเกี่ยวกับความคุ้มครองภายใต้การรับประกัน และข้อกำาหนดในการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ใช้ได้
สำาหรับภูมิภาคของคุณ โปรดเยี่ยมชมที่เว็บไซต์ www.philips.com/support สำาหรับรายละเอียด
สำาหรับระยะเวลาการรับประกันโปรดดูคำาชี้แจงการรับประกันในคู่มือข้อมูลสำาคัญ
สำาหรับการขยายระยะเวลาการรับประกัน หากคุณต้องการต่ออายุระยะเวลาการรับประกันทั่วไป โปรดติด
ต่อศูนย๋บริการที่ได้รับการรับรองของเรา
หากคุณต้องการใช้บริการนี้ โปรดซื้อบริการดังกล่าวภายใน 30 วันปฏิทินนับจากวันที่คุณซื้อ ในระหว่าง
การขยายระยะเวลาการรับประกัน บริการรวมถึง การรับเครื่อง บริการการซ่อมและส่งคืน แต่อย่างไร
ก็ตาม ผู้ใช้จะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้น
หากพันธมิตรบริการที่ได้รับการรับรองไม่สามารถดำาเนินการซ่อมภายใต้แพคเกจการรับประกันที่ได้รับ
การขยายออกไป เราจะหาทางแก้ไขอื่นให้คุณ ถ้าทำาได้ ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการรับประกันที่ได้คุณได้ซื้อ
ไป
โปรดติดต่อตัวแทนศูนย์บริการลูกค้า Philips หรือศูนย์การติดต่อในท้องที่ (ด้วยหมายเลขผู้บริโภค)
สำาหรับรายละเอียด
หมายเลขศูนย์บริการลูกค้า Philips ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
ระยะเวลาการรับประกัน
มาตรฐานในเครื่อง
ระยะเวลาการรับประกันที่
ขยาย
ระยะเวลาการรับประกันทั้งหมด
ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่แตก
ต่างกัน
+ 1 ปี
ระยะเวลาการรับประกันมาตรฐาน
ในเครื่อง +1
+ 2 ปี
ระยะเวลาการรับประกันมาตรฐาน
ในเครื่อง +2
+ 3 ปี
ระยะเวลาการรับประกันมาตรฐาน
ในเครื่อง +3
**ต้องมีหลักฐานการซื้อเดิมและการซื้อระยะเวลาการรับประกันเพิ่ม
หมายเหตุ
โปรดดูที่คู่มือข้อมูลสำาคัญสำาหรับสายด่วนที่บริการในภูมิภาคซึ่งมีอยู่บนเว็บไซต์ของPhilips
ในหน้าให้ความช่วยเหลือ