User manual

2. Получаване на
поддръжка
2.1. Идентифициране и
регистриране на вашия
телевизор
Идентифицирайте телевизора си – номер на модела и
сериен номер на телевизора
Възможно е да ви бъдат поискани номерът на модела и
серийният номер на телевизора. Тези номера ще
намерите на етикета на опаковката или на табелката на
гърба или отдолу на телевизора.
Регистрирайте телевизора си
Регистрирайте телевизора си, за да ползвате най-различни
предимства, включително пълна поддръжка (включително
изтегляне на файлове), привилегирован достъп до
информация за нови продукти, ексклузивни оферти и
отстъпки, шанс за печалби и дори участие в специални
анкети за нови продукти.
Отидете на www.philips.com/TVsupport
2.2. Помощ за телевизора и
ръководство за потребителя
 Бързо меню >  Помощ
Можете да използвате функцията "Помощ", за да
диагностицирате и получите повече информация за
телевизора си.
• Информация за телевизора – Вижте името на модела,
серийния номер и версията на софтуера на вашия
телевизор.
• Как да... – Можете да видите инструкциите за
инсталиране на канали, сортиране на канали,
актуализация на софтуера на телевизора, за свързване на
външни устройства и за използване на Smart функции на
вашия телевизор.
• Диагностика на телевизора – извършете диагностика на
телевизора, за да проверите състоянието му.
• Самодиагностика – Можете да проверите дали
картината, звукът, мрежата и други настройки работят
добре.
• Актуализиране на софтуера – проверка за налични
актуализации на софтуера.
• Ръководство за потребителя – прочетете ръководството
за потребителя за информация за телевизора.
• Отстраняване на неизправности – намиране на решение
за често задавани въпроси.
• Фабрични настройки – нулиране на всички настройки до
фабрични настройки.
• Преинсталиране на телевизора – повторна инсталация и
конфигуриране на цялостната инсталация на телевизора.
• Информация за контакт – Показване на телефонния
номер или уебадреса за вашата държава или регион.
* Сортирането на канали е приложимо само за
определени държави.
** Настройката Ambilight е само за моделите, поддържащи
функцията Ambilight.
2.3. Диагностика на телевизора
и самодиагностика
Диагностика на телевизора
Можете да извършите диагностика на телевизора, за да
тествате състоянието му. В края на диагностиката
телевизорът ще изчисти кеш паметта и ще затвори всички
неизползвани приложения, за да продължи
безпроблемното функциониране на телевизора.
За да стартирате теста за диагностика на телевизора:
1 - Изберете  Бързо меню >  Помощ > Диагностика на
телевизора и натиснете OK.
2 - Изберете Старт, за да стартирате поредица от
диагностични тестове.
3 - Когато тестът приключи, можете да видите състоянието
на следните елементи.
– Дистанционно управление
– Захранване
– Картина
– Звук
– Свързв. външни устройства
– Мрежа
– Тунер на телевизора
– Изчистване на кешпаметта
– Приложения
4 - Изберете OK, за да затворите страницата с резултатите
и да се върнете към съветника за диагностика на
телевизора.
5 - Натиснете  Назад, за да излезете от Диагностика на
телевизора, изберете Самодиагностика, за да извършите
друга диагностична проверка, изберете Преглед на
резултатите, за да видите отново страницата с резултати.
Самодиагностика
Самодиагностиката може да ви помогне да отстраните
неизправностите в телевизора, като проверите
конфигурациите на телевизора.
За да стартирате функцията за самодиагностика:
1 - Изберете  Бързо
5