operation manual

20
Riešenie problémov
20.1
Rady
Ak neviete nájsť riešenie svojho problému
s televízorom v časti Riešenie problémov, potrebné
informácie môžete nájsť pomocou
tlačidla  Kľúčové slová v ponuke Pomocník >
Používateľská príručka. Výberom kľúčového slova
prejdite na najrelevantnejšiu stránku používateľskej
príručky.
Ak v používateľskej príručke nenájdete odpoveď na
svoju otázku, môžete prejsť na webové stránky
podpory spoločnosti Philips.
Ak chcete vyriešiť problém týkajúci sa televízora
Philips, obráťte sa na našu online podporu. Môžete
zvoliť svoj jazyk a zadať modelové číslo produktu.
Prejdite na lokalitu www.philips.com/TVsupport.
Na lokalite podpory nájdete telefónne číslo, ktoré
vám umožní sa s nami kontaktovať vo vašej krajine,
ale aj odpovede na často kladené otázky (FAQ). V
niektorých krajinách sa môžete obrátiť na jedného z
našich spolupracovníkov a položiť otázku priamo
alebo poslať otázku e-mailom.
Môžete si prevziať nový softvér televízora alebo
príručku na čítanie v počítači.
Pomocník televízora na vašom tablete, inteligentnom
telefóne alebo počítači
V záujme jednoduchšieho čítania dlhších pokynov si
môžete Pomocníka k televízoru prevziať vo formáte
PDF, ktorý je možné prehliadať na smartfónoch,
tabletoch či počítačoch. Prípadne môžete vytlačiť
príslušnú stránku pomocníka z počítača.
Ak si chcete prevziať pomocníka (požívateľská
príručka), prejdite na
stránku www.philips.com/TVsupport
20.2
Zapnutie
TV sa nedá zapnúť
• Odpojte napájací kábel z elektrickej zásuvky. Minútu
počkajte a potom ho znova pripojte. Skontrolujte, či je
napájací kábel pevne pripojený. Skúste televízor
znova zapnúť.
• Zapojte televízor do inej sieťovej zásuvky a skúste
ho zapnúť.
• Odpojte od televízora všetky pripojené zariadenia
a skúste ho zapnúť.
• Ak na televízore svieti svetlo pohotovostného
režimu, televízor nemusí reagovať na diaľkové
ovládanie.
Škrípavý zvuk počas zapínania alebo vypínania
Pri zapínaní televízora alebo jeho prepínaní do
pohotovostného režimu zaznie z rámu televízora
škrípavý zvuk. Tento zvuk je spôsobený bežným
sťahovaním a rozťahovaním televízora v dôsledku
jeho zohrievania a ochladzovania. Nemá žiadny vplyv
na jeho funkčnosť.
Televízor sa po zobrazení spúšťacej obrazovky
Philips prepne naspäť do pohotovostného režimu
Keď je televízor v pohotovostnom režime, zobrazí sa
spúšťacia obrazovka Philips a následne sa televízor
vráti do pohotovostného režimu. Ide o bežné
fungovanie. Keď televízor odpojíte a znova pripojíte k
zdroju napájania, spúšťacia obrazovka sa zobrazí pri
ďalšom spustení. Ak je TV v pohotovostnom režime,
zapnete ho stlačením tlačidla  (Pohotovostný
režim/zapnutie) na diaľkovom ovládaní alebo na
televízore.
Svetlo pohotovostného režimu stále bliká
Odpojte napájací kábel z elektrickej zásuvky. Počkajte
5 minút a znova ho pripojte. Ak svetlo znova začne
blikať, obráťte sa na stredisko starostlivosti
o spotrebiteľov televízorov Philips.
V časti Pomocník > Používateľská príručka stlačte
farebné tlačidlo  Kľúčové slová a vyhľadajte
časť Informácie o kontakte .
TV sa sám vypína
Ak sa televízor zrazu náhle vypne, je možné, že je
zapnuté nastavenie Automatické
vypnutie S nastavením Automatické vypnutie sa
televízor vypne po tom, čo po dobu 4 hodín neprijme
žiadne signály diaľkového ovládania. Ak nechcete,
aby sa televízor automaticky vypínal, túto funkciu
môžete deaktivovať.
V položkách Pomocník > Používateľská príručka
stlačte farebné tlačidlo  Kľúčové
slová a vyhľadajte položku Automatické vypnutie.
Ak televízor 10 minút neprijme televízny signál ani
príkaz z diaľkového ovládania, tiež sa automaticky
vypne.
20.3
Diaľkové ovládanie
Televízor nereaguje na diaľkové ovládanie.
• Televízor potrebuje na zapnutie určitý čas. Počas
tohto času nereaguje na diaľkové ovládanie ani
ovládacie prvky na televízore. Ide o bežné
fungovanie.
• Batérie v diaľkovom ovládači môžu byť úplne
vybité. Vymeňte batérie za nové.
53