User manual

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7. Solução de problemas e Perguntas frequentes
o representante de atendimento ao
cliente da Philips.
7.2 Perguntas frequentes gerais
P1: Ao instalar o monitor o que
devo fazer se a tela mostrar a
mensagem “Cannot display this
video mode” (Não é possível
mostrar este modo de vídeo)?
Resp.: Resolução recomendada para
este monitor: 1920 x 1080 a 60
Hz.
• Desligue todos os cabos e depois
ligue o PC ao monitor que usou
anteriormente.
• No Windows Start Menu (menu
Start (Iniciar) do Windows)
selecione Settings/Control Panel
(Definições/Painel de controle).
Na janela Control Panel (Painel de
controle) selecione o ícone Display
(Visualização). Na opção Display
(Visualização) do Control Panel
(Painel de controle) selecione o
separador “Settings”(Definições).
Neste separador existe uma opção
com o nome “desktop area” (Área
do ambiente de trabalho), mova a
barra deslizante para 1920 x 1080
píxeis.
• Abra a opção “Advanced Properties”
(Propriedades avançadas) e defina
a opção Refresh Rate para 60 Hz,
depois clique em OK.
• Reinicie o computador e repita os
passos 2 e 3 para verificar se o PC
está definido para 1920 x 1080 a 60
Hz.
• Encerre o computador, desligue
o monitor antigo e volte a ligar o
monitor LCD da Philips.
• Conecte o monitor e depois o PC.
P2: Qual é a taxa de frequência
recomendada para o monitor
LCD?
Resp.: A taxa de frequência
recomendada para monitores LCD
é de 60 Hz. Em caso de qualquer
problema na tela, pode denir
esta taxa para 75 Hz para vericar
se o problema desaparece.
P3: O que são os arquivos .inf e .icm
existentes no CD-ROM? Como
posso instalar os drives (.inf e
.icm)?
Resp.: Esses são os arquivo dos drives
do monitor. Siga as instruções
que encontra no manual do
usuário para instalar os drives. O
computador pode pedir os drives
do monitor (arquivo .inf e .icm)
ou o disco do drive ao instalar o
monitor pela primeira vez. Siga
as instruções para usar o CD-
ROM incluído na embalagem.
Os drives do monitor (arquivo
.inf e .icm) serão instalados
automaticamente.
P4: Como posso ajustar a resolução?
Resp.: O drive da placa de vídeo/
gráca e o monitor determinam
em conjunto as resoluções
disponíveis. A resolução
pretendida pode ser selecionada
no Control Panel (Painel de
controle) do Windows
®
na
opção “Display properties”
(Propriedades de visualização),
P5: E se me perder ao fazer ajustes
no monitor?
Resp.: Aperte o botão OK e depois
escolha “Reset” (Reiniciar) para
repor as predenições de fábrica.
P6: A tela LCD é resistente a riscos?
Resp.: De uma forma geral,
recomendamos que a tela não
seja sujeito a choques excessivos