operation manual

9. Serwis i gwarancja

9.2 Serwis i gwarancja

Szczegółowe informacje dotyczące zakresu gwarancji i dodatkowego wsparcia w danym re-

gionie można uzyskać na stronie www.philips.com/support lub w lokalnym centrum obsługi

klienta rmy Philips.

W celu uzyskania informacji o okresie gwarancji należy sprawdzić Oświadczenie dotyczące

gwarancji w podręczniku z ważnymi informacjami.

W celu wydłużenia okresu gwarancji należy zwrócić się do autoryzowanego centrum

serwisowego i nabyć pakiet obsługi pogwarancyjnej.

Aby móc skorzystać z tej usługi, należy ją nabyć w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty za-

kupu produktu. W okresie rozszerzonej gwarancji usługa obejmuje odbiór sprzętu, naprawę

i odesłanie, jednak użytkownik ponosi wszystkie naliczane koszty.

Jeśli autoryzowany partner serwisowy nie może wykonać wymaganych napraw w ramach

rozszerzonej gwarancji, będziemy w miarę możliwości poszukiwać alternatywnych rozwią-

zań z dochowaniem okresu, na który została wykupiona rozszerzona gwarancja.

Dodatkowe informacje można uzyskać, kontaktując się z działem obsługi klienta rmy Phi-

lips lub z lokalnym centrum serwisowym (numer biura obsługi klienta).

Numery biur obsługi klienta rmy Philips znajdują się poniżej.

• Lokalny stan-

dardowy okres

gwarancji

• Okres rozszerzonej

gwarancji

• Łączny okres gwarancji

• Zależnie od

regionu

• + 1 rok • Lokalny standardowy okres gwa-

rancji + 1

• + 2 lata • Lokalny standardowy okres gwa-

rancji +2

• + 3 lata • Lokalny standardowy okres gwa-

rancji +3

**Wymagany oryginalny dowód zakupu produktu i wydłużona gwarancja.

Uwaga

Informacje dotyczące regionalnej telefonicznej pomocy serwisowej znajdują się w podręczniku

ważnych informacji, dostępnym na portalu wparcia rmy Philips.