operation manual
14
Feilsøking
14.1
Tips
Hvis du ikke finner en løsning for TV-problemet ditt
i Feilsøking, kan du trykke
på Innstillinger > Hjelp > Brukerhåndbok for å
finne informasjonen du ser etter.
Hvis brukerhåndboken ikke gir svar på spørsmålet,
kan du gå til Philips' nettsted for kundestøtte.
Du kan kontakte vår nettbaserte støtteside hvis du
trenger hjelp til å løse problemer relatert til en TV fra
Philips. Du kan velge språk og angi produktets
modellnummer.
Gå til www.philips.com/support.
På støtteområdet finner du kontakttelefonnummeret
for landet ditt samt svar på vanlige spørsmål (FAQ). I
enkelte land kan du prate på nettet med en av våre
samarbeidspartnere og stille spørsmål direkte til dem
eller via e-post.
Du kan laste ned ny TV-programvare eller håndboken
slik at du kan lese den på datamaskinen.
For mer feilsøking av TV-en og vanlige spørsmål
(FAQ) …
Gå
til http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/
portal/en/ModelSelect
TV-hjelp på et nettbrett, en smarttelefon eller en
datamaskin
Hvis du vil følge lengre sekvenser med instruksjoner
på en enklere måte, kan du laste ned
fjernsynshjelpen i PDF-format og lese den på
smarttelefonen, nettbrettet eller datamaskinen. Du
kan også skrive ut den aktuelle hjelpesiden fra
datamaskinen.
Hvis du vil laste ned hjelpen (brukerhåndboken), kan
du gå til www.philips.com/support
14.2
Slå på
TV-en slå seg ikke på
- Koble strømkabelen fra stikkontakten. Vent i ett
minutt, og sett den inn igjen. Sjekk at strømkabelen er
skikkelig festet. Prøv å slå den på igjen.
– Koble TV-en til en annen stikkontakt, og prøv å slå
den på.
– Koble alle tilkoblede enheter fra TV-en, og prøv å
slå den på.
– Hvis standby-lyset på TV-en er på, vil den kanskje
ikke reagere på fjernkontrollen.
Knirkelyder ved oppstart eller avslåing
Du kan høre en knirkelyd fra TV-chassiset når du slår
TV-en på eller av eller setter den i standby.
Knirkelyden skyldes normale utvidelser og
sammentrekkinger i TV-en mens den kjøler seg ned
eller varmes opp. Dette vil ikke påvirke ytelsen.
Fjernsynet går tilbake til standby etter å ha vist
startbildet med Philips-logoen
Når TV-en står i standby, vises det et startbilde med
en Philips-logo, og deretter går TV-en tilbake til
Standby-modus. Dette er helt normalt. Når TV-en
kobles fra og deretter til strømkilden igjen, vil
startbildet vises ved neste oppstart. Hvis du vil slå på
TV-en mens den er i standby, trykker du
på (Standby/På) på fjernkontrollen eller på TV-
en.
Standby-lyset fortsetter å blinke
Koble strømkabelen fra stikkontakten. Vent i fem
minutter før du setter den inn igjen. Hvis blinkingen
starter på nytt, kontakter du Philips’ forbrukerstøtte
for TV-er.
TV-en slår seg av av seg selv
Hvis TV-en slår seg av brått, kan innstillingen Timer
for å slå av være slått på. Med Timer for å slå
av slår TV-en seg av etter fire timer hvis det ikke er
mottatt noen fjernkontrollsignaler. For å unngå denne
automatiske avslåingen, kan du deaktivere den.
I tillegg slås TV-en av automatisk hvis den ikke mottar
noe TV-signal eller noen kommando fra
fjernkontrollen i løpet av 10 minutter.
14.3
Fjernkontroll
Fjernsynet reagerer ikke på fjernkontrollen
Fjernsynet trenger tid til å slå seg på. I løpet av denne
tiden vil ikke fjernsynet reagere på fjernkontrollen
eller fjernsynskontrollene. Dette er helt normalt.
Hvis TV-en heller ikke reagerer på fjernkontrollen en
god stund etter at den er slått på, kan du sjekke om
fjernkontrollen virker, ved å bruke kameraet på
mobiltelefonen din. Sett telefonen i kameramodus, og
rett fjernkontrollen mot kameralinsen. Hvis du trykker
på en tast på fjernkontrollen og ser flimring fra den
infrarøde lysdioden (LED) gjennom kameraet, virker
fjernkontrollen. Da må du få noen til å undersøke TV-
en.
Hvis du ikke ser noe flimring, kan det være at
56