operation manual
1
获得支持
1.1
识别和注册电视
识别电视 - 电视型号和序列号
客户服务人员可能会要求您提供电视产品型号和序列号。
这些号码位于包装标签或电视背部或底部的型号标签上。
注册电视
注册您的电视,即可享受包括全部支持(含下载)、专享
有关新产品的信息、独家优惠和折扣、获奖的机会以及参
与有关新发布产品的特殊调查在内的一系列优惠政策。
转至 www.philips.com/welcome
1.2
电视帮助和用户手册
按
设置 > 帮助
您可在“帮助”菜单轻松更新软件、将电视重置为默认设置
并阅读用户手册。
- 更新软件:检查可用的软件更新。
- 用户手册:阅读用户手册,了解电视信息。
- 故障排除:查找常见问题的解决方案。
- 出厂设置:将所有设置重置为出厂设置。
- 重新安装电视:重新安装并重新执行完整的电视安装。
- 联系信息:显示您所在国家或地区的电话号码或网址。
1.3
在线帮助和用户手册
要解决飞利浦电视相关问题,可以咨询我们的在线支持。
您可以选择您的语言并输入产品型号。
转至 www.philips.com/support。
在支持站点上,您可以找到用于联系我们以及解答常见问
题(FAQ)的您所在国家/地区的电话号码。在部分国家/
地区,您可以与我们其中一位同事交谈,直接询问问题或
通过电子邮件发送问题。
您可以下载新电视软件或可在电脑上阅读的手册。
有关电视故障排除和常见问题 (FAQ) 的更多信息...
请转至 http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/p
ortal/en/ModelSelect
在平板电脑、智能手机或电脑上阅读电视帮助
为了更方便地使用说明书,您可以下载能在智能手机、平
板电脑或电脑上阅读的 PDF
格式电视帮助。或者,您可通过电脑打印相关帮助页面。
要下载帮助(用户手册
),请转至 www.philips.com/support
1.4
客户服务/维修
有关支持和维修,请致电您所在国家/地区的客户服务热线
。如有必要,我们的服务工程师会负责维修。
电话号码位于电视随附的印刷文档中。
或访问我们的网站
www.philips.com/support
,然后选择您所在的国家/地区(如有需要)。
电视型号和序列号
客户服务人员可能会要求您提供电视产品型号和序列号。
这些号码位于包装标签或电视背部或底部的型号标签上。
警告
请勿尝试自行修理电视。否则可能会造成严重的人身伤害
,或对电视造成不可挽回的损坏,并使产品保修无效。
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