operation manual

31
8. Centre de asistenţă
pentru clienţi şi
garanţie
8.1 Politica Philips privind
defectele de aşare a
pixelilor pentru monitoarele
plate
Philips depune eforturi deosebite
pentru a livra produse de cea mai bună
calitate. Utilizăm unele dintre cele mai
avansate procese de fabricaţie din
această industrie şi practicăm un control
al calităţii foarte strict. Cu toate acestea,
defectele de aşare a pixelilor şi a
subpixelilor pe ecranele TFT utilizate la
monitoarele plate sunt uneori inevitabile.
Niciun producător nu poate garanta
că toate ecranele vor funcţiona fără
defecte de aşare a pixelilor, însă Philips
garantează că toate monitoarele cu un
număr de defecte inacceptabil vor 
reparate sau înlocuite conform condiţiilor
de garanţie. Această noticare explică
diferitele tipuri de defecte de aşare a
pixelilor şi deneşte nivelurile acceptabile
pentru ecare tip de defect. Pentru a
intra sub incidenţa condiţiilor prevăzute
de garanţie pentru reparare sau înlocuire,
numărul de defecte de aşare a pixelilor
pe un ecran TFT trebuie să depăşească
aceste niveluri acceptabile. De exemplu,
un monitor nu trebuie să aibă defecţi
mai mult de 0,0004% dintre subpixeli.
Philips xează standarde de calitate
şi mai ridicate pentru anumite tipuri
sau combinaţii de defecte de aşare a
pixelilor, care sunt mai uşor de observat
decât altele. Această politică este valabilă
în întreaga lume.
Subpixeli
Pixeli
Pixeli şi subpixeli
Un pixel sau un element de imagine
este compus din trei subpixeli în
culorile primare roşu, verde şi albastru.
Un număr mare de pixeli formează
împreună o imagine. La aprinderea
tuturor subpixelilor dintr-un pixel, cei
trei subpixeli coloraţi sunt percepuţi ca
un singur pixel alb. Când toţi subpixelii
sunt stinşi, cei trei subpixeli coloraţi
sunt percepuţi ca un singur pixel negru.
Diverse alte combinaţii de subpixeli
aprinşi şi stinşi sunt percepute ca pixeli
singuri de diverse culori.
Tipuri de defecte de aşare a pixelilor
Defectele de aşare a pixelilor şi
subpixelilor apar pe ecran în diferite
moduri. Există două categorii de
defecte de aşare a pixelilor şi mai
multe tipuri de defecte de aşare a
subpixelilor în cadrul ecărei categorii.
Defectele de tip „punct luminos”
Aceste defecte apar ca pixeli sau
subpixeli ce sunt permanent aprinşi
sau „în funcţiune”. Cu alte cuvinte, un
punct luminos este un subpixel ce iese
în evidenţă pe ecran, atunci când este
aşată o imagine de culoare închisă.
Defectele de tip punct luminos sunt de
următoarele tipuri.
Un subpixel aprins, de culoare roşie,
verde sau albastră.