operation manual

14
Усунення
несправностей
14.1
Поради
Якщо не вдається знайти вирішення проблеми з
телевізором у розділі "Усунення несправностей", можна
натиснути
"Налаштування" > "Довідка" > "Посібник
користувача", щоб знайти потрібну інформацію.
Якщо вам не вдалося знайти відповіді на своє запитання у
посібнику користувача, скористайтесь веб-сайтом
підтримки Philips.
Щоб усунути проблеми, які виникають під час
використання телевізора Philips, можна звернутися до
центру технічної підтримки в Інтернеті. Можна вибрати
потрібну мову і номер моделі виробу.
Відвідайте веб-сайт www.philips.com/TVsupport.
На сайті підтримки можна знайти номер телефону Центру
обслуговування клієнтів у Вашій країні та відповіді на
запитання, що часто задаються. У деяких країнах можна
поспілкуватися з одним із представників компанії та
поставити запитання безпосередньо в чаті чи надіслати
електронною поштою.
Можна завантажити нову версію програмного
забезпечення телевізора або посібник користувача для
прочитання на комп’ютері.
Докладніше про усунення несправностей та відповіді на
поширені питання...
Перейдіть за
посиланням http://philips-
tvconsumercare.kxondemand.com/portal/en/ModelSelect
Довідка на планшетному комп’ютері, смартфоні чи
комп’ютері
Щоб полегшити виконання вказівок, довідку телевізора
можна завантажити у форматі PDF і читати її на смартфоні,
планшетному комп’ютері чи комп’ютері. Також можна
надрукувати потрібну сторінку довідки з комп’ютера.
Завантажити довідку (посібник користувача) можна з веб-
сайту www.philips.com/TVsupport
14.2
Увімкнення
Телевізор не вмикається
– Від’єднайте кабель живлення від розетки. Через хвилину
під’єднайте його знову. Перевірте, чи кабель живлення
під’єднано належним чином. Спробуйте увімкнути
телевізор знову.
– Під’єднайте телевізор до іншої розетки і спробуйте
увімкнути його.
– Від’єднайте всі під’єднані до телевізора пристрої і
спробуйте увімкнути його.
– Якщо на телевізорі світиться індикатор режиму
очікування, можливо, телевізор не відповідає на сигнали
пульта дистанційного керування.
Під час увімкнення або вимкнення чути скрипіння
Під час увімкнення, вимкнення телевізора або
перемикання його в режим очікування чути скрипіння
корпуса телевізора. Скрипіння пов’язане зі звичайним
розширенням і стисненням телевізора, оскільки він
охолоджується та нагрівається. Це не впливає на роботу.
Телевізор повертається у режим очікування після
відображення екрана запуску Philips
Коли телевізор перебуває у режимі очікування, з’являється
екран запуску Philips, після чого телевізор знову
переходить у режим очікування. Це нормально. У разі
від’єднання і повторного під’єднання телевізора до
джерела живлення екран запуску відображається під час
наступного запуску. Щоб увімкнути телевізор із режиму
очікування, натисніть кнопку
(режим
очікування/увімкнення) на пульті дистанційного керування
або телевізорі.
Продовжує блимати індикатор режиму очікування
Від’єднайте кабель живлення від розетки. Через 5 хвилин
під’єднайте його знову. Якщо індикатор знову блиматиме,
зверніться до Центру обслуговування клієнтів Philips.
Телевізор сам вимикається
Якщо телевізор зненацька вимикається, можливо,
увімкнено "Таймер вимкнення". Якщо
встановлено "Таймер вимкнення", телевізор вимикається,
коли протягом 4 годин ним не було отримано жодного
сигналу з пульта дистанційного керування. Для скасування
такого автоматичного вимкнення телевізора потрібно
деактивувати цю функцію.
Крім того, якщо телевізор протягом 10 хвилин не отримує
жодного телевізійного сигналу та команди пульта, він
вимикається автоматично.
56