User manual

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7. Solução de problemas e Perguntas frequentes
7. Solução de problemas
e Perguntas
frequentes
7.1 Solução de problemas
Esta página aborda os problemas que
podem ser corrigidos pelo usuário. Se
o problema persistir mesmo depois
de ter experimentado estas soluções,
contate o serviço do suporte ao cliente
da Philips.
Problemas comuns
Sem imagem (O LED de alimentação
não está aceso)
• Certifique-se de que o cabo de
alimentação está ligado à tomada
elétrica e à parte de trás do monitor.
• Primeiro, certifique-se de que o
botão de alimentação existente na
parte da frente do monitor está na
posição OFF (DESLIGAR) e depois
coloque-o na posição ON (LIGAR).
Sem imagem (O LED de alimentação
está branco)
• Certifique-se de que o computador
está ligado.
• Certifique-se de que o cabo de
sinal está devidamente ligado ao
computador.
• Certifique-se de que o cabo do
monitor não tem pinos dobrados.
Se existirem pinos dobrados, repare
ou substitua o cabo.
• A função de economia de energia
pode estar ativada
A tela diz
Check cable connection
• Certifique-se de que o cabo do
monitor está corretamente ligado ao
computador. (Consulte também o
guia de consulta rápida).
• Verifique se o cabo do monitor tem
pinos dobrados.
• Certifique-se de que o computador
está ligado.
O botão AUTO não funciona
• A função auto aplica-se apenas
no modo VGA-Analógico. Se o
resultado não for satisfatório, pode
fazer ajustes manuais através do
menu OSD.
Nota
A função Auto não se aplica no modo
DVI-Digital porque não é necessária.
Sinais visíveis de fumaça ou faíscas
• Não execute quaisquer passos para
solução do problema
• Para sua segurança, desligue
imediatamente o monitor da fonte
de alimentação
• Contate imediatamente o
representante do serviço de
atendimento ao clientes da Philips.
Problemas com as imagens
A imagem não está devidamente
centralizada
• Ajuste a posição da imagem
utilizando a função “Auto” no item
Controles Principais do menu OSD.
• Ajuste a posição da imagem
utilizando a opção Phase/Clock
(Fase/Clock) do item Setup
(Configurar) em Controles principais.
Válido apenas no modo VGA.
A imagem mostrada na tela vibra
• Verifique se o cabo de sinal está
bem ligado à placa gráfica de vídeo
ou ao PC.