operation manual

25
9. Briga o kupcima i garancija
9.2 Briga o kupcima & Garancija
Za informacije o tome šta pokriva garancija i dodatne zahteve za podršku koji važe za
vaš region, molimo posetite internet prezentaciju www.philips.com/support za detalje,
ili kontaktirajte svoj lokalni Philips centar za podršku kupcima.
Za garantni period pogledajte Izjavu o garanciji u Priručniku o propisima i servisnim
informacijama.
Za proširenu garanciju, ukoliko želite da produžite period trajanja garancije, nudimo
uslužni paket Van garancije preko našeg sertifkovanog uslužnog centra.
Ukoliko želite da koristite ovu uslugu, kupite je u roku od 30 kalendarskih dana od
datuma kupovine proizvoda. Tokom produženog perioda garancije, usluga uključuje
preuzimanje, popravku i vraćanje, ali će korisnik biti odgovoran za sve proistekle
troškove.
Ukoliko sertifikovani partner za pružanje usluge ne može da obavi neophodne
popravke ponuđene paketom produžene garancije, pronaći ćemo alternativno rešenje
za vas, ukoliko je moguće, tokom trajanja perioda produžene garancije koju ste kupili.
Molimo vas, kontaktirajte našeg predstavnika za Philips korisničke usluge ili lokalni
kontakt centar (preko broja za brigu o kupcima) za više detalja.
Broj telefona Philips centra za brigu o kupcima je dat ispod.
• Lokalni
standardni
period garancije
• Period produžene
garancije
• Ukupan period garancije
• U zavisnosti od
različitih regiona
• + 1 godina • Lokalni standardni period
garancije +1
• + 2 godine • Lokalni standardni period
garancije +2
• + 3 godine • Lokalni standardni period
garancije +3
**Potrebni su dokaz o originalnoj kupovini i produženoj garanciji.
Beleška
Pogledajte Priručnik o propisima i servisnim informacijama za regionalnu telefonsku liniju
podrške za servisiranje koji je dostupan na stranici podrške veb-lokacije kompanije Philips.