User manual

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8. Resolução de
problemas e
Perguntas frequentes
8.1 Resolução de problemas
Esta página aborda os problemas que
podem ser corrigidos pelo utilizador. Se o
problema persistir mesmo depois de ter
experimentado estas soluções, contacte o
serviço de apoio ao cliente da Philips.
Problemas comuns
Sem imagem (O LED de alimentação não
está aceso)
• Certifique-se de que o cabo de
alimentação está ligado à tomada
elétrica e à parte traseira do
monitor.
• Primeiro, certifique-se de que o
interruptor de alimentação na parte
traseira do monitor está na posição
OFF. Em seguida, pressione-o e
coloque na posição ON.
Sem imagem (O LED de alimentação está
branco)
• Certifique-se de que o computador
está ligado.
• Certifique-se de que o cabo de
sinal está devidamente ligado ao
computador.
• Certifique-se de que o cabo do
monitor não tem pinos dobrados.
Se existirem pinos dobrados, repare
ou substitua o cabo.
• A função de poupança de energia
pode estar ativada
O ecrã diz
  
• Certifique-se de que o cabo do
monitor se encontra devidamente
ligado ao computador. (Consulte
também o guia de consulta rápida).
• Verifique se o cabo do monitor tem
pinos dobrados.
• Certifique-se de que o computador
está ligado.
O botão AUTO não funciona
• A função Auto aplica-se apenas
no modo VGA-Analógico. Se o
resultado não for satisfatório, pode
fazer ajustes manuais através do
menu OSD.
Nota
A função Auto não se aplica no modo
DVI-Digital porque não é necessária.
Sinais visíveis de fumo ou faíscas
• Não execute quaisquer passos para
resolução do problema
• Para sua segurança, desligue
imediatamente o monitor da fonte
de alimentação
• Contacte imediatamente o
representante do serviço de apoio a
clientes da Philips.
Problemas com as imagens
A imagem não está devidamente
centrada
• Ajuste a posição da imagem
utilizando a função "Auto" no item
Controlos Principais do menu OSD.
• Ajuste a posição da imagem
utilizando a opção Fase/Relógio
do item Configurar em Controlos
principais. Válido apenas no modo
VGA.
A imagem mostrada no ecrã vibra
• Verifique se o cabo de sinal está bem
ligado à placa gráfica ou ao PC.
Aparecimento de cintilação vertical