operation manual
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11. 
トラブルシューティング
& FAQ
たサービスお問い合わせ情報を参照し、
Philips のカスタマーサービス担当者まで
ご連絡ください。
* 機能はディスプレイにより異なります。
11.2 一般FAQ
Q1: ディスプレイを取り付けるとき、画
面 に「 Cannot display this video 
mode」( このビデオモードを表示で
きません ) というメッセージが表示
された場合は、どうすればよいです
か?
A: このモニタの推奨される解像度 : 
3440x1440 @ 60 Hz
•  すべてのケーブルを抜き、PCを以前使用し
ていたモニタに接続します。 
•  Windows の Start(スタート ) メニューで、 
Settings/Control Panel(設定/コントロ ー
ルパネル) を選択します。  コントロ ー ル パ
ネルウィンドウで、画面アイコンを選択しま
す。Display( 画面) のコントロールパネル
内 部 で 、“ Settings”(「設定」)タブを選択しま
す。  設定タブの下の「Desktop Area(デ
スクトップ領域 )」とラベルされたボックス
で、スライダを 3440x1440 画素に動かし
ます。
• 「Advanced Properties」(詳細プロパティ)
を開き、Refresh Rate(リフレッシュレ ート )
を60 Hz に設定し、OK をクリックしま す 。 
•  コンピュータを再起動し、2と3 の手順を繰
り返して PC が 3440x1440 @ 60 Hz に設
定されていることを確認します。 
•  コンピュータを停止し、古いモニタを取り
外し、Philips LCDモニタを再接続します。 
•  ディスプレイをオンにしてから、PC  をオン
にしてくだ さ い 。
Q2:   LCD  ディスプレイの推奨リフレッシ
ュレ ートを 教えてください 。
A:   LCD  ディスプレイの推 奨リフレッシュ 
レ ートは  60 Hz です。画面が乱れた
場合は、75 Hz まで設定し、乱れが消
えることを確認してください。 
Q3: 
.Inf ファイルおよび .icm ファイ ルと
は何ですか ? ドライバー (.inf およ
び .icm) インストールする方法は ? 
A: これらは、ご利用のモニター用の
ドライバーファイルです。ご利用
のコンピューターは、モニターを
初めて設置するとき、モニタード
ライバー (.inf および .icm ファイ
ル ) のインストールを求める場合
があります。ユーザーマニュアル
の手順に従い、モニタードライバ
ー (.inf および .icm ファイル ) を自
動的にインストールしてください。
Q4: 解像度はどのように調整すれば
Q4: 解像度はどのように調整すればいい
のですか ?
A: ビデオカード / グ ラフィックド ラ イ
バとモニタは使用可能な解像度を
一緒に決定します。 Windows
®
の
コントロールパネルの「Display 
properties(画面のプロパティ)」で
お好みの解像度を選択することがで
きます。
Q5:   OSDを通してモニタを調整している
ときに忘れた場合、どうなりますか?
A: 
ボタンを押してから、
'Setup' > 
'Reset' 
を押してオリジナルの工場
出荷時設定をすべてリコールします。
Q6:   LCD画面はきっかき傷への耐性があ
ります か ?
A: 一般に、パネル面に過度の衝撃を与
えず、鋭いまたは先の尖た物体から
保護するようにお勧めします。 モニ
タを取り扱っているとき、パネルの表
面に圧力や力がかかっていないこと
を確認してください。 保証条件に影
響が及ぶ可能性があります。
Q7:   LCD 表面はどのようにして洗浄すれ
ばいいのですか ?
A: 通常洗浄の場合、きれいで、柔らかい
布を使用してください。 洗浄する場合、
イソプロピルアルコールを使用して
くだ さ い 。 エチルアルコール、エタノ
ール、アセトン、ヘキサンなどの溶剤
を使用しないでください。 










