27M1F5500P ES Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes Register your product and get support at www.philips.
Índice 1. Importante ������������������������������������� 1 1.1 Precauciones de seguridad y mantenimiento ������������������������������ 1 1.2 Descripción de los símbolos ���� 4 1.3 Eliminación del producto y el material de embalaje ������������������ 4 2. Configuración del monitor �������� 6 2.1 Instalación ������������������������������������� 6 2.2 Funcionamiento del monitor ��� 8 2.3 Quitar ensamblado de la base para instalación VESA ����������������� 11 2.
1. Importante • Esta guía electrónica del usuario está destinada a cualquier persona que utilice el monitor Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de usuario antes de utilizar el monitor. Contiene información y notas importantes relacionadas con el uso del monitor. Aleje los objetos que pudieran penetrar a través de los orificios de ventilación o impedir la correcta refrigeración de los componentes electrónicos del monitor. • No obstruya los orificios de ventilación de la carcasa.
• No someta el monitor a vibraciones intensas ni impactos fuertes durante su funcionamiento. • Para evitar posibles daños, por ejemplo, que el panel se despegue del bisel, asegúrese de que el monitor no se incline hacia abajo más de -5 grados. Si se excede el máximo ángulo de inclinación hacia debajo de -5 grados, el daño del monitor no estará cubierto por la garantía. • • • Consulte a un médico si presenta síntomas.
Asistencia técnica • La cubierta de la carcasa sólo debe ser abierta por personal técnico cualificado. prolongar su vida útil tanto como sea posible, utilícelo en un entorno que se ajuste a los siguientes márgenes de temperatura y humedad. • Temperatura: 0-40°C 32-104°F • Si necesita cualquier documento por motivos de reparación o integración, póngase en contacto con el centro de atención al cliente local.
1.2 Descripción de los símbolos 1.3 Eliminación del producto y el material de embalaje Las siguientes subsecciones describen las convenciones aplicadas a este documento en materia de símbolos. Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos - WEEE Notas, precauciones y advertencias Es posible que algunos de los párrafos de esta guía aparezcan acompañados de un icono e impresos en negrita o cursiva. Dichos párrafos contienen notas, precauciones y advertencias.
Taking back/Recycling Information for Customers Philips establishes technically and economically viable objectives to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled.
2. Configuración del monitor Instalación del soporte de la base 1. 2.1 Instalación Coloque el monitor bocabajo sobre una superficie suave. Extreme la precaución para evitar arañar o dañar la pantalla. Contenido del paquete Quick start 2. Sujete el pedestal con las dos manos. (1) Acople con cuidado la base al pedestal. 27M1F5500P Register your product and get support at www.philips.com/welcome (2) Utilice sus dedos para apretar el tornillo ubicado debajo de la base.
Conexión con el ordenador Conexión a un PC 1. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Conecte firmemente el cable de alimentación a la parte posterior del monitor. 2. Apague el PC y desconecte el cable de alimentación. 12 3. Conecte el cable de señal del monitor al conector de vídeo situado en la parte posterior del PC. 4. Conecte los cables de alimentación del PC y el monitor a una toma de suministro eléctrico cercana. Fast Charger USB hub 5. Encienda el PC y el monitor.
2.2 Funcionamiento del monitor Advertencia: Los dispositivos inalámbricos USB de 2,4 GHz, como ratones, teclados y auriculares inalámbricos, pueden sufrir interferencias causadas por dispositivos de señal de alta velocidad USB 3.2 o de una versión superior, lo que puede reducir la eficacia de la transmisión de radio. En este caso, pruebe los métodos siguientes para ayudar a reducir los efectos de la interferencia. • Intente mantener los receptores USB 2.0 alejados del puerto de conexión USB 3.
Descripción del menú en pantalla Main menu Sub menu Game Setting ¿Qué es el menú en pantalla (OSD)? El menú en pantalla (OSD) es una prestación con la que cuentan todas las pantallas LCD Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla o seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de control.
Giro actualización del monitor con las tarjetas gráficas. Ofrece la experiencia de juego más fluida gracias a la reducción o eliminación de la vibración, el desgarro y la fluctuación. Al habilitar Adaptive-Sync desde el menú de visualización en pantalla, se activará automáticamente la tecnología apropiada según la tarjeta gráfica instalada en el equipo: • • +45° -45° Ajuste de altura Si usa una tarjeta gráfica AMD Radeon, se habilitará FreeSync. Vaya a www.philips.
2.3 Quitar ensamblado de la base para instalación VESA Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar cualquier daño o lesión posible. 1. 0° Coloque el monitor bocabajo sobre una superficie suave. Extreme la precaución para evitar arañar o dañar la pantalla. A continuación, levante el soporte del monitor. 90° -5° * El diseño de la pantalla puede diferir de las ilustraciones. Advertencia 2.
2.4 MultiView 3 ¿Cómo puedo habilitar la función MultiView mediante el menú OSD? < 1 ¿Qué es? La función Multiview permite varias conexiones y vistas activas de forma que puede trabajar con varios dispositivos, como un equipo de sobremesa y un equipo portátil, en paralelo simultáneamente, lo que facilita enormemente el complejo trabajo multitarea. 1. 2. 3.
Nota La franja negra en la parte superior e inferior de la pantalla muestra la relación de aspecto correcta cuando está en el modo PBP. Si usted espera ver la pantalla completa lado a lado, ajuste las resoluciones de sus dispositivos en resolución de ventana emergente. Podrá ver las pantallas de 2 dispositivos fuentes proyectadas de lado a lado en esta pantalla sin las franjas negras. • PBP Input (Entrada PBP): Hay 4 entradas de vídeo diferentes para elegir como la fuente de sub pantalla: [1 HDMI2.
3. Optimización de la imagen ¿Cómo se activa SmartImage? 3.1 SmartImage ¿Qué es? SmartImage suministra valores predeterminados que optimizan la imagen para diferentes tipos de contenidos y ajusta el contraste, el color y la nitidez de forma dinámica en tiempo real. La tecnología SmartImage de Philips optimiza el comportamiento del monitor, tanto durante el uso de aplicaciones de texto como al reproducir imágenes o vídeos. 1.
• Racing (Carreras): para juegos de carreras. Proporciona un tiempo de respuesta más rápido y gran saturación de color. • RTS: para juegos de estrategia en tiempo real (RTS, Real Time Strategy), se puede resaltar una parte seleccionada por el usuario (a través de SmartFrame). La calidad de imagen se puede ajustar para la parte resaltada. • Gamer 1 (Jugador 1): configuración de preferencias del usuario guardada como Gamer 1 (Jugador 1).
• Foto HDR: mejora los colores rojo, verde y azul para conseguir imágenes reales. 3.2 SmartContrast • DisplayHDR 600: cumple con el estándar DisplayHDR 600 VESA. • Personal: Personalice la configuración disponible en el menú de imagen. • Desactivado: no se realiza ninguna optimización por parte de HDR SmartImage.
■ Sistema operativo 4. AMD FreeSync™ Premium Pro • Windows 10/8.1/8/7 ■ Tarjeta gráfica: Series R9 290/300 y R7 260 • • • • • • • • • • Jugar a videojuegos con un ordenador ha sido durante mucho tiempo una experiencia imperfecta, ya que los monitores y las unidades de procesamiento gráfico no se actualizan a la vez.
5. HDR Configuración de HDR en el sistema Windows10 Pasos 1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y entré en Configuración de la pantalla. 2. Seleccione la pantalla o el monitor. 3. Seleccione una pantalla compatible con HDR en Reorganizar sus pantallas. STEP 5 4. Seleccione la configuración de Color HD de Windows. 5. Ajuste el brillo para el contenido SDR. Nota: Se necesita Windows 10; actualice siempre a la versión actualizada más reciente. Nota 1.
6. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel Retroiluminación Tamaño del panel Relación de aspecto Densidad de píxeles Contrast Ratio (typ.
Idiomas del menú OSD Otras funciones Compatibilidad con Plug & Play Soporte Inclinación Giro Ajuste de la altura Rotación Inglés, alemán, español, griego, francés, italiano, húngaro, holandés, portugués, portugués de Brasil, polaco, ruso, sueco, finés, turco, checo, ucraniano, chino simplificado, chino tradicional, japonés y coreano Instalación VESA (100 x 100mm), Bloqueo Kensington DDC/CI, sRGB, Windows 10/8.
Humedad relativa (funcionamiento) Presión atmosférica (funcionamiento) Intervalo de temperatura (en reposo) Humedad relativa (sin funcionar) Presión atmosférica (sin funcionar) De 20 a 80 % De 700 a 1060 hPa -20°C a 60°C De 10 a 90 % De 500 a 1060 hPa Condiciones medioambientales y energía RoHS SÍ Embalaje 100% reciclable Sustancias específicas Carcasa 100% libre de PVC/BFR Carcasa Color Negro Acabado Textura Nota 1. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.
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7. Administración de energía Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática.
8. Atención al cliente y garantía Subpíxeles 8.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano Píxeles Píxeles y subpíxeles Un píxel, o elemento gráfico, está compuesto por tres subpíxeles con los colores primarios: rojo, verde y azul. Muchos píxeles juntos forman una imagen. Cuando los tres subpíxeles de colores que forman un píxel se iluminan, aparentan ser un único píxel de color blanco.
palabras, un punto oscuro es un subpíxel que destaca en la pantalla cuando el monitor está reproduciendo una imagen clara. Existen distintos tipos de puntos negros. Un subpíxel rojo, verde o azul iluminado. Proximidad de los defectos asociados a píxeles Debido a que la proximidad entre varios defectos similares asociados a píxeles y subpíxeles determina en buena medida su visibilidad, Philips ha determinado también diferentes tolerancias para dicha magnitud.
DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE 1 subpíxel iluminado 2 subpíxeles adyacentes iluminados 3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco) Distancia entre dos defectos de punto brillante* Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos NIVEL ACEPTABLE 2 1 0 > 15 mm 2 DEFECTOS DE PUNTO NEGRO 1 subpíxel oscurecido 2 subpíxeles adyacentes oscurecidos 3 subpíxeles adyacentes oscurecidos Distancia entre dos defectos de punto negro* Número total de defectos de punto negro de todos los tipos NIVEL
8.2 Atención al cliente y garantía Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles o póngase en contacto con el Centro atención al cliente de Philips local. Si desea extender el Período de garantía general, se ofrece un paquete de servicio Fuera de garantía a través de nuestro Centro de servicio certificado.
9. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes • La pantalla muestra el mensaje: 9.1 Resolución de problemas Esta página explica problemas que pueden ser corregidos por el usuario. Si el problema no desaparece después de aplicar las soluciones descritas, póngase en contacto con un representante del Servicio de atención al cliente de Philips. Problemas comunes • • Asegúrese de que el cable de la pantalla se encuentre conectado correctamente al PC.
Han aparecido puntos verdes, rojos, azules, oscuros o blancos en la pantalla Una imagen “residual”, “quemada” o “fantasma” permanece en la pantalla después de apagar el equipo. • • La visualización ininterrumpida de imágenes fijas o estáticas durante un período prolongado de tiempo puede provocar que la imagen se “queme”, provocando así la aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla.
9.2 Preguntas más frecuentes de carácter general Respuesta: La frecuencia de actualización recomendada para los monitores LCD es de 60 Hz. Si detecta alguna interferencia en la pantalla, puede aumentarla hasta 75 Hz para comprobar si el problema desaparece. P1. ¿Qué debo hacer si, al instalar la pantalla, esta muestra el mensaje ‘Cannot display this video mode’ (No se puede representar este modo de vídeo)? Respuesta: La resolución recomendada para esta pantalla es de: 2560 x 1440 .
P5. ¿Qué puedo hacer si me pierdo mientras ajusto los parámetros de la pantalla a través del menú OSD? Respuesta: Pulse el botón y seleccione “Reset” (Restablecer) para recuperar la configuración de fábrica original. color a través del control OSD conforme a los siguientes procedimientos: P6. ¿Es la pantalla LCD resistente a arañazos? Respuesta: En general, se recomienda que la superficie del panel no esté sujeta a impactos excesivos y esté protegida contra objetos afilados o romos.
P9. ¿Puedo conectar la pantalla LCD a cualquier PC, estación de trabajo o Mac? Respuesta: Sí. Todas las pantallas LCD Philips son totalmente compatibles con PC, Mac y estaciones de trabajo. Puede que necesite usar un cable adaptador para conectar el monitor a un Mac. Póngase en contacto con su representante comercial de Philips si desea obtener más información.
9.3 Pregunta más frecuente relacionadas con la función Multiview Respuesta: La pantalla LCD funciona mejor con su resolución nativa de 2560 x 1440 . Para lograr una mejor visualización, use esta resolución. P1. ¿Cómo puedo escuchar audio, independientemente del vídeo? Respuesta: Normalmente, la fuente de audio está asociada a la fuente de la imagen principal.
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