operation manual

14
Probleme
14.1
Sugestii
Dacă nu puteţi găsi o soluţie la problema televizorului
în secţiunea Depanare, puteţi
apăsa Setări > Asistenţă > Manual de
utilizare pentru a găsi informaţiile pe care le căutaţi.
Dacă nu găsiţi un răspuns la întrebarea dvs. în
manualul de utilizare, puteţi accesa site-ul web de
asistenţă Philips.
Pentru a rezolva eventualele probleme legate de
televizorul Philips, puteţi consulta asistenţa noastră
online. Puteţi selecta limba dvs. şi introduce numărul
modelului pentru televizorul dvs.
Accesaţi www.philips.com/support.
Puteţi găsi pe site-ul de asistenţă numărul de telefon
de contact pentru ţara dvs., precum şi răspunsuri la
întrebări frecvente (FAQ). În anumite ţări, puteţi
discuta online cu unul din colaboratorii noştri şi
adresa întrebările dvs. direct sau prin e-mail.
Puteţi descărca software nou pentru televizor sau
manualul, pentru a-l citi pe calculatorul dvs.
Pentru mai multe detalii despre depanare şi întrebări
frecvente (FAQ)...
Accesaţi http://philips-tvconsumercare.kxondemand
.com/portal/en/ModelSelect
Asistenţă pentru televizor pe tabletă, smartphone sau
calculator
Pentru a derula mai uşor secvenţe extinse de
instrucţiuni, puteţi descărca sistemul de Ajutor TV în
format PDF pe care să îl citiţi pe smartphone, pe
tabletă sau pe calculator. Alternativ, puteţi tipări
pagina de Ajutor dorită de pe calculator.
Pentru a descărca Asistenţa (manualul utilizatorului),
accesaţi www.philips.com/support
14.2
Pornire
Televizorul nu porneşte
- Deconectaţi cablul de alimentare de la priză.
Aşteptaţi un minut, apoi reconectaţi-l. Verificaţi dacă
cablul de alimentare este conectat bine. Încercaţi să
reporniţi televizorul.
- Conectaţi televizorul la altă priză de alimentare de
perete şi încercaţi să-l reporniţi.
- Deconectaţi toate dispozitivele conectate la
televizor şi încercaţi să-l reporniţi.
- Dacă indicatorul luminos de standby este aprins,
este posibil ca televizorul să nu răspundă la
semnalele telecomenzii.
Se aude un scârţâit la pornire sau la oprire
Atunci când porniţi, opriţi sau treceţi în standby
televizorul auziţi un scârţâit de la carcasa televizorului.
Acesta este cauzat de dilatarea şi contragerea
televizorului, care sunt normale atunci când acesta se
răceşte şi se încălzeşte. Nu îi afectează performanţa.
Televizorul revine în modul standby după ce afişează
ecranul de pornire Philips
Atunci când televizorul se află în modul standby, este
afişat un ecran de pornire Philips, apoi televizorul
reintră în modul standby. Este un comportament
normal. Când televizorul este deconectat şi
reconectat la sursa de alimentare, la următoarea
pornire este afişat ecranul de pornire. Pentru a porni
televizorul din modul standby, apăsaţi
butonul (Standby/Pornit) de pe telecomandă sau
de pe televizor.
Indicatorul de standby clipeşte
Deconectaţi cablul de alimentare de la priză. Aşteptaţi
timp de 5 minute înainte de a-l reconecta. Dacă
indicatorul încă mai clipeşte, contactaţi Serviciul de
asistenţă pentru clienţi al Philips.
Televizorul se opreşte singur
Dacă televizorul se opreşte brusc, este posibil ca
setarea Oprire temporiz. să fie activată. Cu
opţiunea Oprire temporiz., televizorul se opreşte
după 4 ore dacă nu se primesc semnale de la
telecomandă. Pentru a evita această oprire automată,
puteţi dezactiva oprirea.
De asemenea, dacă televizorul nu recepţionează
semnal şi nici nu primeşte comenzi de la
telecomandă timp de 10 minute, se opreşte automat.
14.3
Telecomandă
Televizorul nu reacţionează la telecomandă
Televizorul are nevoie de puţi timp pentru a porni. În
acest timp, nu reacţionează la telecomandă sau la
butoanele televizorului. Este un comportament
normal.
Dacă televizorul tot nu reacţionează la telecomandă,
puteţi verifica dacă telecomanda funcţionează, cu
ajutorul camerei unui telefon mobil. Treceţi telefonul
în modul cameră şi îndreptaţi telecomanda către
obiectivul camerei. Dacă apăsaţi orice buton al
telecomenzii şi observaţi LED-ul infraroşu clipind prin
58