User manual

ManualsBrandsPhilips ManualsGames and EntertainmentMomentum 4K-HDR-Display mit Ambiglow

使用手冊 1

客戶服務與保固 27

疑難排解與常見問答集 30

279M1RV

Summary of content (36 pages)

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279M1RV ZH 使用手冊客戶服務與保固疑難排解與常見問答集 Register your product and get support at www.philips.
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目錄 1. 重要 ��1 1.1 安全措施與維護 ��1 1.2 標誌說明 ��2 1.3 產品與包裝材料的棄置方式 ��3 2. 安裝顯示器 ��4 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 安裝 ��4 操作顯示器 ��6 移除 VESA 安裝用的底座組立 �� 10 MultiClient Integrated KVM � 11 MultiView �� 12 3. 影像最佳化 �� 13 3.
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1. 重要本電子使用指南旨在為使用飛利浦顯示器的使用者提供說明。請在使用顯示器之前，詳細閱讀本使用手冊。本手冊內容包括操作顯示器的重要資訊及注意事項。飛利浦保固資格條件：1. 必須是產品依正常操作程序使用下所造成的損壞，2. 必須出示具有購買日期、經銷商名稱、型號與產品生產批號的原始發票或收據。 • 保護纜線。請勿強拉或彎曲電源纜線與訊號纜線。請勿將顯示器或任何重物擺放在纜線上，萬一纜線受損，可能會引起火災或觸電。 • 操作時，請勿讓顯示器受到強烈震動或劇烈撞擊。 • 在操作或運送過程中，請勿敲擊顯示器或使顯示器摔落至地面上。 • 看顯示器會造成眼睛不適，在工作時更頻繁的短暫休息要比長久一次的休息效果更好；例如連續使用螢幕 50-60 分鐘後短暫休息 5-10 時鐘的效果可能遠比每兩小時休息 15 分鐘的效果更好。請嘗試在觀看螢幕持續一段時間後避免眼睛疲勞：安全措施與維護 1.
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• 如果不慎將水潑灑到顯示器上，請盡快用乾布擦乾。 • 如果有異物或液體進入顯示器內，請立即關閉電源，並拔下電源線；接下來，請拿出異物或擦乾液體，並將顯示器送交維護中心處理。 • 請勿將顯示器存放於高熱、陽光直射或寒冷的地方，也請勿在這類處所使用顯示器。 • 為了維持顯示器的最佳效能，延長顯示器的使用壽命，請於以下溫度與濕度範圍內使用顯示器。註如果顯示器無法正常操作，或是在依本手冊中的說明操作後不確定該採取什麼程序，請洽詢技術服務人員。 1.
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1.3 產品與包裝材料的棄置方式 Taking back/Recycling Information for Customers 廢電機電子設備指令 - WEEE Philips establishes technically and economically viable objectives to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled.
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2. 安裝顯示器 2.1 2 安裝底座支架 1. 安裝為妥善保護此顯示器，並避免顯示器刮傷或損壞，請將顯示器朝下置於軟墊上，以進行底座安裝。 1 包裝內容物 Quick start 2. 用雙手握住支架， 279M1RV (1) 輕輕將底座裝入立架中。 Register your product and get support at www.philips.com/welcome (2) 以手指鎖緊底座底部的螺絲。 (3) 以螺絲刀鎖緊底座底部的螺絲，將底座緊緊固定於支架中。 (4) 輕輕將支架裝入 VESA 安裝區，直到卡榫鎖住支架為止。 AC/DC Adapter 2 4 3 1 * DP * HDMI *USB C-C * USB A-B 3. 安裝底座後，請用雙手緊握住顯示器及保麗龍，並將顯示器立起。現在可將保麗龍取下。取下保麗龍時，請勿擠壓面板，以免面板破裂。 * 依所在地區而有不同 1 註僅使用 AC/DC 變壓器的型號：FSP230AJAN3-T/ ADP-230JB DH.
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3 連接電腦 9 USB 下行 /USB 充電器 10 USB 下行 11 USB 下行 /USB 充電器 1 12 USB 下行 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 13 13 Kensington 防盜鎖 Fast Charger 連接電腦 1. 將電源線穩固地連接至顯示器背面。 2. 先關閉電腦，再拉出電源線。 3. 將顯示器訊號線連接至電腦背面的視訊接頭。 4. 將電腦及顯示器的電源線插入最接近的插座內。 USB hub 1 5.
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2.2 操作顯示器待機模式，仍可持續啟用 USB 供電及充電功能。           1 控制按鈕說明  < 註開啟顯示器電源時直接按壓即可。按壓 3 秒以上可關閉顯示器電源。若在任何時間以電源開關關閉螢幕，所有 USB 連接埠將停止供電。存取 OSD 選單。警告： USB 2.4GHz 無線裝置（如無線滑鼠、鍵盤及耳機）可能會受到 USB 3.2 或更高版本的高速信號裝置干擾，可能會導致無線電傳輸效率降低。若發生這種情況，請嘗試下列方法幫助減少干擾的影響。 • 請盡量使 USB 2.0 接收器遠離 USB 3.2 或更高版本的連接埠。 • 請使用標準 USB 延長線或 USB 集線器，使您的無線接收器與 USB 3.
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2 EasyLink (CEC) 3 螢幕顯示選單說明這是什麼？什麼是螢幕顯示 (OSD) 選單？ HDMI 是一種能將圖像和聲音訊號同時從裝置傳遞至顯示器的單條纜線，讓您免於纜線雜亂的情況。此纜線能傳遞未壓縮的訊號，確保影音來源能以最高品質傳輸到螢幕。透過 Philips EasyLink (CEC) 並以 HDMI 連接的顯示器能使用單一遙控器控制多台連接的裝置，讓您在享受高品質影音時將俗世塵囂拋在腦後。螢幕顯示選單 (OSD) 是所有飛利浦 LCD 顯示器都具有的功能，方便使用者透過螢幕上的說明視窗，直接調整螢幕效能或選擇顯示器的功能。下圖為方便使用者進行設定的螢幕顯示選單介面：    如何啟用 EasyLink (CEC)                     
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Main menu Ambiglow 註 Sub menu Follow Video Follow Audio Color Shift Color Wave Color Breathing Starry Night Static Mode Your Color Light Position Speed Brightness 1. Xbox：提升 Xbox 的暢玩體驗，您甚至可使用遙控器控制連接的 Xbox 主機。 Clockwise, Anticlockwise Clockwise, Anticlockwise Rainbow,White, Red, Rose, Magenta, Violet, Blue, Azure, Cyan, Aquamarine, Green, Chartreuse, Yellow, Orange All-around, Top-Left-Right, Left-Right, Bottom Low, Normal, High Bright, Brighter, Brightest 2.
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5 機體功能傾斜 20 -5 旋轉 +35 -35 高度調整 130mm 警告 • 為了避免可能發生的熒幕損傷，例如面板剝落，熒幕不得向下傾斜5度以上。 • 調整熒幕角度時請勿壓迫熒幕。只能從邊框握住。 9
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2.3 移除 VESA 安裝用的底座組立開始拆卸顯示器底座時，請遵循下列說明操作，以免造成任何損壞或導致人身傷害。 1. 100mm 將顯示器底座延伸至最大高度。 100mm 0° 90° -5° 2. 將顯示器面朝下，放在平滑的平面上。小心不要刮傷或損壞螢幕。 * 顯示幕設計可能與示意圖不同。警告 3.
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2.4 MultiClient Integrated   KVM 1             這是什麼？利用 MultiClient Integrated KVM 開關，您可以透過單一顯示器-鍵盤-滑鼠配置來控制兩部電腦。 < 2 如何啟用 MultiClient Integrated KVM ？註您也可以在 PBP 模式下採用「MultiClient Integrated KVM」，啟用 PBP 時，您可以看到兩個不同的來源同時以並排的方式投射在顯示器上。「MultiClient Integrated KVM」讓您透過 OSD 選單設定使用一組周邊設備控制兩個系統，以提升操作體驗。請依照上述的步驟 3 操作。利用內建的 MultiClient Integrated KVM，Philips 顯示器可讓您透過 OSD 選單設定在兩個裝置之間快速來回切換周邊設備。請依照步驟進行設定。 1.
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2.5 MultiView 5. 現在可以返回並設定 [PBP 模式]、[PBP 輸入]、或 [交換]。 6. 向右切換以確認您的選擇。 4 螢幕顯示選單中的 MultiView [PBP]：並排畫面以並排方式開啟其他訊號源的子視窗。未偵測到子訊號源時： 1 這是什麼？ Multiview 允許多主動式連接及觀看，您可透過並列方式同時使用多台裝置（如個人電腦及筆記型電腦），將複雜的多工作業變得輕而易舉。 •    A (main) B [PBP Input]（PBP 輸入）：有五種不同的視訊輸入可選擇作為子顯示來源：[1 HDMI 2.1]、[2 HDMI 2.1] 、[3 HDMI 2.
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3. 影像最佳化 3.1 Economy（省電）、低藍光模式、 SmartUniformity 以及關。   SmartImage  這是什麼？  SmartImage 提供的預設值可依據不同內容類型，透過即時動態調整亮度、對比度、色彩和銳利度等方式最佳化顯示畫面。無論是文字應用、展示影像或觀賞影片，飛利浦 SmartImage 都能呈現最佳化至極致的顯示器效能。       對我有何益處？   如果您需要讓顯示器能完美顯示您喜愛的各類內容，SmartImage 軟體可即時動態調整亮度、對比度、色彩及銳利度，進一步提升顯示器的使用體驗。   • 如何運作？ SmartImage 是飛利浦的獨家尖端技術，能分析畫面顯示的內容。只要您按下按鈕， SmartImage 即可根據您選取的情境即時動態增強影像的對比度、色彩飽和度以及銳利度，進而呈現更完美的影像。如何啟用 SmartImage ？ 1.
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• Gamer 2（玩家 2）：使用者的偏好設定會存成玩家 1設定值。 • Movie（影片）：提高亮度、加深色彩飽和度，同時運用動態對比度及絕佳的銳利度顯示視訊中深色區域的每個細節，但又不會使明亮區域發生褪色現象，進而能夠持續呈現出生動自然的頂級影像效果。 • Economy（省電）：使用此設定檔時會調整亮度、對比度，而且會將背光功能微調成最適合日常辦公室應用的程度，以減少耗電量。 • LowBlue Mode低藍光模式：LowBlue 模式可產生賞心悅目的效果研究顯示，紫外線會造成眼睛受傷，LED 顯示器的短波長藍光會導致眼睛受傷，長時間下來會影響視力。這是 Philips 為了健康而開發的功能，LowBlue 模式設定採用智慧軟體技術，可減少有害的短波藍光。 • • • SmartUniformity：不同螢幕部位出現亮度波動，是 LCD 顯示器的常見現象。測量的均勻度通常介於 75-80%。透過啟用 Philips SmartUniformity 功能，顯示器的均勻度可提升至 95% 以上。此可產生更一致且真實的影像。 Off（關閉）
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3.
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3.3 HDR Windows10 系統 HDR 設定步驟 1. 在桌面上按滑鼠右鍵，進入 [ 顯示器 ] 設定 2. 選擇顯示器／監視器 STEP 5 3. 將解析度調整為 3840 x 2160 4. 將「HDR 及 WCG」調整為開啟模式 5. 調整 SDR 內容的亮度註需使用 Windows10 版本；務必升級至最新版本。下列連結提供取自微軟官網的詳細資訊： https://support.microsoft.
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3.4 AMD FreeSyncTM Premium ■■ 處理器 A 系列 Desktop 及 Mobility APU • • • • • • • • • 電腦遊戲體驗向來有未臻完美的遺憾，這是因為 GPU 與顯示器的更新頻率不同。有些時候，GPU 會在顯示器一次更新的時間內解析出許多新畫面，導致顯示器把各個圖片的一部分拼湊成單一畫面。這就是所謂的「撕裂」現象。遊戲玩家可以用一種稱為「v-sync」的功能來修正撕裂現象，但如此也可能會導致畫面不穩，因為 GPU 必須等待顯示器呼叫更新，才能送出新畫面。 v-sync 也會導致滑鼠輸入靈敏度與整體的每秒畫面速率下降。AMD FreeSyncTM Premium 技術可以讓 GPU 在產生新畫面時同步更新顯示器，從而完全解決上述問題，讓玩家擁有無比順暢、靈敏、沒有畫面撕裂問題的遊戲體驗。需搭配相容顯示卡。 ■■ 作業系統 Windows 10/8.
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3.5 NVIDIA® G-SYNC® Compatible 當遊玩具備高更新率的激烈遊戲時，若沒有最佳圖形同化效果，可能會出現畫面破圖的狀況。可變更新率 (VRR) 已通過 NVIDIA® G-SYNC® Compatible 認證，能夠減少畫面破圖的頻率，並將顯示器的更新率與顯示卡的輸出同步，為您提供更順暢的遊戲體驗。場景立即顯現、物體呈現更清晰以及遊戲體驗更順暢，為您帶來驚人的視覺效果與強大的競爭優勢。註 • 為呈現最佳輸出效能，請務必確保您的顯示卡可達到本 Philips 顯示器的最大解析度與重新整理頻率。 • NVIDIA® G-SYNC® 支援介面：DisplayPort。 • 務必確保您的顯示卡支援 NVIDIA® G-SYNC®。 • 務必將 NVIDIA® G-SYNC® 驅動程式更新至最新版本，更多詳細資訊請參閱 NVIDIA 網站： https://www.nvidia.
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4. Ambiglow 3 如何啟用 Ambiglow ？可透過 OSD 選單按下向右鍵選擇 Ambiglow 功能，再按一次向右鍵可確認選項： 1. Ambiglow 按下向右鍵。 2.
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5. Power Delivery 與 Smart Power Smart Power 是 Philips 的獨家技術，可提供靈活的供電選項。透過 Smart Power，不需降低螢幕亮度就可輕鬆充電，甚至還能將螢幕設為 VESA DisplayHDR 600。 1 如何啟用 Smart Power ？             <   1. 將裝置連接至 USB C 連接埠。 2. 按下右按鈕並選擇 [ 設定 ]。 3.
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6. 技術規格畫面／顯示器顯示器面板類型背光面板尺寸長寬比像素間距 Contrast Ratio (typ.) 最佳解析度視角（一般）畫質增強功能垂直更新頻率水平頻率 sRGB 色域 SmartUniformity Delta E 低藍光模式螢幕色彩不閃爍 HDR Ambiglow AMD FreeSync ™ Premium NVIDIA® G-SYNC® Compatible 連接方式接頭 Power Delivery 同步輸入便利性喇叭 MultiView KVM Nano IPS 技術 W-LED 系統 27" W (68.5 公分） 16:9 0.1554 ( 水平 ) 公釐 x 0.1554 ( 垂直 ) 公釐 1000:1 3840x2160 @ 60 Hz 178° (H) / 178° (V) @ C/R > 10 SmartImage Game / SmartImage HDR 48-144Hz (HDMI/DP) 48-120Hz (USB C) 30-135KHz (HDMI) 30-254KHz (DP/USB C) 有有有有有 1.
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螢幕顯示選單語言其他便利功能隨插即播相容性支架傾斜旋轉高度調整電源英文、德文、西班牙文、希臘文、法文、義大利文、匈牙利文、荷蘭文、葡萄牙文、巴西葡萄牙文、波蘭文、俄文、瑞典文、芬蘭文、土耳其文、捷克文、烏克蘭文、簡體中文、繁體中文、日文、韓文 VESA 安裝（100 × 100 公釐），Kensington 防盜鎖 DDC/CI、sRGB、Windows 10/8.1/ 8、Mac OSX -5 / +20 度 -35 / +35 度 130 mm 使用 100VAC 交流輸入電壓時為 60Hz 62.7 W（一般）使用 115VAC 交流輸入電壓時為 60Hz 62.7 W（一般）使用 230VAC 交流輸入電壓時為 50Hz 62.4 W（一般）睡眠 ( 待機模式 ) 0.5W 0.3W 使用 100VAC 交流輸入電壓時為 60Hz 213.99 BTU/hr （一般） 1.71 BTU/hr 0.5W 0.3W 使用 115VAC 交流輸入電壓時為 60Hz 213.99 BTU/hr （一般） 1.71 BTU/hr 0.5W 0.
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環保省電功能 RoHS（電子電機設備有害物質限用指令）包裝材料特定物質機箱色彩表面處理符合 100% 可回收 100% 無 PVC BFR 外殼黑亮面 / 紋理註 1. 本項資料如有變動，恕不另行通知。請至 www.philips.com/support 下載最新版型錄。 2. SmartUniformity 及 Delta E 資訊表隨附於箱內。 3.
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6.1 解析度與預設模式 3 視訊時序最大解析度 3840 x 2160 @ 144 Hz (HDMI/DP) 3840 x 2160 @ 120 Hz (USB C) 建議解析度 3840 x 2160 @ 60 Hz 解析度垂直頻率 640 x 480p 60Hz 4:3 720x 480p 60Hz 4:3 720 x 480p 60Hz 16:9 水平頻率 (kHz) 解析度垂直頻率 1280x 720p 60Hz 1920x 1080i 60Hz 31.47 720 x 400 70.09 1920x 1080p 60Hz 31.47 640 x 480 59.94 720 x 576p 50Hz 4:3 50Hz 16:9 35.00 640 x 480 66.67 720 x 576p 37.86 640 x 480 72.81 1280x 720p 50Hz 37.50 640 x 480 75.00 1920 x 1080i 50Hz 50Hz 37.88 800 x 600 60.
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3.
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7. 電源管理如果您的電腦中裝有符合 VESA DPM 規範的顯示卡或軟體，顯示器可在未使用時自動減少耗電量。只要偵測到鍵盤、滑鼠或其他輸入裝置的輸入動作，顯示器就會自動「喚醒」。下表顯示此項自動省電功能的耗電量和訊號：電源管理定義 VESA 模式視訊水平同步垂直同步使用電源 LED 色彩白色使用中開啟有有 62.7 W（一般） 244.4 W（最大）睡眠 ( 待機模式 ) 關閉沒有沒有 0.5 W 白色（閃爍）關閉模式關閉 - - 0.
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8. 客戶服務與保固 8.1 像素瑕疵種類像素和次像素瑕疵會在螢幕上以不同形式出現。像素瑕疵分為兩種，而每一類又細分為多種次像素瑕疵。飛利浦平面顯示器像素瑕疵規定亮點瑕疵飛利浦致力於提供最優質的產品。本公司運用同業中最先進的製造程序，實行嚴格的品質管理。不過，有時平面螢幕顯示器的 TFT 顯示器面板也會出現像素或次像素瑕疵的情形，此為無法完全避免的現象。儘管沒有任何廠商能保證所有的螢幕皆無像素瑕疵，但是飛利浦保證任何顯示器，若出現超過不可接受的瑕疵量，必將根據保固範圍提供維修或替換服務。此須知將說明不同種類的像素瑕疵，以及規定每一種類可接受的瑕疵水準。為符合獲得維修或替換保固服務的條件，TFT 顯示器面板上的像素瑕疵量必須超過這些可接受水準。例如：顯示器的次像素瑕疵率不得超過 0.
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緊湊像素瑕疵註紅色或藍色亮點必須比鄰近點亮 50% 以上，而綠色亮點則比鄰近點亮 30% 以上。由於彼此相鄰的同類像素和次像素瑕疵更引人注意，飛利浦同樣制訂了緊湊像素瑕疵的容許規格。黑點瑕疵黑點瑕疵就是始終暗著或「關閉」的像素或次像素。也就是說，暗點是顯示器顯示亮色圖形時，會突顯出來的次像素。以下是黑點瑕疵的幾種類型。像素瑕疵容許規格飛利浦平面顯示器的 TFT 顯示器面板必須有超過下表所列容許規格的像素和次像素，才符合保固期間的像素瑕疵維修或替換條件。亮點瑕疵 1 個亮起的次像素 2 個亮起的鄰接次像素 3 個亮起的鄰接次像素（1 個白色像素）兩個亮點瑕疵之間的距離 * 所有類型的亮點瑕疵總數可接受的程度 2 1 0 >15 公釐 2 黑點瑕疵 1 個變暗的次像素 2 個變暗的鄰接次像素 3 個變暗的鄰接次像素兩個黑點瑕疵之間的距離 * 所有類型的黑點瑕疵總數可接受的程度 4 或以下 2 或以下 0 >15 公釐 4 或以下瑕疵點總數所有類型的亮點或黑點瑕疵總數可接受的程度 5 或以下註 1 或 2 個鄰近次像素瑕疵 = 1 點瑕疵 2
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8.2 客戶服務與保固如需保固範圍資訊及當地的其他支援需求，請上網站 www.philips.
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9. 疑難排解與常見問答集 9.
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音訊問題問題 3：如何調整解析度？答：沒有聲音 • 檢查電腦與顯示器之間的音訊連接線是否正確連接。 • 確認音訊是否設為靜音。按 OSD「Menu（功能表）」，接著選取「Audio（音訊）」、「Mute（靜音）」。確認該項目是否設為「Off（關閉）」。 • 按 OSD 主控制項中的「Volume（音量）」調整音量。問題 4：透過 OSD 調整顯示器，卻造成設定值一團混亂，該怎麼辦？答：按，再選取「Reset（重設）」即可恢復所有原廠設定。問題 5： LCD 螢幕經得起刮傷嗎？答：一般來說，建議您不要讓面板表面受到強力撞擊，同時要避免尖銳物品或鈍器刮傷面板表面。拿起顯示器時，請勿用力壓迫面板表面，否則可能會影響您的保固權益。 9.
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註測量物體受熱時散發的光線色彩。此量測值以絕對刻度（克氏溫度）表示。2004K 等較低的克氏溫度是紅色；9300K 等較高溫度則是藍色。6504K 的中間溫度則是白色。問題 11：為什麼我的顯示器不能顯示清晰文字，而是顯示鋸齒狀字元？答：此 LCD 顯示器使用 3840 x 2160 的原始解析度時，可達到最佳效能。若要達到最佳顯示器效能，請使用此解析度。問題 8：我可以將 LCD 顯示器連接到任何 PC、工作站或 Mac 嗎？答：可以。所有飛利浦 LCD 顯示器，皆完全相容於標準 PC、Mac 及工作站。若要將顯示器連接到 Mac 系統，您可能需要使用纜線轉接器。如需詳細資訊，建議您與飛利浦業務代表聯絡。問題 12：如何解鎖／鎖定快速鍵？答：請按住 10 秒鐘，即可解鎖／鎖住快速鍵。此動作將會讓顯示器出現「注意」訊息，告知解鎖／鎖定狀態，如以下圖解所示。    問題 9：飛利浦 LCD 顯示器是否支援隨插即用功能？答：可以，顯示器相容於 Windows 8/Windows 8.
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