User manual

41
8. Усунення несправностей і розповсюджені питання
8.2 Розповсюджені питання
SmartControl Premium
Питання 1. Я замінюю монітор ПК на
інший, і SmartControl Premium
неможливо користуватися. Що
робити?
Відповідь: ПерестартуйтеПКіперевірте,
чипрацюєSmartControl
Premium.Упротилежному
випадкузнадобитьсявидалити
іповторноінсталювати
SmartControlPremium,щоб
переконатися,щоінстальовано
потрібнийдрайвер.
Питання 2: Раніше функції SmartControl
Premium працювали як слід,
а тепер не працюють. Що
робити?
Відповідь: Якщоцевжебулозроблено,
можезнадобитисяповторно
встановитидрайвермонітору.
• Зміненоадаптервідеографікинаінший
• Поновленийдрайвервідео
• ДіїОС,такіяксервіснийпакетабопатч
• Запустітьпрограмувдосконалення
Windowsівдосконалениймоніторта/
абодрайвервідео
• Windowsбулозавантажено,колине
булоподаноживленнядомоніторуабо
вінбуввідключений.
• Щобдізнатисяпроце,будьласка,
правоюкнопкоюмишіклацнітьMy
Computer(Мійкомп'ютер)іклацніть
поProperties(Властивості)->Hardware
(Апаратнізасоби)->DeviceManager
(Керуванняпристроєм).
• ЯкщопідмоніторомВибачите
«PlugandPlayMonitor»(Монітор
«Вмикайіпрацюй»),значить,потрібна
переінсталяція.Простовидаліть
SmartControlPremiumіповторно
інсталюйтейого.
Питання 3: Після інсталяції SmartControl
Premium, якщо клацнути по
панелі SmartControl Premium,
нічого не з'являється або
з'являється повідомлення про
помилку. Що сталося?
Відповідь: Можливо,Вашграфічнийадаптер
несуміснийізSmartControl
Premium.ЯкщоВашграфічний
адаптерналежитьдооднієїіз
вищезгаданихмарок,спробуйте
завантажитинайновіший
драйверграфічногоадаптераз
веб-сайтіввідповіднихкомпаній.
Інсталюйтедрайвер.Видаліть
SmartControlPremiumіщераз
інсталюйтейого.
Якщовсещенемарезультату,
значить,нажаль,графічний
адаптернепідтримується.Будь
ласка,відвідайтесайтPhilips
іперевірте,чидоступний
вдосконаленийдрайвер
SmartControlPremium.
Питання 4: Коли я клацаю по Product
Information (Інформація про
вироби), показано лише
часткову інформацію. Що
сталося?
Відповідь: Можливо,адаптерВашої
графічноїкартимаєне
найновішуверсію,якаповністю
підтримуєінтерфейсDDC/
CI.Будьласка,спробуйте
завантажитинайновіший
драйверграфічногоадаптераз
веб-сайтувідповідноїкомпанії.
Інсталюйтедрайвер.Видаліть
SmartControlPremiumіщераз
інсталюйтейого.
Attention
Theft Deterence is Enabled