User manual

IT 72
6 Risoluzione dei
problemi
Contatti
Se non si riesce a risolvere il problema, fare
riferimento alle domande frequenti relative a
questo televisore sul sito
www.philips.com/support.
Se il problema non viene risolto, contattare
l'assistenza clienti Philips del proprio paese
servendosi dell'elenco presente sulla
brochure che accompagna questo prodotto.
Prendere nota del modello e del numero di
serie del televisore prima di contattare
Philips. Questi numeri sono riportati sul retro
del televisore e sulla confezione.
Avviso: non tentare di riparare da soli il
televisore. Ciò potrebbe causare gravi
lesioni e danni irreparabili al televisore o
rendere nulla la garanzia.
Problemi generali relativi al
televisore
Il televisore non si accende:
 Scollegare il cavo di alimentazione dalla
presa di corrente. Attendere un minuto,
quindi ricollegarlo.
 Controllare che il cavo di alimentazione
sia collegato saldamente.
 Accertarsi che l'interruttore di
alimentazione nella parte inferiore o sul
retro del televisore sia posizionato su
on.
Il televisore, una volta acceso, non
risponde ai comandi del telecomando o
laterali:
Il TV richiede alcuni minuti per l'accensione.
In questo lasso di tempo il televisore non
risponde ai comandi del telecomando o
laterali. Questo comportamento è normale.
La luce di standby del televisore lampeggia
in rosso:
Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa
di corrente. Prima di ricollegare il cavo di
alimentazione, attendere che il televisore si
raffreddi. Se il lampeggio si ripete, rivolgersi al
centro di assistenza clienti Philips.
Il codice per sbloccare il blocco accesso è
stato dimenticato.
Immettere ‘8888’.
Il menu del televisore utilizza una lingua
errata:
Modificare il menu del televisore
selezionando la lingua preferita.
Per ulteriori informazioni, vedere
Impostazione del televisore > Modifica
delle impostazioni della lingua > Lingua
menu (vedere "Lingua dei menu" a pagina
44).
Quando il televisore viene acceso, spento o
messo in standby, si sente uno scricchiolio
proveniente dallo chassis del televisore:
Non è richiesta alcuna azione. Lo scricchiolio
che si avverte è provocato da una normale
espansione e contrazione dello chassis del
televisore man mano che si raffredda e si
scalda. Ciò non influisce sulle prestazioni.
Quando il televisore è in standby, viene
visualizzata una schermata di avvio, poi il
televisore torna alla modalità standby.
Questo comportamento è normale. La
schermata di avvio viene visualizzata quando
il televisore viene scollegato dalla presa e poi
ricollegato.
Per accendere il televisore in modalità
standby, premere dal telecomando o un
tasto qualsiasi presente sul lato del
televisore.
Problemi con i canali del
televisore
I canali precedentemente sintonizzati non
appaiono nell'elenco dei canali:
Controllare che sia stato selezionato l'elenco
corretto.