User manual

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7. 疑難排解與常見問答集
警告
若無法啟動螢幕保護程式或定期執行螢幕
重新整理程式，將導致嚴重的「灼影」、「殘
影」或「鬼影」現象，且不會消失更無法修復。
上述的損壞不包含在保固範圍中。
問題 12： 為什麼我的顯示器不能顯示清晰
文字，而是顯示鋸齒狀字元？
答： 此 LCD 顯示器使用 3840 x
2160 @60 Hz 的原始解析度時，
可達到最佳效能。若要達到最佳
顯示器效能，請使用此解析度。
問題 13： 如何解鎖鎖定快速鍵？
答： 請按住 10 秒鐘，即可解
鎖鎖住快速鍵。此動作將會讓
顯示器出現「注意」訊息，告知
解鎖鎖定狀態，如以下圖解所
示。
  
  
問題 14： 為何字型顯示不清楚？
答： 請依照第 21 頁的程序進行改善。
問題 15： 我從筆記型電腦的「USB Type
C」接頭投影至此螢幕時，螢幕
未顯示任何畫面？
答： 本螢幕的 USB C 連接埠具有接
收及傳送電力、資料和視訊的能
力。 請確認您的筆記型電腦
裝置 USB Type C 接頭支援資料
傳輸以及視訊輸出用的 DP ALT
模式。 請確認是否必須透過筆
記型電腦 BIOS 啟用功能，或是
使用其他軟體套件才能啟用傳輸
接收功能。
問題 16： 為什麼我的筆記型電腦無法透過
此螢幕的 USB Type C 連接埠充
電？
答： 本螢幕的 USB C 連接埠具有輸
出電力以對筆記型電腦裝置充
電的能力。但是，並非所有筆記
型電腦或裝置皆具有透過 USB
Type C 連接埠充電的能力。 請
確認您的筆記型電腦裝置能
使用充電功能。 您使用的 USB
Type C 連接埠可能僅有資料傳
輸功能。若您的筆記型電腦
裝置支援 USB Type C 連接埠充
電功能，請確認您已透過系統
BIOS 或其他軟體套件（視需要）
啟用此功能。您的筆記型電腦
裝置製造商可能規定必須購買
原廠專用電源配件。 在此情況
下，螢幕可能無法辨別並將封鎖
Philips USB Type C 充電功能。
這並非 Philips 螢幕發生故障。
請參閱您筆記型電腦或裝置的詳
細操作手冊並聯絡製造廠商。