27M2C5500W ES Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes Register your product and get support at www.philips.
Índice 1. Importante ������������������������������������� 1 1.1 Precauciones de seguridad y mantenimiento ������������������������������ 1 1.2 Descripción de los símbolos ���� 3 1.3 Eliminación del producto y el material de embalaje ������������������ 4 2. Configuración del monitor �������� 5 2.1 Instalación ������������������������������������� 5 2.2 Funcionamiento del monitor ����7 2.3 Quitar ensamblado de la base para instalación VESA ����������������� 9 2.
1. Importante • Esta guía electrónica del usuario está destinada a cualquier persona que utilice el monitor Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de usuario antes de utilizar el monitor. Contiene información y notas importantes relacionadas con el uso del monitor. Aleje los objetos que pudieran penetrar a través de los orificios de ventilación o impedir la correcta refrigeración de los componentes electrónicos del monitor. • No obstruya los orificios de ventilación de la carcasa.
• No someta el monitor a vibraciones intensas ni impactos fuertes durante su funcionamiento. • Para evitar posibles daños, por ejemplo, que el panel se despegue del bisel, asegúrese de que el monitor no se incline hacia abajo más de -5 grados. Si se excede el máximo ángulo de inclinación hacia debajo de -5 grados, el daño del monitor no estará cubierto por la garantía. • • • Consulte a un médico si presenta síntomas.
Asistencia técnica • La cubierta de la carcasa sólo debe ser abierta por personal técnico cualificado. prolongar su vida útil tanto como sea posible, utilícelo en un entorno que se ajuste a los siguientes márgenes de temperatura y humedad. • Temperatura: 0-40°C 32-104°F • Si necesita cualquier documento por motivos de reparación o integración, póngase en contacto con el centro de atención al cliente local.
Your new monitor contains materials that can be recycled and reused. Specialized companies can recycle your product to increase the amount of reusable materials and to minimize the amount to be disposed of. Precaución Este icono se emplea para destacar información que permite evitar posibles daños al hardware o pérdidas de datos. Advertencia Este icono se emplea para destacar información acerca de la posibilidad de que se produzcan lesiones personales y cómo evitarlas.
2. Configuración del monitor Instalación del soporte de la base 1. 2.1 Instalación Coloque el monitor bocabajo sobre una superficie suave. Extreme la precaución para evitar arañar o dañar la pantalla. Contenido del paquete Quick start 27M2C5500W Register your product and get support at www.philips.com/welcome Power *HDMI *DP 2. Sujete el pedestal con las dos manos. (1) Acople con cuidado la base al pedestal. (2) Utilice sus dedos para apretar el tornillo ubicado debajo de la base.
Conexión con el ordenador Conexión a un PC 1. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Conecte firmemente el cable de alimentación a la parte posterior del monitor. 2. Apague el PC y desconecte el cable de alimentación. 10 Fast Charger 3. Conecte el cable de señal del monitor al conector de vídeo situado en la parte posterior del PC. 4. Conecte los cables de alimentación del PC y el monitor a una toma de suministro eléctrico cercana. USB hub 5. Encienda el PC y el monitor.
2.2 Funcionamiento del monitor Descripción del menú en pantalla ¿Qué es el menú en pantalla (OSD)? El menú en pantalla (OSD) es una prestación con la que cuentan todas las pantallas LCD Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla o seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de control. Un menú en pantalla interactivo tiene el siguiente aspecto: Descripción de los botones de control TXT SmartImage Púlselo para encender la pantalla.
Main menu Funciones físicas Sub menu SmartImage SmartImage (HDR) Standard, FPS, Racing, RTS, Movie, LowBlue Mode, EasyRead, Economy, SmartUniformity, Game1, Game2 Brightness 0~100 Contrast 0~100 SmartContrast On, Off Gamma 1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.
2.3 Quitar ensamblado de la base para instalación VESA Advertencia Este producto tiene un diseño curvado. Al fijar/extraer la base, coloque el material protector por debajo del monitor y no presione el monitor hacia abajo para evitar Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar cualquier daño o lesión posible. 1. Coloque el monitor bocabajo sobre una superficie suave. Extreme la precaución para evitar arañar o dañar la pantalla.
2.
Cuando la fuente secundaria no se detecta: A POSIBILIDAD DE FUENTE SECUNDARIA (xl) B Entradas HDMI 1 HDMI 2 (main) ● ● ● ● DisplayPort 1 ● ● ● ● DisplayPort 2 ● ● ● ● HDMI 1 FUENTE PRINCIPAL (xl) [PBP]: Imagen junto a imagen Abra una ventana secundaria junto a otra de otra fuente de señal.
B A (main) A ↔ B (main) Intercambiar la fuente A y B en el modo [PBP]: A • (main) B ↔ B (main) A Off (Apagado): permite detener la función MultiView. A (main) Nota Cuando se ejecuta la función SWAP (INTERCAMBIAR), el vídeo y su fuente de audio se intercambian al mismo tiempo.
3. Optimización de la imagen ¿Cómo se activa SmartImage? 3.1 SmartImage ¿Qué es? SmartImage suministra valores predeterminados que optimizan la imagen para diferentes tipos de contenidos y ajusta el contraste, el color y la nitidez de forma dinámica en tiempo real. La tecnología SmartImage de Philips optimiza el comportamiento del monitor, tanto durante el uso de aplicaciones de texto como al reproducir imágenes o vídeos. 1.
• Movie (Película): Este modo acentúa la luminosidad e intensifica la saturación de los colores, el contraste dinámico y la nitidez para mostrar todos los detalles de las áreas oscuras de un vídeo y evitar el desgaste del color en las áreas más brillantes, ajustando a su vez dinámica y naturalmente los diferentes valores para lograr una visualización de vídeo de máxima calidad.
• • SmartUniformity: las fluctuaciones de brillo en diferentes partes de la pantalla constituyen un fenómeno común entre las pantallas LCD. Normalmente la uniformidad se mide entre el 75 % y el 80 %. Al habilitar la función SmartUniformity de Philips, la uniformidad de la pantalla aumenta por encima del 95 %. Esto produce más coherencia e imágenes reales. Game 1 (Jugador 1): configuración de preferencias del usuario guardada como Game 1 (Jugador 1).
3.2 SmartContrast ¿Qué es? Es una exclusiva tecnología que analiza de manera dinámica el contenido visualizado y optimiza automáticamente la relación de contraste del monitor para lograr una calidad visual y disfrute de la visualización máximos, intensificando la retroiluminación con objeto de obtener imágenes más claras, limpias y brillantes o atenuándola para facilitar la visualización de imágenes sobre fondos oscuros.
4. Adaptive Sync ■ Sistema operativo • Windows 11/10/8.1/8/7 ■ Tarjeta gráfica: Series R9 290/300 y R7 260 Adaptive Sync • • • • • • • • • • Jugar a videojuegos con un ordenador ha sido durante mucho tiempo una experiencia imperfecta, ya que los monitores y las unidades de procesamiento gráfico no se actualizan a la vez.
5. HDR Configuración de HDR en el sistema Windows11 Pasos 1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y entré en Configuración de la pantalla. 2. Seleccione la pantalla o el monitor. 3. Seleccione una pantalla compatible con HDR en Reorganizar sus pantallas. 4. Seleccione la configuración de Color HD de Windows. 5. Ajuste el brillo para el contenido SDR. Nota: Se necesita Windows 11; actualice siempre a la versión actualizada más reciente.
6. Diseños para prevenir el síndrome visual informático (CVS) 4. Elija el monitor Philips para una visión fácil. • Pantalla antideslumbramiento: La pantalla antideslumbramiento reduce de manera eficiente los molestos reflejos que causan fatiga ocular. • Diseños de tecnología sin parpadeo para regular el brillo y reducir el parpadeo para una visualización más cómoda. • Modo LowBlue: La luz azul puede causar fatiga ocular.
7. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel Retroiluminación Tamaño del panel Relación de aspecto Densidad de píxeles Contrast Ratio (typ.
Idiomas del menú OSD Otras funciones Compatibilidad con Plug & Play Soporte Inclinación Giro Ajuste de altura Inglés, alemán, español, griego, francés, italiano, húngaro, holandés, portugués, portugués de Brasil, polaco, ruso, sueco, finés, turco, checo, ucraniano, chino simplificado, chino tradicional, japonés y coreano Instalación VESA (100 x 100mm), Bloqueo Kensington DDC/CI, sRGB, Windows 11/10/8.
Humedad relativa (funcionamiento) Presión atmosférica (funcionamiento) Intervalo de temperatura (en reposo) Humedad relativa (sin funcionar) Presión atmosférica (sin funcionar) De 20 a 80 % De 700 a 1060 hPa -20°C a 60°C De 10 a 90 % De 500 a 1060 hPa Condiciones medioambientales y energía RoHS SÍ Embalaje 100% reciclable Sustancias específicas Carcasa 100% libre de PVC/BFR Carcasa Color Pizarra oscura Acabado Textura Nota 1. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.
7.
8. Administración de energía Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática.
9. Atención al cliente y garantía Sub pixels 9.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano Pixels Píxeles y subpíxeles Un píxel, o elemento gráfico, está compuesto por tres subpíxeles con los colores primarios: rojo, verde y azul. Muchos píxeles juntos forman una imagen. Cuando los tres subpíxeles de colores que forman un píxel se iluminan, aparentan ser un único píxel de color blanco.
palabras, un punto oscuro es un subpíxel que destaca en la pantalla cuando el monitor está reproduciendo una imagen clara. Existen distintos tipos de puntos negros. Un subpíxel rojo, verde o azul iluminado. Proximidad de los defectos asociados a píxeles Debido a que la proximidad entre varios defectos similares asociados a píxeles y subpíxeles determina en buena medida su visibilidad, Philips ha determinado también diferentes tolerancias para dicha magnitud.
DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE 1 subpíxel iluminado 2 subpíxeles adyacentes iluminados 3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco) Distancia entre dos defectos de punto brillante* Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos NIVEL ACEPTABLE 2 1 0 > 15 mm 2 DEFECTOS DE PUNTO NEGRO 1 subpíxel oscurecido 2 subpíxeles adyacentes oscurecidos 3 subpíxeles adyacentes oscurecidos Distancia entre dos defectos de punto negro* Número total de defectos de punto negro de todos los tipos NIVEL
9.2 Atención al cliente y garantía Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles o póngase en contacto con el Centro atención al cliente de Philips local. Para el Periodo de garantía, consulte la Declaración de garantía contenida en el Manual de información importante.
10. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes • La pantalla muestra el mensaje: 10.1 Resolución de problemas Esta página explica problemas que pueden ser corregidos por el usuario. Si el problema no desaparece después de aplicar las soluciones descritas, póngase en contacto con un representante del Servicio de atención al cliente de Philips.
provoca molestias • Puede modificar la intensidad del indicador luminoso de “encendido” ajustando el parámetro Configuración del indicador LED de encendido, al que puede acceder a través de los controles principales del menú OSD. Para más asistencia, vaya a la información de contacto de nuestro servicio incluida en el manual de información importante y contacte con el representante del servicio al cliente de Philips. * La funcionalidad varía según la pantalla.
10.2 Preguntas más frecuentes de carácter general Respuesta: La frecuencia de actualización recomendada para los monitores LCD es de 60 Hz. Si detecta alguna interferencia en la pantalla, puede aumentarla hasta 75 Hz para comprobar si el problema desaparece. P1. ¿Qué debo hacer si, al instalar la pantalla, esta muestra el mensaje ‘Cannot display this video mode’ (No se puede representar este modo de vídeo)? Respuesta: La resolución recomendada para esta pantalla es de: 2560 x 1440 .
P6. ¿Es la pantalla LCD resistente a arañazos? Respuesta: En general, se recomienda que la superficie del panel no esté sujeta a impactos excesivos y esté protegida contra objetos afilados o romos. Al manipular la pantalla, asegúrese de no ejercer presión o fuerza sobre la superficie del panel. Ello podría invalidar las condiciones de la garantía. color blanco rojizo”; los valores en torno a 11500K conceden al panel un aspecto “frío”, con una “tonalidad de color blanco azulado”. 2.
P10. ¿Son las pantallas LCD Philips compatibles con “Plug-andPlay”? Respuesta: Sí, las pantallas Philips son compatibles con la funcionalidad “Conectar y listo”, así como con Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11, Mac OSX. presentación permanente de contenido estático.
10.3 Pregunta más frecuente relacionadas con la función Multiview Q14: ¿ Dónde puedo encontrar el Manual de información importante mencionado en EDFU? Respuesta: El Manual de información importante puede descargarse del sitio web de ayuda de Philips. Q1: ¿Puedo ampliar la ventana secundaria PIP? Respuesta:Sí, hay 3 tamaños para seleccionar: [Small] (Pequeño), [Middle] (Mediano), [Large] (Grande). Puede presionar para entrar en el menú OSD.
Q3: Por qué las ventanas secundarias parpadean cuando habilito I PIP/ PBP. Respuesta: Porque la fuente de vídeo de las ventanas secundarias es temporización de entrelazado (i-timing). Cambie la fuente de señal de las ventanas secundarias a temporización progresiva (P-timing).
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