Monitor 5000 Series 27E1N5600AE 27E1N5600HE ZH 用户手册 客户服务与保修 故障排除和常见问题解答 Register your product and get support at www.philips.
目录 1. 重要 �����������������������������������������������1 1.1 安全措施与维修 �����������������������������1 1.2 标志说明 ������������������������������������������2 1.3 产品和包装材料的废弃 �����������������3 2. 设置显示器 ��������������������������������������4 2.1 安装 ��������������������������������������������������4 2.2 操作显示器 ��������������������������������������7 2.3 Hello webcam 5M (27E1N5600HE) ������������������������� 11 2.4 降噪 (27E1N5600HE) ��������������� 12 2.5 卸下底座装置 ������������������������������� 13 3.
1. 重要 • 保护电缆。不要拉拽或弯曲电源线和信 号线。不要将显示器或任何其他重物放 在电缆上，如果电缆损坏，可能导致火 灾或电击。 • 在使用过程中，请勿让显示器受到剧烈 震动或碰撞。 产品享受Philips保修须符合下列条件：产 品适当用于其设计目的、符合操作说明、 返修时提供原始帐单或付款收据，帐单或 收据应载明购货日期、销售商名称、产品 型号及生产号。 • 为避免可能的损坏（例如面板从挡板上 脱落），请确保显示器向下倾斜不超 过-5度。 如果超过最大向下倾斜角度-5 度，显示器损坏将不在保修范围内。 • 在使用或运输期间，不要敲打显示器或 使显示器掉落。 1.
有机溶剂（如酒精）或含氨水的液体清 洁显示器。 • • 为避免电击或本机永久性损坏，不要在 多尘、下雨、水附近或过分潮湿的环境 中使用显示器。 • 如果显示器被弄湿了，应尽快用软布擦 拭干净。 注 如果显示器工作不正常，或者当您参照本 手册中的操作说明而不知道应执行哪个步 骤时，请与服务技术人员联系。 • 如果异物或水进入显示器，请立即关闭 电源，并拔掉电源线。然后，取出异物 或擦干水，并送到维修中心进行检修。 不要将显示器放在阳光直接照射的车 内。 1.
1.3 产品和包装材料的废弃 to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities. 废旧电气和电子设备 - WEEE From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled.
2. 设置显示器 安装底座 1. 2.1 安装 为了充分保护显示器，避免划伤或损坏 显示器，请在安装底座时将显示器正面 朝下置于垫子上。 27E1N5600AE 包装内产品及配件 27E1N5600AE Monitor 5000 Series 27E1N5600AE 27E1N5600E 27E1N5600HE Quick start Register your product and get support at www.philips.com/welcome Power *HDMI *USB C-C *DP *USB C-A 2.
连接到计算机 27E1N5600HE 27E1N5600AE 1 10 1 10 Fast Charger 2 3 4 5 7 6 8 9 Fast Charger 2 3 4 5 7 6 8 9 c 2 1 USB C-C USB C-C a-1 a-1 a-2 a-2 a a USB C b b USB C USB USB Type-C USB OR USB Type-C OR c USB A-C USB A-C 2 1 a-1 a-1 a-2 a-2 a a USB C b USB C USB Type-A USB OR USB Type-A OR 1 交流电源输入 1 交流电源输入 2 HDMI 输入 2 HDMI 输入 3 Displayport 输入 3 Displayport 输入 4 USB C 4 USB C 5 USB下行/USB 充电器 5 USB下行/USB 充电器 6 USB下行 6 USB下行 7 USB下
连接到PC • 1. 将电源线牢固连接到显示器背面插口。 2. 先关闭电脑，再拉出电源线。 3. 将显示器信号线连接到电脑背面的视频 接口。 4. 将电脑及显示器的电源线插入附近的 插座。 5. 打开电脑和显示器的电源。如果显示器 显示图像，则安装完毕。 USB 充电 本显示器配有 USB 端口，能够提供标准电 源输出，并包括了 USB 充电等功能（可 通过电源图标 USB 识别）。例如，您可以使 用这些端口给智能手机充电或给外部硬盘 供电。显示器必须保持开机才能使用此功 能。 有些型号的 Philips 显示器在进入“睡眠/待 机”模式（白色电源 LED 闪烁）时不能给设 备供电或充电。此时，请进入 OSD 菜单并 选择“USB Standby Mode”，然后将功能 调到“开”模式（默认=关）。之后将使 USB 供电和充电功能保持在激活状态，即使显 示器处于睡眠/待机模式。 警告 USB 2.4GHz无线设备，如无线鼠标、键盘 和耳机，可能受到USB3.
2.
屏幕显示(OSD)说明 Main menu Game Setting 什么是屏幕显示(OSD)? 屏幕显示（On-Screen Display，OSD） 是所有Philips LCD显示器都具有的特性。 它使得最终用户可以通过屏幕说明窗口直 接调整屏幕性能或选择显示器功能。用户 友好的屏幕显示界面如下所示： Adaptive Sync On, Off MPRT On, Off MPRT Level 0~20 SmartResponse Off, Fast , Faster, Fastest SmartFrame On, Off Size (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7) Brightness (0~100) Contrast(0~100) H. position V.
5 注 • MPRT: 为减少运动模糊，LED背光将 随着屏幕刷新同步闪烁，这可能会导致 明显的亮度变化。 • MPRT需要75Hz或更高的刷新率。 • Adaptive Sync和MPRT无法同时启 用。 • MPRT用于调整亮度以减少模糊，因此 MPRT开启时无法调整亮度。 • MPRT是游戏优化模式。建议在不使用 游戏功能时关闭它。 物理功能 倾斜 27E1N5600AE 20° -5° 分辨率通知 根据设计，此显示器在其固有分辨率 2560 x 1440 时性能最佳。当显示器以不同的分 辨率开机时，屏幕上会显示提醒：为达到最 佳效果，请使用 2560 x 1440。 固有分辨率提醒显示功能可从 OSD（屏幕 显示）菜单的“Setup（设置）”中关闭。 27E1N5600HE 20° -5° 9
高度调整 转动 27E1N5600AE 27E1N5600AE 0° 130mm 0° -90° 90° 27E1N5600HE 27E1N5600HE 0° 0° 130mm -90° 90° 警告 10 • 为避免可能的屏幕损坏（如面板脱落） ，请确保显示器向下倾斜不超过-5度。 • 调整显示器角度时不要按压屏幕。 只抓 住挡板。
2.3 Hello webcam 5M (27E1N5600HE) 1 这是什么? 该网络摄像头还配备高级传感器，可用于 Windows Hello面部识别，能让您在不到2 秒的时间内登录Windows设备，比密码输 入快上3倍。 USB C 2 如何启用Windows Hello™弹出式网络 摄像头 您只需将您的USB电缆插入显示器的“USB C”端口，再连上您的电脑，就可以启用 飞利浦显示器的Windows Hello网络摄像 头功能。现在，只需在Windows10中设 好Windows Hello，就能使用Windows Hello网络摄像头。设置方法请参考 Windows官方网站：https://support. microsoft.com/help/4028017/windowslearn-about-windows-hello-and-setit-up 3. 在Windows 10中设置Windows Hello a.
2.4 降噪 (27E1N5600HE) 此显示器具有抗噪功能。在进行视频会议 时若使用USB-C连接，此显示器可以自动 过滤人声。在OSD菜单中可以关闭抗噪功 能（默认为开启）。 e. 点击“Get started”（开始）。设 置完成。 注 1. 请随时访问Windows 官方网站以获取 最新信息。EDUF中的信息如有更改， 恕不另行通知。 注 当有多个设备与显示器相连时，这些设备可 以同时使用扬声器播放音频。虽然如此，但 还是建议您禁用非主要设备的音频输出。 2. 打开摄像头将遮板滑到右边，并使用 Hello webcam 5M 软件来开启摄像 头。关闭摄像头将遮板滑到左边，并盖 住镜头。关闭摄像头的操作并不会关闭 麦克风。摄像头和麦克风是两个独立的 设备。麦克风可单独使用，无需搭配摄 像头。关闭麦克风打开您使用的视频通 信软件或操作系统的设置，断开麦克风 或更改操作系统的设置。 3.
2.5 卸下底座装置 在开始拆卸显示器底座前，请遵循下面的 说明以避免可能的损坏或伤害。 1. 将显示器正面朝下放在平滑的表面上。 注意，切勿刮擦或损坏屏幕。 0° 27E1N5600AE 90° -5° * 显示器设计可能与图示不同。 警告 27E1N5600HE 2.
3. 图像优化 如何启用 SmartImage？ 27E1N5600AE 3.1 SmartImage 这是什么？ SmartImage提供一些针对不同内容类型 进行优化的预设值，可以动态地实时调整 亮度、对比度、颜色和清晰度。无论您是 使用文字应用程序、显示图像还是观看视 频，Philips SmartImage都能提供非常出 色的显示效果。 27E1N5600HE 为什么需要它？ 您希望显示器在显示您喜欢的各种类型 的内容时都能提供出色的显示效果， SmartImage软件能够动态地实时调整亮 度、对比度、颜色和清晰度，从而改善您 的显示器观看体验。 它如何工作？ 1. 切换到向左键可启动 SmartImage 屏 幕显示。 SmartImage是Philips独有的一项先进技 术，可以分析屏幕上显示的内容。根据您 选择的方案，SmartImage动态增强图像 的对比度、颜色饱和度和清晰度以增强显 示内容的效果 - 所有这一切只需按一下按 钮，全部实时进行。 2. 向上或向下按下按钮可在smartImage 模式之间进行切换选择。 3.
3.
• • • • • • • • 4. Adaptive Sync Adaptive Sync 电脑游戏体验一直以来都不尽如人意，原 因在于 GPU 和显示器更新不同步。有时， 显示器更新一次，GPU 便可以提供大量新 图片，而显示器却将每个图片的部分显示 为一个图像。这种情况叫做“撕裂”。游戏 玩家可以使用一种名为“v-sync”的功能修 复撕裂问题，但图像可能会变得不平稳， 因为 GPU 在提供新图片之前要等待显示器 要求更新。 此外，使用 v-sync 还会使鼠标输入的响应 速度和每秒总帧数降低。AMD Adaptive Sync™ 技术消除了所有上述问题，此技术 让 GPU 在新图片就绪后立即更新显示器， 从而让游戏玩家获得难以置信的顺畅、极 快和无撕裂的游戏体验。 以下为兼容的显卡。 ■■ 操作系统 • Windows 10/8.
5. 电源输出和智能电源 3 通过USB-C端口供电 1. 将设备连接到USB-C端口。 您可以使用此显示器为兼容的设备供电， 最高65W。 2. 开启[智能电源]。 3. 如果[智能电源]开启，并且经由USB-C1 供电，则最大电源输出取决于显示器的 亮度值。您可以手动调整亮度值以增加 此显示器的电源输出。 1 这是什么? “智能电源”是Philips的一项独有技术， 可为各种设备提供灵活的电源输出选项。 它只需使用一条线缆即可为高性能笔记本 电脑充电，因此非常实用。 电源输出有2个级别： 与标准的45W相比，此显示器可以利用智 能电源通过USB-C端口输出最高65W的功 率。 级别1 级别2 为了防止损坏设备，智能电源启用了保护 措施以限制电流消耗。 • 2 如何启用智能电源? • 1. 向右选择，进入OSD菜单界面。 2.
6. 技术规格 图片/显示 显示器面板类型 背光 面板尺寸 宽高比 像素点距 对比度（典型） 最佳分辨率 视角（典型） 图片增强 垂直刷新率 水平频率 sRGB 无闪烁 低蓝光模式 显示颜色数 Adaptive Sync 文本 连接性 信号输入源 接口 同步输入 USB USB 端口 电力输送 USB SuperSpeed 方便性 内置扬声器 内置摄像头 IPS 技术 W-LED 系统 27" W (86.36 cm) 16:9 0.2331 (H) mm x 0.2331 (V) mm 1000:1 2560 x 1440 @ 60 Hz 178° (H) / 178° (V) @ C/R > 10 (typ.) SmartImage Game 48 Hz - 75 Hz 30 KHz - 114 KHz 是 是 是 16.7M 是 是 HDMI、DisplayPort、USB-C 1 x USB C (上行端口) 1 x HDMI 1.4 (HDCP 1.4) 1 x DisplayPort 1.2 (HDCP 1.4) 1 x 音频输出 4 x USB A (下行端口，x1 快速充电BC 1.
OSD语言 其他便利性 即插即用兼容性 底座 倾斜 升降 转动 英语、德语、西班牙语、希腊语、法语、意大利语、匈牙 利语、荷兰语、葡萄牙语、葡萄牙语（巴西）、俄语、波 兰语、瑞典语、芬兰语、土耳其语、捷克语、乌克兰语、 简体中文、繁体中文、日语、韩语 Kensington锁 DDC/CI、sRGB、Windows 11/10/8.1/8/7、Mac OSX -5 / +20 度 130mm -90 / +90 度 电源 (27E1N5600AE) 正常运行 交流输入电 压100VAC、 60Hz 29.1 W（典型） 交流输入电 压115VAC、 60Hz 29.1 W（典型） 交流输入电 压230VAC、 50Hz 29.4 W（典型） 睡眠 (待机模式) 0.5 W 0.5 W 0.5 W 关机模式 睡眠 (待机模式) 0.3 W 交流输入电 压100VAC、 60Hz 99.32 BTU/hr （典型） 1.71 BTU/hr 0.3 W 交流输入电 压115VAC、 60Hz 99.32 BTU/hr （典型） 1.71 BTU/hr 0.
电源 内置，100-240VAC，50/60Hz 外形尺寸 产品（含底座） （宽x高x深） 27E1N5600AE: 614 x 510 x 212 mm 27E1N5600HE: 614 x 524 x 212 mm 产品（不含底座） （宽x高x深） 27E1N5600AE: 614 x 365 x 52 mm 27E1N5600HE: 614 x 379 x 52 mm 产品（含包装） （宽x高x深） 重量 产品（含底座） 产品（不含底座） 产品（含包装） 运行条件 温度范围（工作） 相对湿度（工作） 大气压力（工作） 温度范围（非工作） 相对湿度（非工作） 大气压力（非工作） 环保和节能 RoHS 包装 特定物质 机壳 颜色 表面处理 780 x 525 x 186 mm 27E1N5600AE: 6.56 kg 27E1N5600HE: 6.57 kg 27E1N5600AE: 4.70 kg 27E1N5600HE: 4.71 kg 27E1N5600AE: 10.64 kg 27E1N5600HE: 10.
6.1 分辨率和预设模式 注意 请注意，此显示器在其固有分辨率 2560 x 1440 时工作效果最佳。为达到最佳显示 效果，请遵循此项关于分辨率的建议。 最大分辨率 2560 x 1440 @ 75 Hz 推荐分辨率 为获得最佳输出性能，请始终确保您的图 形卡能够达到飞利浦显示器的最高分辨率 和刷新率。 2560 x 1440 @ 60 Hz 水平频率 (kHz) 分辨率 垂直频率 (Hz) 31.47 720 x 400 70.09 31.47 640 x 480 59.94 35.00 640 x 480 66.67 37.86 640 x 480 72.81 37.50 640 x 480 75.00 35.16 800 x 600 56.25 37.88 800 x 600 60.32 46.88 800 x 600 75.00 48.08 800 x 600 72.19 47.73 832 x 624 74.55 48.36 1024 x 768 60.00 56.48 1024 x 768 70.
7. 电源管理 如果PC中安装了 DPM兼容显示卡或者软 件，显示器可以在不使用时自动降低功 耗。如果检测到来自键盘、鼠标或其它输 入设备的输入，显示器将自动“唤醒”。下 表介绍此自动省电功能的功耗和信号时 序： 27E1N5600AE 电源管理定义 模式 视频 水平 同步 垂直 同步 使用的功率 LED颜色 工作 开启 是 是 29.1 W（典 型）， 168.1 W（最大） 白色 睡眠 （待机模 关闭 式） 否 否 0.5 W 白色 （闪烁） 关机模式 关闭 - - 0.3 W 关闭 27E1N5600HE 电源管理定义 模式 视频 水平 同步 垂直 同步 使用的功率 LED颜色 工作 开启 是 是 29.6 W（典 型）， 169.2 W（最大） 白色 睡眠 （待机模 关闭 式） 否 否 0.5 W 白色 （闪烁） 关机模式 关闭 - - 0.
8. 客户服务与保修 亮点缺陷 亮点缺陷是一直点亮的像素或子像素。也 就是说，亮点是当显示器屏幕上显示暗图 案时一直发亮的子像素。亮点缺陷有如下 类型。 8.1 Philips平板显示器像素缺陷规 定 Philips致力于提供最优质的产品。本公司 运用同行业最先进的制造程序，实行严格的 质量管理。不过，平板显示器使用的TFT显 示器面板若有像素或子像素残缺，有时也是 事所难免。没有任何厂家能够担保所有的屏 幕皆无像素残缺，Philips却保证任何显示 器，如果超过不可接受的残缺量，必将得到 担保条件下的维修或替换。此处须知描述不 同种类的像素残缺，规定每一种类可以接受 的残缺水准。为了符合所担保的维修或替 换，TFT显示器面板上的像素残缺量必须超 过这些可接受的水准。例如，显示器上不足 0.
紧凑像素残缺 鉴于靠在一起的同类像素和子像素残缺更 引人注意，Philips同样制定紧凑像素残缺 的容许规格。 像素残缺容许规格 为了符合保修期内由于像素残缺而需要的 维修或替换，Philips平板显示器的TFT显 示器面板必须有超过下表所列容许规格的 像素和子像素缺陷。 24
亮点缺陷 1个亮的子像素 2个相邻的亮的子像素 3个相邻的亮的子像素（1个白色像素） 两个缺陷亮点之间的距离* 所有类型的缺陷亮点总数 可接受的程度 2 1 0 >15mm 2 黑点缺陷 1个黑的子像素 2个相邻的黑的子像素 3个相邻的黑的子像素 两个缺陷黑点之间的距离* 所有类型的缺陷黑点总数 可接受的程度 5或以下 2或以下 1 >15mm 5或以下 缺陷点总数 所有类型的缺陷亮点或黑点的总数 可接受的程度 10或以下 注 1或2个相邻缺陷子像素 = 1个缺陷点 25
8.2 客户服务与保修 有关您所在地区的保修范围信息和更多支持要求，请访问 www.philips.
9. 故障排除和常见问题解答 图像模糊不清或太暗 9.
9.
较低的开氏温度（如2004K）是红色；较高的 温度（如9300K）是蓝色。中性温度是白色， 6504K。 问题13： 如何解锁/锁定我的热键？ 回答： 请按下 10秒解锁/锁定热键，显示 器上会弹出“Attention（注意）”， 以提示解锁/锁定状态，如下图所 示。 问题9： 我可以将我的液晶显示器连接到 PC、工作站或Mac吗？ 回答： 是。Philips的所有液晶显示器都与 标准的PC、Mac和工作站完全兼容。 将此显示器连接到Mac系统时，您需 要使用一个线缆适配器。有关的详细 信息，请与您的Philips销售代表联 系。 问题10： Philips液晶显示器可以即插即用 吗？ 问题 14：在哪里我可以找到EDFU中提到的 重要信息手册？ 回答： 可以，这些显示器在Windows 7/ Windows 8/Windows 8.
2022©Top Victory Investments Ltd.保留所有权利。 本产品由Top Victory Investments Ltd. 制造并由其负责销售，Top Victory Investments Ltd. 是本产品的担保人。飞利浦和 飞利浦盾徽是Koninklijke Philips N.V.
