27M1C5500V 27M1C5500VL ES Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes Register your product and get support at www.philips.
Índice 1. Importante ������������������������������������� 1 1.1 Precauciones de seguridad y mantenimiento ������������������������������ 1 1.2 Descripción de los símbolos ���� 3 1.3 Eliminación del producto y el material de embalaje ������������������ 4 2. Configuración del monitor �������� 5 2.1 Instalación ������������������������������������� 5 2.2 Funcionamiento del monitor ��� 6 2.3 Quitar ensamblado de la base para instalación VESA ����������������� 9 3. Optimización de la imagen ������10 3.
1. Importante • Esta guía electrónica del usuario está destinada a cualquier persona que utilice el monitor Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de usuario antes de utilizar el monitor. Contiene información y notas importantes relacionadas con el uso del monitor. Aleje los objetos que pudieran penetrar a través de los orificios de ventilación o impedir la correcta refrigeración de los componentes electrónicos del monitor. • No obstruya los orificios de ventilación de la carcasa.
Mantenimiento del bisel, asegúrese de que el monitor no se incline hacia abajo más de -5 grados. Si se excede el máximo ángulo de inclinación hacia debajo de -5 grados, el daño del monitor no estará cubierto por la garantía. • • Evite que el monitor sufra golpes o caídas durante su funcionamiento o transporte.
que se ajuste a los siguientes márgenes de temperatura y humedad. • Si necesita cualquier documento por motivos de reparación o integración, póngase en contacto con el centro de atención al cliente local. (Por favor vaya a la información de contacto de nuestro servicio incluida en nuestro manual de información importante.) • Si desea obtener información relacionada con el transporte, consulte la sección “Especificaciones técnicas”. • No deje el monitor en un vehículo expuesto a la luz solar directa.
reusable materials and to minimize the amount to be disposed of. Advertencia Este icono se emplea para destacar información acerca de la posibilidad de que se produzcan lesiones personales y cómo evitarlas. All redundant packing material has been omitted. We have done our utmost to make the packaging easily separable into mono materials. Algunas advertencias pueden aparecer en formatos diferentes o no contar con la compañía de un icono.
2. Configuración del monitor Instalación del soporte de la base 1. 2.1 Instalación Coloque el monitor bocabajo sobre una superficie suave. Extreme la precaución para evitar arañar o dañar la pantalla. Contenido del paquete Quick start 27M1C5500V 27M1C5500VL Register your product and get support at www.philips.com/welcome 27M1C5500V Power 27M1C5500VL *DP 2. Sujete el pedestal con las dos manos. (1) Acople con cuidado la base al pedestal.
2.2 Funcionamiento del monitor Conexión con el ordenador 2 3 4 5 Descripción de los botones de control 6 1 Earphone-Hang Púlselo para encender la pantalla. Púlselo durante más de 3 segundos para apagar la pantalla. 1 Bloqueo antirrobo Kensington Permite acceder al menú OSD. 2 Entrada HDMI 1 Confirma el ajuste de OSD. 3 Entrada HDMI 2 4 Entrada DisplayPort Ajustar la configuración del juego . 5 Salida de audio Permite ajustar el menú OSD.
Descripción del menú en pantalla Main menu ¿Qué es el menú en pantalla (OSD)? El menú en pantalla (OSD) es una prestación con la que cuentan todas las pantallas LCD Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla o seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de control.
Ajuste de altura cuando no esté utilizando la función de juego. (27M1C5500V) Aviso sobre la resolución Este monitor está diseñado para ofrecer un rendimiento óptimo en su resolución nativa de 2560 x 1440 . Si se enciende el monitor con una resolución diferente, se muestra una alerta en la pantalla que indica que utilice la resolución 2560 x 1440 para obtener los mejores resultados. 130mm Desde el menú OSD, la visualización del aviso de la resolución nativa se puede desactivar en Setup (Configuración).
2.3 Quitar ensamblado de la base para instalación VESA 100mm Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar cualquier daño o lesión posible. 1. 100mm Coloque el monitor bocabajo sobre una superficie suave. Extreme la precaución para evitar arañar o dañar la pantalla. A continuación, levante el soporte del monitor. 0° 90° -5° * El diseño de la pantalla puede diferir de las ilustraciones. 2.
3. Optimización de la imagen ¿Cómo se activa SmartImage? 3.1 SmartImage ¿Qué es? SmartImage suministra valores predeterminados que optimizan la imagen para diferentes tipos de contenidos y ajusta el contraste, el color y la nitidez de forma dinámica en tiempo real. La tecnología SmartImage de Philips optimiza el comportamiento del monitor, tanto durante el uso de aplicaciones de texto como al reproducir imágenes o vídeos. 1.
• Racing (Carreras): para juegos de carreras. Proporciona un tiempo de respuesta más rápido y gran saturación de color. • RTS: para juegos de estrategia en tiempo real (RTS, Real Time Strategy), se puede resaltar una parte seleccionada por el usuario (a través de SmartFrame). La calidad de imagen se puede ajustar para la parte resaltada. • • • • • Cuando esta pantalla recibe una señal HDR del dispositivo conectado, seleccione el modo de imagen que mejor se adapte a sus necesidades.
3.2 SmartContrast Nota Para desactivar la función HDR, deshabilítela desde el dispositivo de entrada y su contenido.
4. Adaptive Sync ■ Sistema operativo • Windows 11/10/8.1/8/7 ■ Tarjeta gráfica: Series R9 290/300 y R7 260 Adaptive Sync • • • • • • • • • • Jugar a videojuegos con un ordenador ha sido durante mucho tiempo una experiencia imperfecta, ya que los monitores y las unidades de procesamiento gráfico no se actualizan a la vez.
5. HDR Configuración de HDR en el sistema Windows10 Pasos 1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y entré en Configuración de la pantalla. 2. Seleccione la pantalla o el monitor. 3. Seleccione una pantalla compatible con HDR en Reorganizar sus pantallas. 4. Seleccione la configuración de Color HD de Windows. 5. Ajuste el brillo para el contenido SDR. Nota: Se necesita Windows 10; actualice siempre a la versión actualizada más reciente.
6. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel Retroiluminación Tamaño del panel Relación de aspecto Densidad de píxeles Contrast Ratio (typ.
Alimentación Consumo energético Funcionamiento normal En suspensión (Modo Espera) Modo Apagado Disipación de calor* Funcionamiento normal En suspensión (Modo Espera) Modo Apagado Indicador LED de encendido Fuente de alimentación Dimensiones Producto con soporte (An x Al x Pr) Producto sin soporte (An x Al x Pr) Producto con embalaje (An x Al x Pr) Peso Producto con soporte Producto sin soporte Producto con embalaje Voltaje de entrada de CA a 100 VCA, 60 Hz 38,9W (típ.
Condiciones medioambientales y energía RoHS SÍ Embalaje 100% reciclable Sustancias específicas Carcasa 100% libre de PVC/BFR Carcasa Color Negro Acabado Textura Nota Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.com/ support para descargar la última versión del folleto.
6.1 Resolución y modos predefinidos Nota Tenga en cuenta que el monitor funciona mejor con la resolución nativa de 2560 x 1440. Para obtener la mejor calidad de visualización, siga esta recomendación sobre la resolución. Resolución máxima 2560 x 1440 @ 144Hz (HDMI) 2560 x 1440 @ 165Hz (DP) Para obtener el mejor rendimiento de salida, asegúrese siempre de que la tarjeta gráfica sea capaz de alcanzar la resolución y frecuencia de actualización máximas de esta pantalla Philips.
7. Administración de energía Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática.
8. Atención al cliente y garantía Sub pixels 8.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano Pixels Píxeles y subpíxeles Un píxel, o elemento gráfico, está compuesto por tres subpíxeles con los colores primarios: rojo, verde y azul. Muchos píxeles juntos forman una imagen. Cuando los tres subpíxeles de colores que forman un píxel se iluminan, aparentan ser un único píxel de color blanco.
palabras, un punto oscuro es un subpíxel que destaca en la pantalla cuando el monitor está reproduciendo una imagen clara. Existen distintos tipos de puntos negros. Un subpíxel rojo, verde o azul iluminado. Proximidad de los defectos asociados a píxeles Debido a que la proximidad entre varios defectos similares asociados a píxeles y subpíxeles determina en buena medida su visibilidad, Philips ha determinado también diferentes tolerancias para dicha magnitud.
DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE 1 subpíxel iluminado 2 subpíxeles adyacentes iluminados 3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco) Distancia entre dos defectos de punto brillante* Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos NIVEL ACEPTABLE 2 1 0 > 15 mm 2 DEFECTOS DE PUNTO NEGRO 1 subpíxel oscurecido 2 subpíxeles adyacentes oscurecidos 3 subpíxeles adyacentes oscurecidos Distancia entre dos defectos de punto negro* Número total de defectos de punto negro de todos los tipos NIVEL
8.2 Atención al cliente y garantía Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles o póngase en contacto con el Centro atención al cliente de Philips local. Para el Periodo de garantía, consulte la Declaración de garantía contenida en el Manual de información importante.
9. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes • La pantalla muestra el mensaje: 9.1 Resolución de problemas Esta página explica problemas que pueden ser corregidos por el usuario. Si el problema no desaparece después de aplicar las soluciones descritas, póngase en contacto con un representante del Servicio de atención al cliente de Philips. Problemas comunes • • Asegúrese de que el cable de la pantalla se encuentre conectado correctamente al PC.
Una imagen “residual”, “quemada” o “fantasma” permanece en la pantalla después de apagar el equipo. • Han aparecido puntos verdes, rojos, azules, oscuros o blancos en la pantalla • La visualización ininterrumpida de imágenes fijas o estáticas durante un período prolongado de tiempo puede provocar que la imagen se “queme”, provocando así la aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla.
9.2 Preguntas más frecuentes de carácter general Respuesta: La frecuencia de actualización recomendada para los monitores LCD es de 60 Hz. Si detecta alguna interferencia en la pantalla, puede aumentarla hasta 75 Hz para comprobar si el problema desaparece. P1. ¿Qué debo hacer si, al instalar la pantalla, esta muestra el mensaje ‘Cannot display this video mode’ (No se puede representar este modo de vídeo)? Respuesta: La resolución recomendada para esta pantalla es de: 2560 x 1440 .
P5. ¿Qué puedo hacer si me pierdo mientras ajusto los parámetros de la pantalla a través del menú OSD? Respuesta: Pulse el botón y seleccione “Reset” (Restablecer) para recuperar la configuración de fábrica original. color a través del control OSD conforme a los siguientes procedimientos: P6. ¿Es la pantalla LCD resistente a arañazos? Respuesta: En general, se recomienda que la superficie del panel no esté sujeta a impactos excesivos y esté protegida contra objetos afilados o romos.
como “imágenes residuales” o “imágenes fantasma”. La aparición de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno que rodea a las tecnologías de fabricación de paneles LCD. En la mayoría de los casos, el “envejecimiento”, las “imágenes residentes” o las “imágenes fantasma” desaparecerán gradualmente al cabo de un período de tiempo después de que se desconecte la alimentación.
P12. ¿Por qué mi pantalla no muestra texto nítido y sí caracteres irregulares? Respuesta: La pantalla LCD funciona mejor con su resolución nativa de 2560 x 1440 . Para lograr una mejor visualización, use esta resolución. Q13: ¿Cómo puedo desbloquear y bloquear mi botón de acceso directo? Respuesta: Presione durante 10 segundos para desbloquear o bloquear el botón de acceso directo.
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