user manual

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Resolução de Problemas
Verique esta lista de soluções sugeridas antes de ligar para o seu serviço de apoio a clientes. Poderá
ser capaz de conseguir resolver o problema sozinho. Se encontrar um problema que se relacione com
a ligação do televisor a um equipamento periférico, por favor, consulte o manual desse equipamento ou
ligue para o serviço de apoio a clientes do referido equipamento. As despesas de instalação e ajuste do
televisor não se encontram incluídas na garantia.
Sintomas Causa possível Solução sugerida
Recepção fraca
(imagens com
“neve” ou “fan-
tasmas”)
Encontra-se situ-
ado próximo de
montanhas ou
edifícios altos
• Execute a sintonia na para ajustar a recepção do televisor.
Siga os passos em “Procura Manual” (p. 9).
• Seleccione “Ligado” em “DNR” (p. 15)
Sem imagem • O televisor
não se encon-
tra ligado.
• Conexão fraca
• Sistema de
televisão errado
• Verique se o televisor se encontra ligado. Se existir uma luz
indicadora azul, o televisor encontra-se em modo de espera.
Pressione a tecla uma vez para ligar o televisor.
• Verique se todas as conexões estão ligadas de forma apro-
priada.
• Escolha o “Sistema” adequado na secção “Procura Manual” (p. 9).
• O seu equipamento periférico poderá ter uma fonte de saída
diferente, verique se a saída correcta se encontra seleccionada.
Não existe ima-
gem aquando
da reprodução
a partir do
equipamento
periférico
• Canal errado
• Pressione a
tecla uma vez para vericar o canal respectivo
no equipamento periférico. Pressione repetidamente para
seleccionar o canal.
Barras pretas
no topo e fun-
do do ecrã
O formato de
imagem não é
compatível com
o formato de
televisor
Consulte os possíveis ajustes na secção “Formatos de Imagem”
(p. 19).
Sem som • Sistema de
televisão errado
• O volume não
está ligado
• Escolha o “Sistema” adequado na secção “Procura Manual” (p. 9).
• Pressione o botão do volume no controlo remoto para ajustar
o volume.
• Se existir um símbolo no canto superior esquerdo do ecrã,
pressione a tecla no controlo remoto para comutar para
produção de som.
Caracteres não
reconhecidos
na página de
teletexto
• Conguração
de país errada
• Consulte o menu de Instalação para seleccionar a conguração
correcta de “País” (p. 7).
O controlo
remoto não
funciona
• Modo errado
• Problema com
as baterias
• Pressione a tecla
no controlo remoto repetidamente para
remover qualquer indicador de luz no painel de display do
equipamento vídeo e/ou áudio.
• Verique se as baterias foram colocadas no compartimento do
controlo remoto de forma adequada, na orientação correcta e
se não estão gastas. Efectue a sua substituição em conformida-
de com o especicado (p. 2).
Se ainda não conseguiu resolver o seu problema, por favor, anote os números de referência do seu
televisor (localizado na embalagem ou na parte posterior do aparelho) antes de ligar para o serviço de
apoio a cliente.