User manual

29
8. Pomoč uporabnikom in garancija
8.2 Pomoč uporabnikom in garancija
Za podatke glede kritja jamstva in glede zahtev za dodatno podporo, ki veljajo v vaši
regiji, obiščite spletno stran www.philips.com/support ali pa kontaktirajte vaš Philipsov
Center za pomoč strankam.
Za garancijsko obdobje glejte garancijsko izjavo v Priročniku z informacijami o uredbah
in servisu.
Za podaljšano jamstvo: če želite podaljšati obdobje splošnega jamstva, vam je preko
pooblaščenega servisnega centra na voljo servisni paket Out of Warranty (Izven
jamstva).
Če želite to storitev koristiti, jo kupite v tridesetih dneh od datuma vašega prvotnega
nakupa. Storitev v času podaljšanega jamstva vključuje odvoz, popravilo in vračilo
izdelka, vendar pa vse nastale dodatne stroške krije uporabnik.
Če pooblaščen servisni partner ne more izvesti vseh potrebnih popravil, ki jih nudi
paket podaljšanega jamstva, bomo, v kolikor bo mogoče, do izteka podaljšanega
jamstva, ki ste ga kupili, našli drugačno rešitev.
Za več podrobnosti kontaktirajte Philipsovega predstavnika v servisnem centru za
stranke ali lokalni klicni center (na številki Centra za pomoč strankam).
Številka Philipsovega Centra za pomoč strankam je navedena spodaj.
• Lokalno
standardno
jamstveno
obdobje
• Obdobje
podaljšanega
jamstva
• Skupno jamstveno obdobje
• Odvisno od
posamezne regije
• + 1 leto • Lokalno standardno jamstveno
obdobje + 1
• + 2 leti • Lokalno standardno jamstveno
obdobje + 2
• + 3 leti • Lokalno standardno jamstveno
obdobje + 3
**Zahtevan je originalen račun za nakup izdelka in podaljšanega jamstva.
Opomba
Regionalno dežurno servisno številko najdete v Priročniku z informacijami o
uredbah in servisu, ki je na voljo na Philipsovi spletni strani za podporo.