User manual

1
Få brukerstøtte
1.1
Identifisere og registrere TV-
en
Identifisere TV-en – modell- og serienummer på TV-
en
Du kan bli spurt om å angi TV-ens modell- og
serienummer. Du finner disse numrene på etiketten
på emballasjen eller på typeetiketten på baksiden
eller nederst på TV-en.
Registrer TV-en din
Registrer TV-en din, og få en rekke fordeler som full
støtte (inkludert nedlastinger), privilegert tilgang til
informasjon om nye produkter, eksklusive tilbud og
rabatter og sjansen til å vinne premier eller delta i
markedsundersøkelser om nyheter.
Gå til www.philips.com/TVsupport
1.2
Hjelp og brukerhåndbok for
TV-en
 (Hjem) >Innstillinger> Hjelp
Du kan bruke Hjelp-funksjonen til å diagnostisere og
få mer informasjon om TV-en.
• Hvordan – Du kan se instruksjoner om hvordan du
installerer kanaler, sorterer kanaler, oppdaterer TV-
programvare, kobler til eksterne enheter og bruker
Smart-funksjoner på TV-en din.
• Kontroller TV-en – Du kan kontrollere om bildet,
lyden og Ambilight* fungerer som de skal under
avspillingen av et kort videoklipp.
• Kontroller nettverket – Kontroller
nettverkstilkoblingen.
• Kontroller fjernkontrollen – Utfør testen for å
kontrollere funksjonen til fjernkontrollen som følger
med TV-en.
• Vis historikken for svakt signal – Vis listen over
kanalnumre som ble automatisk lagret da
signalstyrken var svak.
• Oppdater programvare – Kontroller om det finnes
tilgjengelige programvareoppdateringer.
• Brukerhåndbok – Les brukerhåndboken for
informasjon om TV-en.
• Feilsøking – Finn løsningen på vanlige spørsmål.
• Fabrikkinnstillinger – Tilbakestill alle innstillinger til
fabrikkinnstillingene.
• Installer fjernsyn på nytt – Installer og utfør hele
fjernsynsinstallasjonen på nytt.
• Kontaktinformasjon – Vis telefonnummeret eller
nettadressen for ditt land eller din region.
* Ambilight-innstilling er kun for modeller som støtter
Ambilight-funksjonen.
1.3
Nettbasert hjelp og
brukerhåndbok for TV-en
Du kan kontakte vår nettbaserte støtteside hvis du
trenger hjelp til å løse problemer relatert til en TV fra
Philips. Du kan velge språk og angi produktets
modellnummer.
Gå til www.philips.com/TVsupport.
På støtteområdet finner du kontakttelefonnummeret
for landet ditt samt svar på vanlige spørsmål (FAQ). I
enkelte land kan du nettprate med en av våre
samarbeidspartnere og stille spørsmål direkte til dem
eller via e-post.
Du kan laste ned ny TV-programvare, eller
håndboken for å lese den på datamaskinen.
For mer feilsøking av TV-en og vanlige spørsmål
(FAQ) …
Gå
til http://philips-tvconsumercare.kxondemand.com/
portal/en/ModelSelect
TV-hjelp på et nettbrett, en smarttelefon eller en
datamaskin
Hvis du vil følge lengre sekvenser med instruksjoner
på en enklere måte, kan du laste ned
fjernsynshjelpen i PDF-format og lese den på
smarttelefonen, nettbrettet eller datamaskinen. Du
kan også skrive ut den aktuelle hjelpesiden fra
datamaskinen.
Gå tilwww.philips.com/TVsupport hvis du vil laste ned
hjelpen (brukerhåndbok)
1.4
Forbrukerstøtte/reparasjoner
Du kan få brukerstøtte og reparasjoner ved å ringe
forbrukerstøtten der du bor. Serviceteknikerne utfører
reparasjoner ved behov.
Du finner telefonnummeret i den trykte
dokumentasjonen som fulgte med TV-en.
Eventuelt kan du se på nettstedet
vårt, www.philips.com/TVsupport og – om
nødvendig – velge riktig land.
Modell- og serienummer på fjernsynet
4