27M2C5500W ZH 用户手册 客户服务与保修 故障排除和常见问题解答 Register your product and get support at www.philips.
目录 1. 重要 �����������������������������������������������1 1.1 安全措施与维修 ����������������������������1 1.2 标志说明 ����������������������������������������2 1.3 产品和包装材料的废弃 ����������������3 2. 设置显示器 ������������������������������������ 4 2.1 2.2 2.3 2.4 安装 ������������������������������������������������4 操作显示器 ������������������������������������6 卸下底座装置 ��������������������������������8 MultiView �����������������������������������8 3. 图像优化 ��������������������������������������11 3.
1. 重要 • 不要拆开交流适配器。拆开交流适配器 会使您暴露在火灾或电击危险中。 此电子版用户指南适合使用Philips显示器 的所有用户。请在使用您的显示器之前花 点时间阅读本用户手册。它包含与使用显 示器相关的重要信息和注意事项。 • 保护电缆。不要拉拽或弯曲电源线和信 号线。不要将显示器或任何其他重物放 在电缆上，如果电缆损坏，可能导致火 灾或电击。 产品享受Philips保修须符合下列条件：产 品适当用于其设计目的、符合操作说明、 返修时提供原始帐单或付款收据，帐单或 收据应载明购货日期、销售商名称、产品 型号及生产号。 • 在使用过程中，请勿让显示器受到剧烈 震动或碰撞。 • 为避免可能的损坏（例如面板从挡板上 脱落），请确保显示器向下倾斜不超 过-5度。 如果超过最大向下倾斜角度-5 度，显示器损坏将不在保修范围内。 1.
以使用干布擦拭屏幕。但是，切勿使用 有机溶剂（如酒精）或含氨水的液体清 洁显示器。 • 为避免电击或本机永久性损坏，不要在 多尘、下雨、水附近或过分潮湿的环境 中使用显示器。 • 如果显示器被弄湿了，应尽快用软布擦 拭干净。 • 如果异物或水进入显示器，请立即关闭 电源，并拔掉电源线。然后，取出异物 或擦干水，并送到维修中心进行检修。 • 请勿在炎热、阳光直接照射或严寒的地 方存放或使用显示器。 • 为了保持显示器的最佳性能并延长使用 寿命，请在符合下列温度和湿度条件的 地方使用显示器。 • 温度：0-40ºC 32-104ºF • 湿度：20-80% RH • 注 如果显示器工作不正常，或者当您参照本 手册中的操作说明而不知道应执行哪个步 骤时，请与服务技术人员联系。 1.
1.3 产品和包装材料的废弃 to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities. 废旧电气和电子设备 - WEEE From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled.
2. 设置显示器 安装底座 1. 将显示器正面朝下放在平滑的表面上。 注意，切勿刮擦或损坏屏幕。 2.1 安装 包装内产品及配件 Quick start 27M2C5500W Register your product and get support at www.philips.com/welcome 2.
连接到计算机 连接到PC 1. 将电源线牢固连接到显示器背面插口。 2. 先关闭电脑，再拉出电源线。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 3. 将显示器信号线连接到电脑背面的视频 接口。 10 4. 将电脑及显示器的电源线插入附近的 插座。 Fast Charger 5.
2.2 操作显示器 屏幕显示(OSD)说明 什么是屏幕显示(OSD)? 控制按钮描述 屏幕显示（On-Screen Display，OSD） 是所有Philips LCD显示器都具有的特性。 它使得最终用户可以通过屏幕说明窗口直 接调整屏幕性能或选择显示器功能。用户 友好的屏幕显示界面如下所示： TXT SmartImage 按此按钮可打开显示器电 源。 按此按钮 3 秒以上可关闭显 示器电源。 Game Mode Input Audio Language System Brightness FPS Contrast Racing SmartContrast Off RTS Gamma 2.
Main menu 物理功能 Sub menu SmartImage SmartImage (HDR) Standard, FPS, Racing, RTS, Movie, LowBlue Mode, EasyRead, Economy, SmartUniformity, Game1, Game2 Brightness 0~100 Contrast 0~100 SmartContrast On, Off Gamma 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.
2.4 MultiView 2.3 卸下底座装置 在开始拆卸显示器底座前，请遵循下面的 说明以避免可能的损坏或伤害。 1. 将显示器正面朝下放在平滑的表面上。 这是什么? 2.
5.
A • (main) B ↔ B (main) A Off (关闭)： 停止MultiView功能。 A (main) 注 在执行交换功能时，视频以及音频源一同交 换。 10
3. 图像优化 有多种模式供选择：标准、FPS、赛车、 RTS、电影、LowBlue模式、EasyRead （文本）、节能、SmartUniformity、玩 家1、玩家2。 3.
• • • • LowBlue Mode（低蓝光模式）: 悦目 的“低蓝光模式”效率研究表明，就像紫 外线会造成眼睛损害一样，来自 LED 显示器的长时间短波蓝光射线也会损害 眼睛，影响视力。 Philips 低蓝光模式 设置专为健康开发，使用智能软件技术 降低有害的短波蓝光。 EasyRead（文本）：根据应用程序（ 如PDF电子书），提高文本的可读性。 使用特殊算法提高文本内容的对比度和 边缘清晰度，调整显示器的亮度、对比 度和色温，使显示内容更便于阅读。 Economy（节能）：使用此配置文件 时，调整亮度和对比度并微调背光，以 正确显示各种办公应用程序；同时，降 低功耗。 Game1 (玩家1)：用户首选设置保存为 玩家1。 • Game2 (玩家2)：用户首选设置保存为 玩家2。 HDR游戏：针对玩视频游戏优化的理 想设置。随着白色更亮和黑色更暗，游 戏场景非常生动并展示更多的细节，很 容易发现隐藏在黑暗角落和阴影中的 敌人。 • HDR电影：观看HDR电影的理想设 置。提供更好的对比度和亮度，以获得 更逼真和沉浸式的观看体验。 • HDR照片：增强红色、绿色和蓝色以获 得逼
• • • • • • • • 4. Adaptive Sync Adaptive Sync 电脑游戏体验一直以来都不尽如人意，原 因在于 GPU 和显示器更新不同步。有时， 显示器更新一次，GPU 便可以提供大量新 图片，而显示器却将每个图片的部分显示 为一个图像。这种情况叫做“撕裂”。游戏 玩家可以使用一种名为“v-sync”的功能修 复撕裂问题，但图像可能会变得不平稳， 因为 GPU 在提供新图片之前要等待显示器 要求更新。 此外，使用 v-sync 还会使鼠标输入的响应 速度和每秒总帧数降低。AMD Adaptive Sync™ 技术消除了所有上述问题，此技术 让 GPU 在新图片就绪后立即更新显示器， 从而让游戏玩家获得难以置信的顺畅、极 快和无撕裂的游戏体验。 以下为兼容的显卡。 ■■ 操作系统 • Windows 11/10/8.
5. HDR Windows11 系统中的 HDR 设置 步骤 1. 右击桌面，进入“显示设置” 2. 选择显示器/监视器 3. 在重新排列显示器下选择一个支持HDR 功能的显示器。 4. 选择Windows HD颜色设置。调整 SDR 内容的亮度 注意： 需要 Windows11 版本；务必升级到最新 版本。 通过下面链接可以从 microsoft 官网获得 更多信息。 https://support.microsoft.
6. 防止电脑视觉综合症 (CVS)设计 3. 理想的工作姿势 • 根据您的高度将屏幕调节到适当的高 度和角度。 4. 选择Philips显示器，让眼睛更轻松。 Philips显示器在设计可防止长期使用电脑 造成的眼睛疲劳。 • 防眩光屏幕：防眩光屏幕可有效减少 会造成眼睛疲劳的烦人和分散注意力 的反射。 按照以下说明使用Philips显示器可有效减 少疲劳和最大化工作效率。 1. 适当的环境照明： • 无闪烁技术设计可调节亮度，减少闪 烁，使观看更舒适。 • 调整环境照明使其与屏幕亮度相似， 避免荧光灯，以及不会反射太多光线 的表面。 • 低蓝光模式：蓝光会引起眼睛疲 劳。Philips低蓝光模式允许您设置 不同的蓝光过滤器级别，以适应不同 的工作情况。 • 将亮度和对比度调整到适当的水平。 2.
7. 技术规格 图片/显示 显示器面板类型 背光 面板尺寸 宽高比 像素点距 对比度（典型） 最佳分辨率 最大分辨率 视角（典型） 图片增强 垂直刷新率 水平频率 sRGB 无闪烁 低蓝光模式 显示颜色数 Adaptive Sync 文本 亮度均匀度 Delta E HDR 连接性 信号输入源 接口 同步输入 USB USB 端口 电力输送 USB SuperSpeed 方便性 Multi View VA W-LED 27" W (68.5 cm) 16:9 0.2331 (H) mm x 0.2331 (V) mm 3000:1 2560 x 1440 @ 60 Hz 2560 x 1440 @ 144 Hz (HDMI) 2560 x 1440 @ 240 Hz (DP) 178° (H) / 178° (V) @ C/R > 10 (typ.
OSD语言 其他便利性 即插即用兼容性 底座 倾斜 旋转 升降 英语、德语、西班牙语、希腊语、法语、意大利语、匈牙 利语、荷兰语、葡萄牙语、葡萄牙语（巴西）、俄语、波 兰语、瑞典语、芬兰语、土耳其语、捷克语、乌克兰语、 简体中文、繁体中文、日语、韩语 Kensington锁 DDC/CI、sRGB、Windows 11/10/8.1/8/7、Mac OSX -5 / +20 度 -30 / +30度 130mm 电源 正常运行 交流输入电 压100VAC、 60Hz 25.8 W（典型） 交流输入电 压115VAC、 60Hz 25.9 W（典型） 交流输入电 压230VAC、 50Hz 25.7 W（典型） 睡眠 (待机模式) 0.5 W（典型） 0.5 W（典型） 0.5 W（典型） 关机模式 0.3 W（典型） 0.3 W（典型） 0.3 W（典型） 交流输入电 交流输入电 交流输入电 压100VAC、 压115VAC、 压230VAC、 60Hz 60Hz 50Hz 88.05 BTU/hr 88.40 BTU/hr 87.71 BTU/hr （典型） （典型） （典型） 1.
相对湿度（工作） 大气压力（工作） 温度范围（非工作） 相对湿度（非工作） 大气压力（非工作） 环保和节能 RoHS 包装 特定物质 机壳 颜色 表面处理 20%至80% 700至1060hPa -20℃到60℃ 10%到90% 500至1060hPa 是 100%可回收 100% PVC无BFR机壳 深灰色 纹理 注 1. 此数据如有更改，恕不另行通知。请前往 www.philips.com/support 下载最新版说明书。 2.
7.1 分辨率和预设模式 注意 水平频率 (kHz) 分辨率 垂直频率 (Hz) 31.47 720 x 400 70.09 31.47 640 x 480 59.94 35.00 640 x 480 66.67 37.86 640 x 480 72.81 37.50 640 x 480 75.00 35.16 800 x 600 56.25 37.88 800 x 600 60.32 46.88 800 x 600 75.00 48.08 800 x 600 72.19 47.73 832 x 624 74.55 48.36 1024 x 768 60.00 56.48 1024 x 768 70.07 60.02 1024 x 768 75.03 44.77 1280 x 720 59.86 60 1280 x 960 60 63.89 1280 x 1024 60.02 79.98 1280 x 1024 75.03 89.45 1280 x 1440 59.
8. 电源管理 如果PC中安装了 DPM兼容显示卡或者软 件，显示器可以在不使用时自动降低功 耗。如果检测到来自键盘、鼠标或其它输 入设备的输入，显示器将自动“唤醒”。下 表介绍此自动省电功能的功耗和信号时 序： 电源管理定义 模式 视频 水平 同步 垂直 同步 使用的功率 LED颜色 工作 开启 是 是 25.9 W （典型）， 93.1 W（最大） 白色 睡眠 （待机模 关闭 式） 否 否 0.5 W （典型） 白色 （闪烁） 关机模式 关闭 - - 0.
9. 客户服务与保修 亮点缺陷 亮点缺陷是一直点亮的像素或子像素。也 就是说，亮点是当显示器屏幕上显示暗图 案时一直发亮的子像素。亮点缺陷有如下 类型。 9.1 Philips平板显示器像素缺陷规 定 Philips致力于提供最优质的产品。本公司 运用同行业最先进的制造程序，实行严格的 质量管理。不过，平板显示器使用的TFT显 示器面板若有像素或子像素残缺，有时也是 事所难免。没有任何厂家能够担保所有的屏 幕皆无像素残缺，Philips却保证任何显示 器，如果超过不可接受的残缺量，必将得到 担保条件下的维修或替换。此处须知描述不 同种类的像素残缺，规定每一种类可以接受 的残缺水准。为了符合所担保的维修或替 换，TFT显示器面板上的像素残缺量必须超 过这些可接受的水准。例如，显示器上不足 0.
紧凑像素残缺 鉴于靠在一起的同类像素和子像素残缺更 引人注意，Philips同样制定紧凑像素残缺 的容许规格。 像素残缺容许规格 为了符合保修期内由于像素残缺而需要的 维修或替换，Philips平板显示器的TFT显示 器面板必须有超过下表所列容许规格的像 素和子像素缺陷。 22
亮点缺陷 1个亮的子像素 2个相邻的亮的子像素 3个相邻的亮的子像素（1个白色像素） 两个缺陷亮点之间的距离* 所有类型的缺陷亮点总数 可接受的程度 2 1 0 >15mm 2 黑点缺陷 1个黑的子像素 2个相邻的黑的子像素 3个相邻的黑的子像素 两个缺陷黑点之间的距离* 所有类型的缺陷黑点总数 可接受的程度 3或以下 2或以下 0 >15mm 3或以下 缺陷点总数 所有类型的缺陷亮点或黑点的总数 可接受的程度 5或以下 注 1或2个相邻缺陷子像素 = 1个缺陷点 23
9.2 客户服务与保修 有关您所在地区的保修范围信息和更多支持要求，请访问 www.philips.
10. 故障排除和常见问题 解答 图像模糊不清或太暗 10.
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较低的开氏温度（如2004K）是红色；较高的 温度（如9300K）是蓝色。中性温度是白色， 6504K。 问题13： 如何解锁/锁定我的热键？ 回答： 请按下 10秒解锁/锁定热键，显示 器上会弹出“Attention（注意）”， 以提示解锁/锁定状态，如下图所 示。 问题9： 我可以将我的液晶显示器连接到 PC、工作站或Mac吗？ 回答： 是。Philips的所有液晶显示器都与 标准的PC、Mac和工作站完全兼容。 将此显示器连接到Mac系统时，您需 要使用一个线缆适配器。有关的详细 信息，请与您的Philips销售代表联 系。 问题10： Philips液晶显示器可以即插即用 吗？ 问题 14：在哪里我可以找到EDFU中提到的 重要信息手册？ 回答： 可以，这些显示器在Windows 7/ Windows 8/Windows 8.
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