User manual

18
Rozwiązywanie
problemów
18.1
Wskazówki
Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania danego
problemu z telewizorem w rozdziale Rozwiązywanie
problemów, możesz użyć przycisku  Słowa
kluczowe w Pomocy > Instrukcja obsługi, aby
znaleźć informacje, których szukasz. Wybierz słowo
kluczowe, aby przejść do strony instrukcji obsługi z
nim związanej.
Jeśli instrukcja obsługi nie będzie zawierać
odpowiedzi na Twoje pytanie, możesz przejść do
strony pomocy technicznej firmy Philips.
Aby rozwiązać problem związany z telewizorem marki
Philips, możesz skorzystać z naszej pomocy
technicznej w Internecie. Należy w tym celu wybrać
język i wprowadzić numer modelu produktu.
Odwiedź stronę www.philips.com/TVsupport.
Na stronie pomocy technicznej możesz znaleźć
numer telefonu kontaktowego w swoim kraju, a także
odpowiedzi na często zadawane pytania. W
niektórych krajach można porozmawiać na czacie z
jednym z naszych współpracowników i zadać
pytanie bezpośrednio lub za pomocą poczty
elektronicznej.
Można pobrać nowe oprogramowanie do telewizora
oraz instrukcję obsługi do przeglądania w
komputerze.
Więcej informacji o rozwiązywaniu problemów z
telewizorem i często zadawanych pytań..
Można znaleźć na
stronie http://philips-tvconsumercare.kxondemand.c
om/portal/en/ModelSelect
Pomoc dotycząca telewizora w tablecie, smartfonie
lub komputerze
Aby w prostszy sposób wykonać długą serię instrukcji,
można pobrać Pomoc do telewizora w formacie pliku
PDF w celu przeczytania na smartfonie, tablecie lub
komputerze. Można także wydrukować odpowiednią
stronę z sekcji Pomoc, korzystając z komputera.
Aby pobrać zawartość sekcji Pomoc (instrukcję
obsługi), przejdź na stronę strony
www.philips.com/TVsupport
18.2
Włączanie
Nie można włączyć telewizora
• Odłącz przewód zasilający od gniazdka
elektrycznego. Odczekaj minutę i podłącz go
ponownie. Sprawdź, czy przewód zasilający jest
prawidłowo podłączony. Spróbuj włączyć telewizor
ponownie.
• Podłącz telewizor do innego gniazdka ściennego i
spróbuj go włączyć.
• Odłącz od telewizora wszystkie podłączone
urządzenia i spróbuj go włączyć.
• Jeśli kontrolka trybu gotowości telewizora się świeci,
telewizor może nie reagować na polecenia pilota.
Trzaski przy włączaniu lub wyłączaniu
Po włączeniu/przełączeniu telewizora w tryb
gotowości z jego obudowy słychać trzaski. Te dźwięki
powstają wskutek normalnego rozszerzania się i
kurczenia materiału obudowy telewizora przy
nagrzewaniu się i stygnięciu. Nie ma to wpływu na
działanie telewizora.
Telewizor powraca do trybu gotowości po
wyświetleniu ekranu powitalnego Philips
Gdy telewizor działa w trybie gotowości, pojawia się
ekran powitalny Philips, po czym telewizor powraca
do trybu gotowości. To zjawisko jest normalne. Po
odłączeniu i ponownym podłączeniu zasilania
telewizora wyświetlany jest ekran powitalny, gdy
telewizor zostanie włączony następnym razem. Aby
włączyć telewizor działający w trybie gotowości,
naciśnij przycisk  (Tryb gotowości/Włącz) na pilocie
lub telewizorze.
Kontrolka trybu gotowości telewizora stale miga
Odłącz przewód zasilający od gniazdka
elektrycznego. Odczekaj 5 minut i podłącz go
ponownie. Jeśli kontrolka będzie nadal migać,
skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Philips.
W sekcji Pomoc > Instrukcja obsługi naciśnij
kolorowy przycisk  Słowa kluczowe i wyszukaj
temat Informacje kontaktowe.
Telewizor samoczynnie się wyłącza
Jeśli telewizor wyłącza się samoczynnie, może to
oznaczać, że włączone jest ustawienie Wyłącznik
czasowy. Przy włączonej opcji Wyłącznik
czasowy telewizor wyłączy się, jeśli przez 4 godziny
nie odbierze żadnego sygnału z pilota zdalnego
sterowania. Aby uniknąć automatycznego
wyłączania, możesz dezaktywować to ustawienie.
Naciśnij w Pomocy > Instrukcja obsługi kolorowy
przycisk  Słowa kluczowe i wyszukaj
temat Wyłącznik czasowy.
Telewizor wyłączy się automatycznie także w
przypadku, gdy nie będzie odbierać żadnego sygnału
wejściowego ani poleceń pilota przez 10 minut.
54