operation manual

Table Of Contents
24
การแกไขปญหาและการ
สนับสนุน
24.1
การแกปญหา
ชอง
ไมพบชองดิจิตอลระหวางการติดตั้ง
ดูขอมูลทางเทคนิคเพื่อตรวจสอบวาทีวีของคุณรองรับ DVB-T
หรือ DVB-C ในประเทศของคุณ
ตรวจสอบวาสายทั้งหมดเชื่อมตออยางถูกตอง
และเลือกเครือขายที่ถูกตองแลว
ชองที่ติดตั้งไวกอนหนาจะไมอยูในรายการชอง
ตรวจสอบวาเลือกรายการชองที่ถูกตองแลว
ทั่วไป
ทีวีไมเปดเครื่อง
• ถอดปลั๊กสายเพาเวอรจากเตารับ
รอหนึ่งนาทีแลวเสียบปลั๊กอีกครั้ง
• ตรวจสอบวาสายเพาเวอรเสียบแนนหนาดีแลว
เสียงเอี๊ยดเมื่อเปดเครื่องหรือปดเครื่อง
เมื่อคุณเปด ปด หรือปรับทีวีเปนสแตนดบาย
คุณจะไดยินเสียงเอี๊ยดจากโครงเครื่องทีวี
เสียงเอี๊ยดนั้นมาจากการหดและขยายตัวตามปกติของทีวี
เมื่อเย็นตัวหรืออุนเครื่อง ซึ่งไมมีผลตอประสิทธิภาพการทำงาน
ทีวีไมตอบสนองกับรีโมทคอนโทรล
ทีวีจะใชเวลาสักครูในการเริ่มทำงาน ในระหวางนี้
ทีวีจะไมตอบสนองรีโมทคอนโทรลหรือการควบคุมทีวี
ซึ่งถือเปนเรื่องปกติ
หากทีวียังไมตอบสนองรีโมทคอนโทรล
คุณสามารถตรวจสอบไดวารีโมทคอนโทรลทำงานหรือไม
โดยใชกลองโทรศัพทมือถือ ใชโหมดกลองของโทรศัพท
และชี้รีโมทคอนโทรลไปที่เลนสกลอง
หากคุณกดปุมบนรีโมทคอนโทรล และคุณสังเกตเห็น LED
อินฟราเรดสั่นไหวผานกลอง แสดงวารีโมทคอนโทรลทำงานอยู
ใหตรวจสอบทีวี
หากคุณไมสังเกตเห็นการสั่นไหว รีโมทคอนโทรลอาจชำรุด
หรือแบตเตอรี่ออน
วิธีการตรวจสอบรีโมทคอนโทรลนี้ไมสามารถใชกับรีโมทคอนโท
รลที่จับคูกับทีวีแบบไรสายได
ทีวีจะกลับไปสแตนดบายหลังจากแสดงหนาจอเริ่มตน Philips
แลว
เมื่อทีวีแสตนดบาย หนาจอเริ่มตน Philips จะปรากฏ
จากนั้นทีวีจะกลับไปอยูในโหมดสแตนดบาย ซึ่งถือเปนเรื่องปกติ
เมื่อทีวีไมไดเชื่อมตอกับแหลงจายไฟ และเชื่อมตอใหม
หนาจอเริ่มตนจะปรากฏเมื่อเริ่มตนครั้งตอไป
ในการเปดทีวีจากสแตนดบาย ใหกดรีโมทคอนโทรลหรือทีวี
ไฟสแตนดบายกะพริบไมหยุด
ถอดปลั๊กสายเพาเวอรจากเตารับ รอ 5
นาทีกอนจะเสียบสายพาวเวอรอีกครั้ง หากการกะพริบเกิดขึ้นอีก
ใหติดตอฝายบริการลูกคาทีวีของ Philips
ภาษาเมนูไมถูกตอง
เปลี่ยนภาษากลับเปนภาษาของคุณ
1 - กด
และเลือก ตั้งคา และกด OK
2 - เลือก การตั้งคาทีวี > การตั้งคาทั่วไป > ภาษาเมนู
แลวกด OK
3 - เลือกภาษาที่คุณตองการ แลวกด OK
4 - กด
ซ้ำๆ หากจำเปน เพื่อปดเมนู
ภาพ
ไมมีภาพ / ภาพผิดเพี้ยน
• ตรวจสอบวาเชื่อมตอเสาอากาศกับทีวีอยางถูกตอง
• ตรวจสอบวาเลือกอุปกรณที่ถูกตองเปนแหลงการแสดงผล
• ตรวจสอบวาอุปกรณภายนอก
หรือแหลงการแสดงผลเชื่อมตออยางถูกตอง
มีเสียงแตไมมีภาพ
• ตรวจสอบวาตั้งคาการตั้งคาภาพอยางถูกตอง
การรับสัญญาณเสาอากาศไมดี
• ตรวจสอบวาเชื่อมตอเสาอากาศกับทีวีอยางถูกตอง
• ลำโพง อุปกรณเสียงที่ไมไดติดตั้งบนพื้น ไฟนีออน ตึกสูง
และวัตถุขนาดใหญอื่นๆ
อาจมีผลตอคุณภาพของการรับสัญญาณ หากเปนไปได ใหลองป
รับปรุงคุณภาพของการรับสัญญาณโดยการเปลี่ยนทิศทางของเส
าอากาศ หรือขยับอุปกรณออกหางจากทีวี
• หากการรับสัญญาณไมดีบนชองเดียวเทานั้น
ใหคนหาคลื่นชองนั้น
ภาพจากอุปกรณไมดี
• ตรวจสอบวาเชื่อมตออุปกรณอยางถูกตอง
• ตรวจสอบวาตั้งคาการตั้งคาภาพอยางถูกตอง
การตั้งคาภาพจะเปลี่ยนหลังจากผานไปสักครู
ตรวจสอบวาตั้งคา ตำแหนง เปน บาน แลว
คุณสามารถเปลี่ยนและบันทึกการตั้งคาในโหมดนี้ได
แบนเนอรโฆษณาปรากฏขึ้น
ตรวจสอบวาตั้งคา ตำแหนง เปน บาน แลว
ภาพไมเต็มหนาจอ
เปลี่ยนเปนรูปแบบภาพอื่น กด
รูปแบบภาพเปลี่ยนตลอด เมื่อเปลี่ยนชอง
เลือกรูปแบบภาพ ไม 'อัตโนมัติ'
ตำแหนงภาพไมถูกตอง
สัญญาณภาพจากบางอุปกรณอาจไมเต็มหนาจอ
88