User manual

20
6. Εξυπηρέτηση και εγγύηση πελάτη
6.2 Εξυπηρέτηση & Εγγύηση Πελάτη
Γιαπληροφορίεςσχετικάμετιςκαλύψειςτηςεγγύησηςκαιπρόσθετεςαπαιτήσειςυποστήριξηςπου
ισχύουνστηνπεριοχήσας,επισκεφτείτετονιστότοπογιαλεπτομερήστοιχείαήεπικοινωνήστεμετο
τοπικόκέντροεξυπηρέτησηςπελατώντηςPhilips.
ΓιατηνΠερίοδοεγγύησηςπαρακαλώανατρέξτεστηΔήλωσηεγγύησηςστοΕγχειρίδιοσημαντικών
πληροφοριών.
Γιαεπέκτασηεγγύησης,ανθέλετεναεπεκτείνετετηνπερίοδοτηςγενικήςεγγύησης,παρέχεταιένα
πακέτοσέρβιςεκτόςεγγύησηςμέσωτουΠιστοποιημένουΚέντρουΣέρβις.
Ανθέλετενακάνετεχρήσηαυτήςτηςυπηρεσίας,βεβαιωθείτεότιέχετεαγοράσειτηνυπηρεσίαμέσασε
30ημερολογιακέςημέρεςαπότηναρχικήημερομηνίααγοράς.Κατάτηδιάρκειατηςεκτεταμένηςπεριό-
δουτηςεγγύησης,ηυπηρεσίαπεριλαμβάνειπαραλαβή,επισκευήκαιεπιστροφή,ωστόσοοχρήστηςθα
είναιυπεύθυνοςγιαόλατακόστη.
ΑνοΠιστοποιημένοςΣυνεργάτηςΣέρβιςδενμπορείναπραγματοποιήσειτιςαπαιτούμενεςεπισκευές
μέσαστοπαρεχόμενοεκτεταμένοπακέτοσέρβις,θαβρούμεεναλλακτικέςλύσειςγιαεσάς,σταπλαίσια
τηςεκτεταμένηςπεριόδουσέρβιςπουαγοράσατε.
ΓιαπερισσότερεςπληροφορίεςεπικοινωνήστεμετοΚέντροεξυπηρέτησηςπελατώντηςPhilipsήμετο
τοπικόκέντροεπικοινωνίας(μετοναριθμόεξυπηρέτησηςκαταναλωτών).
ΟαριθμόςκέντρουεξυπηρέτησηςπελατώνPhilipsαναφέρεταιπαρακάτω.
• Τοπικήτυπική
περίοδοςεγγύη-
σης
• Εκτεταμένηπερίοδοςεγγύ-
ησης
• Συνολικήπερίοδοςεγγύησης
• Ανάλογαμετην
περιοχή
• +1έτος • Τοπικήτυπικήπερίοδοςεγγύησης+1
• +2έτη • Τοπικήτυπικήπερίοδοςεγγύησης+2
• +3έτη • Τοπικήτυπικήπερίοδοςεγγύησης+3
**Απαιτούνταιαπόδειξηαρχικήςαγοράςκαιεκτεταμένηςπεριόδουεγγύησης.
Σημείωση
Ανατρέξτεστοεγχειρίδιοσημαντικώνπληροφοριώνγιατηγραμμήτοπικήςεξυπηρέτησης,που
διατίθεταιστησελίδαυποστήριξηςτουιστότοπουτηςPhilips.